Что делать если телефон внезапно отключается?
Современная электроника довольно часто ломается и выходит из строя в самый неподходящий момент. Существует множество возможных неисправностей, но некоторые из них являются частой проблемой для многих устройств. Что делать, например, когда телефон постоянно выключается?
Поврежденное ПО
Указать конкретные причины для сбоя ПО достаточно сложно. Телефон может сам по себе выключиться или перезапуститься при большой нагрузке или многозадачности. Поврежденное ПО является достаточно редкой причиной автоматического выключения телефона, но если такое произошло, то у пользователя есть возможность самостоятельно исправить проблему. Первым делом нужно сделать сброс до заводских настроек устройства.
Для многих телефонов этот процесс достаточно легкий, и производители часто предоставляют простые в использовании инструменты. Но, если процесс сложен, то лучше не начинать без соответствующего опыта.
На видео: Lenovo самопроизвольно отключается или перегружается
Неисправный аккумулятор
Если телефон выключается в моменты когда, например, кто-то пытается дозвониться до вас, очень вероятно, что причиной является аккумулятор. Телефону, при входящем вызове, нужно больше тока для питания модема, дисплея, динамика и вибрации за короткий промежуток времени. Если аккумулятор во время звонка заметно разрядился, диагноз очевиден — он не может обеспечить достаточное питание, напряжение падает, и устройство выключается. В старых моделях телефонов, со сменной батареей, ремонт выполняется относительно легко, в случае несменных аккумуляторов, может понадобиться обратиться в сервисный центр.
Механические повреждения
Если телефон выключается из-за внешних причин, например, при встряхивании или незначительных ударах, то это, как правило, механическая неисправность. Поиск конкретной поломки может быть затруднен, а возможный ремонт — оказаться неэффективным с точки зрения затрат. Причины могут скрываться в поврежденном слое изоляции, в неисправных контактах и др. Серьезной проблемой считается, когда неисправность связана с системной платой. В результате удара может произойти самопроизвольный обрыв паяльных соединений, который приводит к разрыву цепи. Такой случай трудно диагностировать и практически невозможно исправить.
Короткое замыкание
В современных герметичных смартфонах это встречается довольно редко, но все еще возможно в старых, классических телефонах. Иногда бывает, что телефон выключается сам по себе из-за загрязнений, которые попали внутрь корпуса и вызывают короткое замыкание. Аналогичная неисправность может возникнуть после непрофессионального ремонта.
На видео: Телефон сам выключается и глючит.
Источник
Телефон выключается сам по себе
Используя смартфон в повседневной жизни, мы постоянно остаемся на связи с близкими, друзьями коллегами и прочими людьми, узнаем последние новости и делимся информацией. Если устройство внезапно отключается не по желанию владельца, то это может привести к запоздалому получению данных, потере времени на включение, невозможности быстро совершить вызов или сделать фото.
Такая проблема обесценивает радость обладания даже самым современным смартфоном.
Причины самопроизвольного отключения
Единичным поводом для отключения может быть случайно зажатая кнопка питания в кармане одежды или во время ношения в сумке.
Если в состоянии покоя устройство выключается единожды, то такой случай не является причиной для беспокойства, но когда ситуация повторяется многократно, то стоит разобраться в проблеме.
Необходимо установить причину. Их можно разделить на несколько типов:
Чтобы определить, что именно является проблемой, необходимо постепенно исключить все возможные варианты.
Чтобы избежать возникновения подобных ситуаций, не следует использовать устройство в местах повышенной влажности. Если контакт уже состоялся, то стоит просушить устройство. Для этого следует открыть все имеющиеся порты, вынуть аккумулятор и оставить его в разобранном виде в сухом месте (не располагать на плите, батарее или под прямыми солнечными лучами!)
Если ни один из предложенных вариантов не выявил проблемы с устройством, лучше обратиться к специалистам. Рядовому пользователю специфические процедуры чаще всего недоступны. Диагностика, замена вышедшей из строя детали или перепрошивка позволят вернуть нормальную функциональность аппарату. Для правильного проведения всех действий необходимо наличие специального программного обеспечения и инструментов.
Источник
Телефон включается и выключается
Последнее обновление: 28/05/2021
Проблемы циклического или периодического включения и отключения смартфона обычно возникают из-за аппаратных неисправностей, реже из-за программных ошибок. В статье собраны наиболее актуальные причины возникновения неисправности и способы устранения.
Причина 1: зажата кнопка питания
Частое использование или чрезмерное нажатие кнопки питания со временем приводит к поломке. Обычно кнопка вдавливается и замыкает контакт, что и приводит постоянному включению/выключению телефона. Характерная неисправность кнопки – слабый или отсутствующий ход при нажатии, а так же реакция на нажатие при нажатии с усилием.
Решение 1: отремонтировать кнопку питания
Если проблема заключается в кнопке, необходимо произвести ремонт собственными силами либо сдать в мастерскую.
Решение 2: заменить или доработать чехол
Часто к зажатию кнопки питания приводит чехол без открытых кнопок. Плотная структура чехла давит на кнопку, что и приводит к неполадке. Поэтому если проблема не возникает при извлечении телефона из чехла, тогда чехол следует заменить или вырезать отверстие под кнопку.
Причина 2: перегретый или переохлажденный аккумулятор
При отрицательных или высоких температурах химические процессы внутри батареи замедляются или ускоряются. В обоих случаях срок службы аккумулятора сокращается, а так же появляются перезагрузки из-за сократившегося питания.
Решение: достичь оптимальной температуры
Если перезагрузки появляются исключительно на холоде или жаре, необходимо исключить эксплуатацию телефона в сложившихся температурных условиях. Куда проще с этим на морозе, когда достаточно держать телефон в теплом внутреннем кармане.
Причина 3: изношенный аккумулятор
В среднем срок службы батареи составляет 5 лет при условии бережного использования. Интенсивная эксплуатация или регулярное использование быстрой зарядки сокращает продолжительность работы до 1.5-2 лет, после чего батарея обычно разбухает, что приводит к сокращению автономности. Ещё один признак израсходованного ресурса – внезапное отключение или перезагрузка, как в простое, так и при любой нагрузке.
Решение: замена батареи
Изношенный аккумулятор необходимо заменить. О замене так же стоит задуматься, если смартфон отключается на морозе или жаре.
Причина 4: ошибка ПО
Неисправность может так же наступать после обновления или смены прошивки.
Решение: откат или сброс настроек
Если проблема появилась после установки новой прошивки или обновления, стоит откатиться на предыдущую версию. При этом откат обычно возможет только при установке кастомной прошивки. Решить проблему на заводской прошивке часто помогает сброс настроек.
Причина 5: наличие вирусов
Различные вредоносные приложения или майнеры могут чрезмерно нагружать систему. В результате аппаратных возможностей становится недостаточно и телефон зависает или перегревается, что и приводит к отключению питания.
Решение: поиск и удаление вирусов
Необходимо просканировать систему антивирусными приложениями, при условии, что телефон не отключается при попытке загрузить или запустить программу. В ином случае стоит попробовать сканирование системы из безопасного режима.
Причина 6: неисправный контроллер питания
Контроллер питания регулирует и распределяет энергию между всеми компонентами внутри телефона. Поломка микросхемы нарушает процесс, из-за чего телефон обычно не загружается дальше загрузочного изображения. К поломке приводят различные негативные факторы: вибрации, перегрев, использование низкокачественных зарядных устройств, эксплуатация в чрезмерно влажном климате или контакт с водой.
Решение: замена контроллера питания или материнской платы
Неисправную микросхему требуется заменить, что сделать в домашних условиях без необходимого оборудования сложно, а иногда невозможно. Иногда к неисправности приводит выгоревшая обвязка конденсаторов и/или дросселей. Поэтому помимо контроллера питания так же требуется заменить выгоревшие элементы. В итоге куда проще, а иногда и дешевле сменить целиком материнскую плату.
Видео инструкции
Вывод
В статье детально описаны причины и способы решения проблемы, когда телефон включается и выключается. Обычно к неисправности приводят аппаратные поломки, ставшие причиной не бережной эксплуатации. Иногда проблемы наблюдаются по причине программных сбоев, а изредка по причине зажатой кнопки питания, что застряла или прижата чехлом.
Поделитесь в комментариях, с какими неполадками вам приходилось сталкиваться, а так же способами устранения неисправности.
Источник
Что делать, если телефон выключается без причины
Телефоны на Android великолепны. Они мощные, скоро получат Android 12 и у них есть все необходимое для того, чтобы ими было комфортно пользоваться. Но возникает проблема, которая может принести несколько нервных моментов. Одна из распространенных проблем, с которыми часто сталкиваются люди, это то, что их телефон переодически отключается сам по себе. Как говорится, у каждого есть такой друг. Если с вами такое тоже случалось, надо решать проблему, и сейчас для этого самое подходящее время. Возможно, некоторые советы в статье покажутся слишком очевидными, но не спешите их отметать. Часто именно самый первый вариант, который пришел в голову, оказывается правильным.
Смартфон должен работать, а не выключаться.
Независимо от того, является ли это результатом низкого заряда батареи, легко исправляемой ошибки или чего-то более серьезного, вот несколько советов, как прекратить незапланированные выключения телефона.
Перезагрузка телефона
Если у вас есть телефон, который постоянно отключается, возможно, вам просто нужно его перезагрузить. Как бы глупо это ни звучало, выключение и повторное включение действительно во многих случаях действительно работает. Главное, чтобы это было именно действие с нажатием кнопки выключения.
Есть несколько способов перезагрузить телефон, самый распространенный из которых требует, чтобы вы просто удерживали кнопку питания и после этого выбрали ”Выключить” или ”Перезагрузить”.
Если это не сработает, стоит сделать то, что называется ”полной перезагрузкой”. Это также сбрасывает ваш телефон, но делается это с помощью комбинации кнопок громкости и питания — что пригодится, если ваш телефон завис и не реагирует на обычные действия.
Что бы не говорили, телефон надо время от времени перезагружать.
Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не попадете на экран режима быстрой загрузки. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы телефон включился. Если вы не видите вариант запуска, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы переключаться между различными вариантами, пока не найдете его.
Если это помогло, дальше можно не читать. Но если это не ваш случай — едем дальше.
Зарядка телефона
Еще одно возможное решение проблем с телефоном — зарядить его. Если ваш телефон продолжает выключаться или не включается, это может быть признаком низкого заряда батареи. Даже если индикатор показывает, что заряд еще есть.
Подключите телефон и оставьте его заряжаться на срок не менее часа. После этого попробуйте продолжить пользоваться телефоном как обычно. Главное, запомните, до какого состояния сядет аккумулятор, если это снова начнется. Так можно выявить проблемы с аккумулятором.
Если это не помогло, попробуйте взять другой кабель, адаптер питания или использовать другую розетку, но если и это не решит ваши проблемы, то ситуация может быть довольно сложной, а произошедшее с телефоном — более серьезным.
Иногда дело действительно в том, что телефон надо просто полностью зарядить.
Полный сброс телефона
Сброс устройства до заводских настроек, как правило, полезен для телефона. Особенно, если вы сделали резервную копию и понимаете, что с телефона сотрутся все данные и настройки. Но часто именно это нам и нужно. Телефон станет таким, будто его только что достали из коробки.
Игры, приложения, фотографии, видео — все это удалится, поэтому еще раз предупреждаю, чтобы вы не забыли о резервной копии.
Сброс до заводских настроек может быть очень эффективным для повышения производительности, увеличения срока службы батареи и многого другого. Есть большая вероятность, что это может так же решить проблему с выключением. Но пробовать это стоит, только если первые два совета не помогли. Сброс бывает полезен, но часто это довольно долгая процедура, если резервная копия для вас редкость.
Ремонт телефона в сервисе
Если вы попробовали все, что перечислено выше, остается только одно — обратиться в сервисный центр. Лучше искать официальные или в крайнем случае просто качественные. ”Мастера на дому” настолько часто все портят, что доверять им не хочется даже сломанный телефон. Пусть у официалов будет дороже, зато и качество будет выше.
Найти такой сервис можно на сайте производителя телефона. Как правило, они приведены в разделе ”Поддержка”. Если телефон на гарантии, проблема будет решена бесплатно. Если нет, у вас будет выбор, заплатить за ремонт или купить новый телефон. Впрочем, часто производители создают программы расширенной гарантии. Например, на батарею или контроллер питания. В этом случае не придется платить за ремонт, даже если вы купили телефон очень давно.
Иногда помочь может только ремонт.
Почему сломался телефон
Как правило, такие проблемы случаются с устройствами, которым больше 2-3 лет. После этого срока существенно вырастает риск поломки. Если это случилось, часто бывает выгоднее купить новый телефон, чем ремонтировать старый, рискуя, что поломку устранят некачественно или за ней придет другая. На новый аппарат хотя бы будет гарантия.
Я не говорю, что надо брать кредит и покупать что-то дорогое. За 2-3 года технологии дешевеют и часто можно купить телефон того же уровня существенно дешевле, чем это было раньше.
А вы сталкивались с проблемой внезапного отключения телефона? Как вы ее решали? Расскажите в комментариях или в нашем Telegram-чате.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
То ли это уже традиция играть в игру ”найди недостатки нового флагмана”, то ли в Pixel 6 действительно хватает ошибок, что о них говорят все больше и больше. То игры вылетают, то с камерой проблемы, а то сканер отпечатков пальцев работает не так, как надо (или не работает вообще). Можно было бы прочитать новость, закрыть глаза и пойти дальше, но это было бы слишком просто, учитывая все особенности этой ситуации. Google сама соглашается, что сканер отпечатков в ее новом телефоне работает медленно, но при этом спешит всех успокоить, заявляя, что так и надо. Сложно сразу понять, о чем речь, поэтому давайте разберемся в ситуации и поймем, стоит ли переживать или лучше сразу отказаться от мысли о покупке этого телефона.
WhatsApp – это приложение, которое, как «Сбербанк Онлайн», есть практически у всех. Даже если вы им не пользуетесь в обычной жизни, наверняка всё равно держите его чисто на всякий случай. Как правило, такие люди используют WhatsApp для связи с тем, с кем они не знакомы лично. Потому что писать человеку в Telegram может быть не совсем удобно, а WhatsApp – это как публичный профиль в социальной сети. Он доступен всем. Другое дело, что для некоторых Ватсап является основным средством связи, и они всячески его улучшают. Например, с использованием кастомных приложений.
Источник
Телефон выключается сам по себе: причины и решения проблемы
С проблемой самопроизвольного выключения телефона сталкиваются многие пользователи современных гаджетов. Некоторые не заморачиваются и просто приобретают новый, но не у всех есть такая возможность. Что делать, если телефон выключается? Существует несколько причин выключения гаджета, основываясь на которых можно понять проблему и устранить ее. Рассмотрим каждую из них.
Причины самопроизвольного выключения телефона
Нужно понимать, что у всей техники есть определенный срок годности, в процессе которого эксплуатация по заявкам производителей, осуществляется без проблем. Но когда этот период заканчивается, тогда производитель уже не несет ответственности за качество работы смартфона. Однако есть случаи, когда он начинает давать сбой в то время, когда компания даёт гарантию на бесперебойное функционирование. Рассмотрим причины самопроизвольного выключения устройства и способы их решения.
Сбой в программном обеспечении
Это одна из распространенных проблем с гаджетом. Она может возникнуть как самостоятельно, так и после установки обновлений или каких-либо приложений. Если телефон выключается сам по себе, тогда проблема может быть в сбое функционирования ПО. Чтобы исправить эту ошибку, следует перезагрузить агрегат или сбросить все настройки до заводских. В последнем случае нужно сохранить все личные данные на внешнем накопителе, потому как в результате сброса, все данные будут удалены.
Механические повреждения
Сегодня габариты смартфонов иногда не позволяют его удобно держать его в руках. В результате могут возникать механические падения. И если телефон постоянно выключается, то чтобы понять, что проблема в механическом повреждении, нужно немного его изогнуть. И если смартфон отключится, ремонта не избежать.
Когда после падения телефона греется задняя крышка в области батареи, то неполадка кроется в том, что отстаёт термопрокладка. В таком случае устройство придется нести в сервис.
Проблемы с аккумулятором
Со временем ресурсы батареи изнашиваются, и она требует замены. Первые “звоночки” к этому – аккумулятор долго заряжается и быстро разряжается. Ещё одна причина неожиданного отключения может быть в том, что контакты телефона и батареи подходят друг к другу не плотно. Для того, чтобы это исправить нужно их просто почистить. Если вы недавно поменяли батарею, установив не оригинальный вариант, то зарядка может идти как положено, но телефон будет быстрее садиться.
Вирусы
Окисление контактов
Несмотря на то, что современные смартфоны влаго- и термостойкие, они на 100% не защищены от окисления контактов. Влага на них может попасть при:
В бюджетных версиях телефонов нет свойств влагозащиты, и влага может попасть в швы, разъемы и динамики, что приводит к окислению контактов.
Плохо работает кнопка включения
Что еще можно сделать, если телефон сам выключается? Возможно, причина кроется в неисправности кнопки выключения. Самостоятельно заменить ее не получится, однако понять, что причина в ней не так сложно. Кнопка может быть вдавленной или не прожиматься совсем. Если такое случилось с новым телефоном, то это заводской брак. В таком случае вам должны заменить телефон или устранить неполадку бесплатно. При обращении в сервисный центр, нужно обязательно иметь гарантийный талон, чек и упаковку.
Еще причина может крыться в механическом повреждении, часто это случается после падения. Для диагностики неисправности не обязательно обращаться к мастеру. Выявить ее можно самостоятельно – одновременно зажмите несколько клавиш – например, кнопку отключения и убавления громкости. Если реакции никакой, то потребуется ремонт.
Температурные колебания
Практически любое современное электронное устройство боится резких перепадов температуры. При перегреве процессора, батареи или других частей телефон может отключаться, так как срабатывает терморегулятор. В таком случае нужно просто вынуть батарею и дождаться пока экран, устройство и батарея остынет. Если использовать телефоны на морозе, то возникает большой риск развития окисления контактов. В руководстве для пользователя обычно указывается диапазон температур, при котором гаджет будет работать без сбоев.
Заключение
Таким образом, причин того, что телефон выключается самопроизвольно, предостаточно. Такое может случиться после падений, при перегреве, при наличии вирусов и сбоях в ПО. Решение в большинстве случаев не получится найти самостоятельно, благо сегодня много сервисных центров. Иногда, проще заменить устройство, потому как оно уже исчерпало свои ресурсы.
Источник
