юнистрим банк телефон горячей

Содержание

Горячая линия Юнистрим

Система срочных денежных переводов Юнистрим позволяет быстро и безопасно переводить деньги на территории России и в страны ближнего и дальнего зарубежья. Более 100 000 пунктов обслуживания Юнистрим работают в 100 странах мира. Главные преимущества системы Юнистрим:

Система денежных переводов Юнистрим предназначена для отправки наличных в рублях, долларах или евро. Переводы по России осуществляются в рублях без ограничения суммы, однако однократный перевод не должен превышать 900 000 рублей. Граждане России могут ежедневно отправлять за рубеж сумму, эквивалентную 5000 долларов США, для нерезидентов размер перевода не лимитируется. Для своих клиентов компания Юнистрим создала горячую линию, благодаря которой можно получить подробную информацию о работе системы и помощь в технических вопросах.

Телефон горячей линии Юнистрим

Единый номер службы поддержки для клиентов Юнистрим из регионов – 8(800) 333-22-44. Для абонентов из России звонок будет бесплатным. Клиентам из Москвы, Московской области и дальнего зарубежья выгоднее звонить на номер +7(495) 744-55-55. Абонентам из Украины и Казахстана компания предлагает отдельные номера горячей линии. Они указаны на официальном сайте Юнистрим.

Консультанты горячей линии работают ежедневно и отвечают на обращения клиентов в течение 1-10 минут в зависимости от загруженности. С понедельника по субботу звонки принимаются с 8-00 до 22-00 часов по московскому времени. В воскресенье служба поддержки доступна с 11-00 до 15-00.

Как узнать номер телефона горячей линии

Информация о телефонах и режиме работы службы поддержки есть на официальном сайте Юнистрим. В правом верхнем углу главной страницы находится ссылка под названием «Служба поддержки». После нажатия на ссылку открывается вкладка с номерами контактного центра. Также можно набрать запрос в адресной строке браузера и узнать номер горячей линии на одном из справочных сайтов.

Какие проблемы помогает решить служба поддержки

Консультанты справочно-технической службы чаще всего отвечают на вопросы, связанные с правилами отправки и получения денежных переводов. Клиенты сервиса также интересуются адресами и графиком работы офисов Юнистрим в своем регионе. Распространенной причиной обращения являются проблемы при отправлении перевода, например, когда отправитель неправильно указал данные получателя и хотел бы исправить ошибку. Иногда возникает необходимость отменить перевод, и консультант службы поддержки расскажет, как это сделать.

Другие способы связи

Пообщаться с сотрудниками справочно-информационного центра можно на официальном сайте Юнистрим. Для этого в нижней части главной страницы следует нажать на пункт меню «Служба поддержки» и выбрать раздел «Обратная связь». Следующий шаг – заполнение формы с указанием ФИО, гражданства, контактных данных и причины обращения. После заполнения формы пользователь нажимает кнопку «Отправить». Спустя некоторое время сотрудник службы поддержки Юнистрим перезвонит или напишет на электронную почту.

У владельцев аккаунтов в «Одноклассниках», «ВКонтакте», Твиттере и Фэйсбуке есть возможность связаться с консультантом Юнистрим на странице компании. Общение происходит в окне чата, где пользователь задает свой вопрос, а консультант отвечает. Такой способ связи довольно удобен и подходит тем, кто по каким-либо причинам не может дозвониться на горячую линию.

Источник

Юнистрим

О банке

Контакты

Юнистрим

Финансовый рейтинг

Народный рейтинг

Справка Банки.ру

В 2001 году Юниаструм Банк создал свою систему денежных переводов Unistream* («Юнистрим»), которая долгое время представляла собой значительную часть бизнеса кредитной организации.

Создателями дивизиона денежных переводов в банке являлись Гагик Закарян и Георгий Писков. Изучив рынок, менеджмент компании пришел к выводу, что тарифы на денежные переводы завышены и именно это отпугивает массовых клиентов, в большинстве своем приезжих из стран СНГ (Казахстана, Украины, Таджикистана, Молдовы, Армении, Узбекистана). В результате Юниаструм Банк определил приоритетом своей дальнейшей деятельности обеспечение доступности и массовости переводов, прибегнув к демпинговой политике. Спустя четыре года после запуска Unistream, когда годовые обороты системы уверенно стремились к 1 млрд долларов США, было принято решение о выделении направления в самостоятельный бизнес.

В 2006 году система денежных переводов оформилась в ОАО «КБ «Юнистрим».

В начале сентября 2015 года организационно-правовая форма банка была изменена с ОАО на АО.

До декабря 2015 года почти 26% в капитале кредитной организации принадлежало британскому инвестфонду Aurora Russia Ltd. (фонд осуществляет инвестиции в российские компании малого и среднего бизнеса, работающие на рынке финансовых и потребительских услуг). В конце декабря 2015 года на сайте банка появилось сообщение о завершении сделки по продаже доли и выходе инвестфонда Aurora Russia Ltd. из капитала финучреждения, акции которого перешли группе физических лиц равными долями.

В конце 2020 года банк создал новое структурное подразделение «Юнистрим Digital», нацеленное на развитие цифровых технологий как для самого банка, так и для одноименной системы денежных переводов.

Банк не входит в систему страхования вкладов.

На 1 марта 2021 года объем нетто-активов кредитной организации составил 2,28 млрд рублей, объем собственных средств – 1,03 млрд рублей. За два месяца 2021 года банк показал прибыль в размере 30,57 млн рублей. 2020 год банк закончил с убытком: 35,72 млн рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
74 операционных офиса;
73 кредитно-кассовых офиса.

Владельцы:
Гагик Закарян – 50,00%;
Георгий Писков – 50,00%.

Совет директоров: Гагик Закарян (председатель), Георгий Писков, Олег Скворцов, Сергей Григорян, Елена Речкалова.

Правление: Надежда Кибальник (председатель), Каиржан Кудьяров, Ольга Казакова, Ксения Чернышева, Марина Рогова.

* Unistream – международная система денежных переводов, основанная в 2001 году. Один из лидеров этого рынка в РФ и СНГ. Клиенты Юнистрим обслуживаются в 150 000 пунктов в 90 странах мира. Услуги денежных переводов с помощью системы Юнистрим предлагают около 318 банков и розничных сетей.

Источник

Горячая линия Юнистрим банка

Удобная горячая линия Юнистрим банка даст возможность получить информацию обо всех услугах. Банк находится на рынке денежных переводов с 2001 года и активно развивается в направлении улучшения обслуживания клиентов. Очень быстро Юнистриму удалось завоевать положительную репутацию среди посетителей за счет обустройства качественной и эффективной платежной системы.

Номера телефонов горячей линии Юнистрим

Для физических лиц

Клиенты банка могут связаться с оператором по единому номеру горячей линии +7 (495) 744-55-55.

Для юридических лиц

Юнистрим предлагает всем посетителям, независимо от их формы сотрудничества, один телефонный номер +7 (495) 744-55-55.

Также существует несколько номеров для зарубежных клиентов, которые расположены выше.

Горячая линия по кредитным продуктам

Уже длительное время банк занимается выдачей разного рода кредитов. Прежде чем оформлять получение определенной суммы, стоит связаться с оператором для получения подробной информации по каждому актуальному предложению.

Телефонный номер для всех клиентов Юнистрим является общим и дозвониться в банк можно круглосуточно.

Какие вопросы можно решить по телефону

Оператор горячей линии дает возможность узнать подробную информацию про открытие карты в банке, а также осуществление денежных переводов. В телефонном режиме получится еще и узнать все необходимое про кредитные программы Юнистрим вместе с текущими акциями или специальными предложениями.

Сотрудники ответят на все вопросы, связанные с использованием карты, переводами, пополнением счета, открытием нового счета и осуществлением покупки с помощью карты в интернете.

Стоимость звонков

Для жителей Российской Федерации все звонки по единому номеру горячей линии осуществляются бесплатно.

Клиенты, находящиеся в других странах СНГ, смогут получить информацию по указанным номерам и плата за разговор будет соответствовать тарифам оператора мобильной связи.

Альтернативные каналы связи с Юнистрим банком

Самым удобным и надежным каналом связи, помимо горячей линии, в Юнистрим считается официальный сайт unistream.ru. С помощью сайта можно осуществлять разнообразные операции по карте, делать покупки, контролировать статус переводов и получить массу информации по деятельности банка.

В специальном разделе для информирования клиентов собраны популярные вопросы сразу с ответами.

Источник

Как отправить перевод

Переводы в пунктах отправки денежных переводов ЮНИСТРИМ

Вы можете отправить денежный перевод в собственных кассах банка ЮНИСТРИМ, в отделениях банков-партнеров или в пунктах платежных агентов ЮНИСТРИМ (салоны связи и др.).

Для вашего удобства во многих кассах нашего банка рабочий день начинается с 08:00 ч.

Вы можете рассчитать комиссию за отправку денежного перевода на нашем сайте.

Обращаем ваше внимание, что в некоторых странах выдача перевода осуществляется в национальной валюте.

Пожалуйста, ознакомьтесь с полными Условиями осуществления денежных переводов по системе ЮНИСТРИМ. Перед отправкой перевода настоятельно рекомендуем уточнить все детали, позвонив в Службу поддержки клиентов АО КБ «ЮНИСТРИМ» по телефону:

Для Москвы, Московской области и зарубежья: +7 (495) 744-5555
Будни: с 08:00 до 20:00

Онлайн-перевод с банковской карты

Если у вас есть банковская карта MasterCard/Maestro или VISA любого российского банка, вы можете отправить денежный перевод с карты через сервис онлайн-переводов ЮНИСТРИМ в любом месте, где есть интернет. Отправка денежных переводов доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю без перерывов и выходных. Оформление перевода займет всего несколько минут.

Уже через пару минут получатель сможет забрать наличные в одном из пунктов выдачи безадресных денежных переводов ЮНИСТРИМ в одной из этих стран: Россия, Армения, Албания, Беларусь, Болгария, Великобритания, Вьетнам, Греция, Грузия, Израиль, Казахстан, Кыргызстан, Кипр, Литва, Молдова, Монголия, Таджикистан, Турция, Узбекистан, Чехия.

Узнайте больше про отправку денежных переводов с банковской карты на нашем сайте или обратитесь с вопросом в Службу поддержки клиентов АО КБ «ЮНИСТРИМ».

Внесение наличных на банковские карты через пункты ЮНИСТРИМ (Сash2Сard)

В пунктах обслуживания ЮНИСТРИМ Вы можете внести наличные деньги на свою или чужую банковскую карту, указав только номер карты. Предъявление банковской карты или указание ФИО держателя карты не требуется!

Как сделать перевод сash2сard:

Подробнее об услуге узнайте на нашем сайте.

Проконсультироваться по услуге Сash2Сard Вы можете в службе поддержки клиентов ОАО КБ «ЮНИСТРИМ» или в службе поддержки клиентов ЗАО «Банк Русский Стандарт» по телефонам 8 (800) 200-6-200 (звонок по России бесплатный), +7 (495) 748-0-748, +7 (495) 787-29-64.

Источник

Бесплатный номер телефона горячей линии Юнистрим

Коммерческий банк «Юнистрим», оказывающий услуги денежных переводов по всему миру, предоставляет консультации на горячей линии по особенностям работы данной платежной системы.

Российские клиенты банка могут пользоваться услугами бесплатной горячей линии и задавать консультантам любые вопросы по поводу работы банка и оказываемых им услуг. В обязанности консультантов входит решение Ваших проблем связанных с работой системы денежных переводов «Юнистрим».

Телефон горячей линии Юнистрим

Бесплатный телефон горячей линии Юнистрим:

Консультации доступны с понедельника по субботу с 8 до 22 часов, в воскресенье с 11 до 15 часов по московскому времени.

Служба поддержки Юнистрим для звонков в Москве:

Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.

Вы также можете позвонить в службу поддержки клиентов АО КБ «ЮНИСТРИМ» в странах:

Контакты Юнистрим денежные переводы: адрес, официальный сайт, мобильное приложение

Денежные переводы Юнистрим Россия:

АО КБ «ЮНИСТРИМ» основано в 2006 году. Лицензия ЦБ РФ № 3467 от 11.09.2015 г.

Для того, чтобы посчитать комиссию за перевод, достаточно выбрать удобный Вам офис отправки и нажать кнопку «Стоимость перевода».

Источник