Правила пользования личным кабинетом спутниковом ТВ Телекарта
Личный кабинет провайдера Телекарта – это удобный механизм управления услугами компании. Через него можно оплачивать услуги, менять тарифы, редактировать пакеты и многое другое. Доступ к ЛК можно получить только после подписания договора, потому что для регистрации нужен номер карты доступа.
О компании Телекарта
ООО «Телекарта» один из крупнейших брендов связи России. Он позволяет клиентам смотреть спутниковое телевидение с сотнями различных каналов в фиксированном тарифе. Компания работает практически по всей стране, предоставляя доступ к телевидению даже на Сахалине.
Клиенты могут получить доступ к любому количеству каналов, самостоятельно настраивать свои пакеты, обновить оборудование на современное и пользоваться круглосуточной поддержкой.
Компания Телекарта предоставляет услуги не только физическим лицам, но и другим операторам и телеканалам. Партнерам дополнительные возможности предоставляются через сайт орион экспресс. Телекарта предлагает:
Тарифы
Тарифы провайдера Телекарта настраиваемые, они зависят от количества дополнительных услуг и возможностей, типа подключения. Базовых пакетов всего 4.
| Название | Описание |
|---|---|
| Премьер (250+ каналов) | Уникальные каналы без ограничения их количества. Детские пакеты. Приоритетное обслуживание. 399 рублей в месяц или 3990 в год. |
| Лидер (225+ каналов HD или 210+ каналов SD) | Самые популярные каналы. Детские пакеты. 249 рублей в месяц или 1990 в год. |
| Мастер (150+ каналов HD или 115+ каналов SD) | Базовый пакет каналов, несколько тематических. 169 р/месяц или 1400 в год. |
| Пионер (80+ каналов HD или SD) | Стартовые каналы. 90 р/месяц. |
| Телекарта Онлайн | 99р/мес |
| Детский online | 7 детских и образовательных телеканалов, 99р/мес |
| Мировое кино online | Зарубежные и отечественный фильмы, 99р/мес |
| Настрой кино online | Кинохиты и кинопремьеры, 319р/мес |
| 1001 Ночь онлайн | Канал для взрослых, 199р/мес |
| AMEDIA PREMIUM HD online | Культовые сериалы, мировые премьеры от HBO, FOX, Showtime и других ведущих студий мира, 199р/мес. |
| Amediateka online | Библиотека культовых сериалов, 349р/мес. |
| Кинотеатр Онлайн | Более 5000 различных фильмов без рекламы, 199р/мес |
| Megogo | Кино без рекламы и в качестве Full HD, 152Р/мес. |
В качестве дополнительных услуг сервис предлагает подключить:
Подключение к провайдеру
Подключиться к Телекарте можно тремя способами:
Проще всего начать пользоваться услугами провайдера через официальный сайт. Для этого нужно:
Регистрация в ЛK Teлeкapтa
Регистрация личного кабинета Телекарта проходит в несколько кликов:
Пароль для входа в личный кабинет будет прислан клиенту на номер телефона, который пользователь указал при регистрации.
Вход в личный кабинет Телекарта
Для авторизации можно использовать только логин и пароль. № карты не может быть заменой логина для входа. Он используется исключительно во время регистрации, а также для проверки баланса.
С помощью логина и пароля
Чтобы войти в кабинет Телекарты пользователю нужно:
Восстановление и смена пароля
Восстановить пароль от кабинета можно автоматически, без звонка менеджеру. Это можно сделать в поле входа:
Основные возможности личного кабинета
Абоненты фирмы Телекарта получают доступ к персональному кабинету для контроля за предоставляемыми услугами. Через личный кабинет пользователь может:
Как проверить подписку?
Проверить подписку на услуги провайдера можно как с регистрацией, так и без неё. Чтобы узнать состояние подписки на официальном сайте компании нужно:
После этого на экране появится информация по подписке, которая подключена к этой карте.
С помощью личного кабинета провести проверку намного проще:
Источник
Телекарта — личный кабинет
Телекарта это один из операторов спутникового телевиденья на территории Российской Федерации. Продукт был создан объединённой группой компаний Орион. Вещания же происходит, по средствам спутников Intelsat-15. Так, спутники на разных позициях могут ввести вещания по всей стране. Начинания с 2005 года, компания смогла зарекомендовать себя, как один из лучших спутниковых операторов. Сейчас же компания стремиться улучшить условия и качество сигнала, переходя на форматы HD и 4K. Для удобства своих абонентов, был создан личный кабинет my telekarta, в котором можно производить оплату и отслеживать свою подписку. Более же подробно, рассмотрим ее в разных аспектов современного телевидения.
Телекарта — вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Телекарта, необходимо зарегистрироваться. Для этого, необходимо перейти на официальный сайт по ссылке https://my.telekarta.tv/sputnik/ и нажать кнопку «войти», после чего, в появившемся диалоговом окне нажмите на кнопку «Регистрация». Далее вводим свой уникальный номер карты доступа, если же он у вас отсутствует, то необходимо стать абонентом. При наличии же, добавляем к нему свой номер телефона в доступное поле ввода. При нажатии другой способ регистрации, вам станет доступен ввод адреса электронной почты, вместо телефонного номера.
Продолжив регистрацию, вас попросят ввести код с ресивера. Для его получения заходим в настройки антенны с помощью TV, после чего выбираем пункт «Информация», в нем жмем на сообщения CA. Но не спишите расстраиваться, если не обнаружите сообщения с кодом, оно приходит в течении двух часов. Возможны и более долгие задержки, так, как код будет доступен целые сутки, периодически просматривайте информационный раздел СА.
Закончив регистрацию, переходим на страницу ввода и вводим полученные данные. А именно: логин в виде телефонного номера или адреса электронной почты с паролем.
Восстановления пароля от личного кабинета
В случае, если вы потерял пароль от лк, то вам следует восстановить его нажав на гиперссылку ссылку «Забыли пароль», отображающуюся во время входа. В появившемся диалоговом окне, вводим в свободное поле: номер карты. Нажав продолжить, от вас запросят ввести адрес электронной почты, который был введен в профиле.
Помните, что восстановить его можно, только при помощи указанного e-mail. После этого придет сообщение со ссылкой, по которой нужно перейти. Выполнив все шаги, вы сможете получить новый случайный пароль, который следует поменять при первой возможности.
Настройка спутникового телевидения Телекарта
Главное в настройке спутникового оборудования на Телекарте, это хорошая опора и выбор верного направления, далее это не займет много времени. Прежде всего, крепко установите опору на стену или же закрепите ее на устойчивую поверхность с открытым направлением на спутник. Азимут вашего населённого пункта, можно узнать позвонив по номеру службы поддержки или же самостоятельно, выбрав из списка доступных спутников. Нужный азимут, находим при помощи компаса, подойдет и приложение на телефоне.
После этого устанавливаем тарелку на опору и регулируем ее болтами. Советуем вам регулировать минимальными изменениями, так, как устройство очень чувствительное на изменения, даже минимальных погрешностей, которые влияют на результат настройки. Для сподручной настройки, можно использовать два телефона, которые соединены мессенджером по видеосвязи для отображения моментального результата с подключенного экрана ТВ на ваш телефон. В момент, когда мощность начнет отображаться, постройтесь увеличить ее до максимального уровня. О подробностях настройки своими руками без мастера, рассмотрим на примере видео.
Как узнать номер карты Телекарта
Что бы узнать номер карты, необходимо повернуть карту с обратной стороны, так, что бы было видно штрих код. Ниже штрих когда отображается номер. Он необходим для активации аккаунта и имеет 12-значное цифровое значение.
Не забывайте, держать карту нужно вдали от детей, так, как она очень хрупкая. При поломки карты, можно заказать новую на официальном сайте по ссылке https://www.telekarta.tv/actions/436/.
Что делать, если на Телекарте пропали каналы.
Столкнувшись с проблемой, когда каналы перестают работать вам нужно найти решение. Одним из таких, является проверка мощности приема сигнала. Такая проблема, особенно характерна для сельской местности с плохим местом опоры крепежа антенны. В связи с минимальным отклонением опоры или же другой характерной проблемой, вам потребуется вновь перенастроить и повысить мощность.
Другой, не очевидной проблемой, является переход Телекарты на формат HD, в связи с этим некоторые каналы перестают быть активными. Что бы исправить, достаточно сбросить антенну на заводские настройки. Для этого переходим в раздел настроек и вводим пароль четыре нуля или четыре единицы. Помните, что сброс настроек привод к удалению всех каналов. После установки заводский настроек, необходимо выбрать пункт «Телекарта HD» и произвести новый поиск каналов. Так, вы сможете вернут свои каналы. Если же, данные способы не помогли, то зайдите в личный кабинет и проверьте свой тарифный план на соответствие пропавших каналов. Ведь при смене тарифной подписки, ряд каналов перестанет работать.
Как подключить к Телекарте два телевизора.
Существует множество способ подключения нескольких телевизор. Начнем же с первого, это стандартный способ при покупки второго ресивера и соединения его с главным при помощи того ж кабеля, что и на антенне. Для него также понадобиться постоянно платить за дополнительную услугу Мультирум. Его можно выбрать в личном кабинете, нажав на одноименную функцию, добив к своей подписки. При этом, выбрав такой способ, просмотр на двух TV будет на одном канале, об этом заявлено и на официальном сайте. Но переключать каналы вы сможете с помощью двух ресиверов.
Есть и второй способ, который, как по мне, более удобный. Он заключается в соединении при помощи HDMI входа и подходит только для современных телевизоров. Для него понадобиться два HDMI кабеля и переходник по типу один вход два или три выхода, их можно приобрести в любом магазине радиодетали или же с наклонностям к ПК комплектующим. При помощи кабеля от ресивера, соединяем его с переходником и выводим два оставшихся кабеля к обоим телевизорам. В этом способе, также будет отображаться одна картинка на двух трех экранах. Экраном же может послужить, даже монитор от компьютера. Переключать же каналы в этом случае, придется с одного ресивера, а это значит, что придется ходить в другую комнату для переключения каналов. Ситуацию может спасти специальный радио пульт или же единый пульт, как от современных SMART TV с высоким сигналом, способных переключать на больших расстояниях.
Другие более сложные способы, рассмотрим в видео, где при подключении двух TV, вы сможете смотреть разные каналы. Но такой способ намного дороже, предыдущих и имеет множество изъянов.
Источник
Оплата и продление подписки
Пополнить счёт карты
Оплатить «Телекарту» быстро и без комиссии вы можете на нашем сайте при помощи банковской карты. И это самый надёжный из всех возможных способов. Просто введите номер Карты доступа в поле «Пополнить счёт карты» и необходимую сумму на странице оплаты. Номер вашей Карты доступа указан под штрихкодом. Об альтернативных способах оплаты услуг спутникового ТВ «Телекарта» вы всегда сможете узнать на нашем сайте!
Онлайн оплата
Продлить подписку вы можете совершив оплату несколькими способами:
1. Банковская карта
Самый распространенный способ оплаты товаров и услуг. Для оплаты банковской картой вы можете воспользоваться платежной системой Uniteller или Qiwi. Просто введите номер своей карты в поле на странице выше и продолжите процедуру банковской транзакции.
2. Сбербанк Онлайн
Для оплаты подписки в личном кабинете Сбербанк Онлайн или мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в разделе «Платежи», выберете подпункт «Интернет и ТВ» и «Телекарту» в открывшемся списке операторов. Введите необходимые данные и сумму платежа.
3. Электронный кошелек
Вы можете оплатить подписку через Qiwi кошелек: достаточно перейти на страницу оплаты и ввести номер своей карты.
4. ЮMoney
ЮMoney (Яндекс.Деньги) — сервис онлайн-платежей, пользоваться которым просто и удобно. Сервис доступен пользователям через сайт и мобильные приложения, а оплату можно совершить с помощью банковской карты и со счета кошелька. Перейти к оплате услуг абоненты пакетов «Пионер», «Пионер Восток», «Мастер», «Стандарт Восток» (архивный) могут по ссылке. Для абонентов пакетов «Лидер», «Лидер Восток», «Премьер», «Премьер Восток», «Безлимитный» (архивный), «Безлимитный Восток HD» (архивный) оплата доступна здесь.
Прочие способы оплаты
1. QIWI Терминал
QIWI Терминалы установлены рядом с домом, в магазинах, торгово-развлекательных центрах, кинотеатрах, АЗС, отделениях ГИБДД и других общедоступных местах по всей России. Их легко узнать по трем большим кнопкам на экране. Удобный интерфейс QIWI Терминала позволяет платить легко и быстро: достаточно найти нужную услугу через кнопку «Поиск», ввести необходимые данные и внести наличные. Деньги будут зачислены моментально.
2. Платежная система «Город»
Оплатите подписку в удобное время в удобном месте и удобным способом – наличными или безналично через платежную систему «Город». Внести платеж можно через платежные Интернет-инструменты, а также в кассах банков, отделениях почтовой связи, торгово-сервисных предприятиях, банкоматах, и терминалах самообслуживания. Адреса пунктов оплаты системы «Город».
3. Оплата услуг в салонах связи «Связной»
Салоны «Связной» располагаются во всех крупных торговых центрах, имеют торговые точки у остановок и станций метро, поэтому этот вид оплаты выбирают многие абоненты. Размер комиссии за платежи уточняйте у кассира. Зачисление платежей на счет — до 2 рабочих дней. Пожалуйста, сохраняйте чеки на оплату до момента зачисления денег на Ваш лицевой счет. Адреса салонов «Связной».
4. Оплата услуг в магазинах Эльдорадо
Оплата услуг осуществляется в кассах магазинов сети Эльдорадо. Размер комиссии за платежи уточняйте у кассира. Зачисление платежей на счет — до 2 рабочих дней. Пожалуйста, сохраняйте чеки на оплату до момента зачисления денег на Ваш лицевой счет.
5. СБЕРБАНК РФ
Обратитесь в отделение Сбербанка, заполните квитанцию на оплату, указав реквизиты компании, и оплатите продление подписки.
Вы можете распечатать заполненную квитанцию на оплату услуг:
Указанные реквизиты можно использовать только для осуществления платежей на территории РФ.
6. Карты на бумажном носителе, виртуальные карты
Карта оплаты позволяет оплачивать все пакеты спутникового ТВ «Телекарта». Активировать карту оплаты можно в Личном кабинете путем внесения в форму активации номера и кода или обратившись к официальному партнеру «Телекарты» в вашем регионе.
Приобретая виртуальную карту в интернет-магазине, вы получаете номер и код карты на электронную почту.
Карту на бумажном носителе вы можете приобрести в интернет-магазине и у официального партнёра Телекарты. Пин-код и серийный номер карты вы найдёте, стерев защитный слой.
7. Карты оплаты дополнительных пакетов и акций
Виртуальные карты оплаты дополнительных пакетов и акций – легкий способ оплатить услуги дополнительных пакетов ТВ-каналов.
Приобретая виртуальную карту в интернет-магазине, вы получаете все данные на электронную почту.
Оплата заказа в интернет-магазине
В нашем интернет-магазине действуют следующие варианты оплаты:
1. Банковской картой
После ввода данных банковской карты карты настоятельно рекомендуем Вам внимательно проверить все заполненные поля. Если всё верно — нажмите кнопку «Оплатить». Вам необходимо дождаться загрузки страницы с результатами авторизации Вашей карты. Сообщение об успешной авторизации будет означать, что Ваш платеж прошел. В случае неудачной авторизации, Вам нужно связаться с нами или Вашим банком и выяснить причину, по которой Ваш банк отказал в проведении платежа. Также Вы получите на указанный Вами адрес электронной почты электронный чек и письмо с информацией о заказе.
2. Электронным кошельком
Оплатить заказы интернет-магазина возможно электронными кошельками WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi.
Обязательным условием совершения платежа в данных системах является предварительная регистрация и наличие в Вашем электронном кошельке необходимой для оплаты суммы. Платеж за услуги зачисляется на счет нашего интернет-магазина в течение часа после получения Вами подтверждения от платежной системы об успешном завершении операции. После оплаты заказа вам на почту придет электронный чек и письмо с информацией о заказе.
3. Оплата наличными
Чтобы оплатить заказ наличными при получении, при оформлении заказа выберите способ доставки «Самовывоз», оплата «Наличными». При получении заказа в выбранном пункте самовывоза и оплаты вы получите чек./p>
В квитанции необходимо обязательно указать следующую информацию:
4. Безналичным расчетом
Оплата принимается от ИП и юридических лиц, при сумме заказа от 30 000 рублей. При оформлении заказа через корзину, выберите способ доставки «Самовывоз», оплата «Наличными», в комментарии заказа укажите, что оплата будет безналичным расчетом. Менеджер свяжется с вами и направит счет на оплату на электронную почту.
Порядок возврата
Возврат денежных средств по заказам интернет-магазина осуществляется согласно заявлению клиента и имеет следующие особенности:
Процедура возврата возможна при указании следующих данных, которые указаны в подтверждающем письме, поступившем после оплаты на указанный вами при оформлении платежа адрес электронной почты:
Возврат осуществляется безналичным методом на карту клиента либо на банковский счет, с которого была произведена оплата заказа. Перечисление денежных средств на банковскую карту производится в течение 15 календарных дней, c момента принятия решения о возврате.
Информация о безопасности
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Источник
Что нужно знать про спутниковое ТВ Телекарта: тарифы и цены, вход в личный кабинет
«Телекарта» – один из крупнейших операторов спутникового телевидения России. Предлагает вниманию пользователей более 300 телеканалов высокой чёткости по доступной цене. Далее в обзоре мы расскажем о пакетах и тарифных планах провайдера, о нюансах подключения услуг и о пользовании личным кабинетом, дадим ответы на популярные вопросы.
Зона покрытия и оборудование для подключения спутникового ТВ «Телекарта»
«Телекарта» – один из наиболее узнаваемых брендов на рынке спутникового ТВ России. Количество подключённых абонентов неизменно растёт. И сегодня их численность превышает 3,5 миллиона.
Зона покрытия
Телекарта ведёт вещание сразу с нескольких спутников – Horizons 2, Intelsat 15 и Экспресс АМ5. Поэтому в зону покрытия попадает практически вся территория России.
Телекарта зона покрытия спутникового оператора, согласно официального сайта
Важно! Провайдер не гарантирует приём всех телеканалов в таких областях как Амурская, Архангельская, Еврейская, Иркутская, Калининградская, Магаданская, Сахалинская и Мурманская, в Республиках Бурятия, Карелия, Тыва, Саха, в Приморском, Хабаровском и Забайкальском краях.
ТВ-каналы Телекарты также транслируются в Украине, Казахстане, Армении, Грузии, Белоруссии, Киргизии, Азербайджане, Узбекистане и Туркменистане.
Оборудование для просмотр телевидения
Подборка, установка и настройка комплекта оборудования для спутникового ТВ – процесс не простой. Поэтому для удобства пользователей на официальном сайте (www.telekarta.tv) «Телекарта» размещает соответствующие рекомендации. Они представлены в формате PDF в разделе «Инструкции» по адресу https://www.telekarta.tv/instructions/.
Здесь предложена вся информация о подборе оборудования с учётом региона размещения, пошаговая инструкция по монтажу и подключению.
Согласно предписанию, нужно приобрести:
Полный комплект абонентского оборудования или его отдельные элементы можно приобрести на официальном сайте компании (https://shop.telekarta.tv/). Опытные специалисты учтут регион расположения, а также все пожелания абонента, и подберут наиболее подходящий комплект. Гарантийное обслуживание проведёт ООО «Ремсервис».
Сколько стоит годовая подписка телекарты?
У абонентов Телекарты также есть возможность принять участие в программе «Обмен», и обменять старый приёмник на новый. В этом случае в подарок получаем годовую подписку на пакет «Премьер», и скидку на него же со второго года пользования (2290 руб. вместо 3990 руб.), 1000 рублей на дополнительные тематические пакеты, рассрочку «Три на Три».
Важно! Для монтажа и настройки абонентского оборудования «Телекарта» настоятельно рекомендует обращаться к квалифицированным установщикам спутникового оборудования.
Обратите внимание! После установки спутниковой антенны Телекарта, также можно активировать услугу спутникового интернета.
Пакеты и тарифы спутникового ТВ на Телекарте
Спутниковое ТВ от провайдера «Телекарта» – это удобство в подборе оптимального тарифного плана без переплат. Компания предлагает 4 базовых пакета:
Обратите внимание! Пакет «Пионер» доступен только для новых абонентов Телекарта.
Абоненты, у которых есть желание расширить возможности своего базового тарифного плана, могут приобрести дополнительные пакеты:
Обратите внимание! Пользователи спутникового ТВ Телекарта также могут получить доступ ко всему разнообразию кинокартин онлайн-кинотеатров. За дополнительную плату смотрим Megogo, Start, Кино и сериалы, Кино и развлечения, Настрой кино, 1001 ночь, онлайн-кинотеатр Amediateka.
Подключение и настройка каналов
Официальный сайт оператора «Телекарта» поможет в любом вопросе. Так, для подключения услуг выполняем следующее:
Обратите внимание! Подключить и настроить услуги также можно через личный кабинет на сайте дилера.
Вход в личный кабинет телекарта
Обратите внимание! В случае возникновения каких-либо проблем или вопросов рекомендуется обратиться к провайдеру. Номер контактного телефона указан в верхней части главной страницы официального сайта компании. Здесь можно позвонить онлайн, заказать обратный звонок или связаться со службой поддержки. Звонки на горячую линию осуществляются бесплатно.
Оплата Телекарта ТВ
Оплатить подписку или её продление можно несколькими способами. Наиболее распространенный вариант – на официальном сайте компании (https://www.telekarta.tv/). Здесь нужно ввести номер карты доступа и необходимую сумму для пополнения в разделе «Оплата и продление подписки».
Также есть альтернативные варианты оплаты:
Используйте один из наиболее удобных для вас вариантов.
Официальный сайт «Телекарта» (www.telekarta.tv)
Официальный сайт компании «Телекарта» – это кладезь полезной информации. Здесь можно найти ответ на любой интересующий вас вопрос, и управлять своими услугами с комфортом. Поэтому рекомендуем остановиться, и подробно с ним ознакомиться.
Так, в правой верхней части главной страницы всегда находим кантатные данные (номера горячей линии и техподдержки), а также ссылки на страницы Телекарты в соцсетях.
В верхнем левом углу расположено главное меню. Здесь отсылки к «Личному кабинету», оплате пакетов и оборудования, программе «Обмен приёмника», интернет-магазину с оборудованием, онлайн-кинотеатрам и к страничке для партнёров.
Далее в глаза бросаются яркие анонсы новинок, а также информация об акциях и других выгодных предложениях Телекарты.
Опускаясь ниже, находим подробную информацию о всех доступных основных и дополнительных пакетах. Находим их кратное описание, а также полный перечень содержащихся телеканалов. Здесь же указана ежемесячная и ежегодная стоимость услуг. Нажав на кнопку «Выбрать», оформляем подписку.
Чуть ниже информация об онлайн-кинотеатрах и карта преимуществ провайдера.
Пролистываем ниже, и находим телепрограмму Телекарты, а также анонсы наиболее ожидаемых передач и кинофильмов.
Опускаем глаза, и находим последние актуальные новости компании. Данную страницу также можно развернуть.
Ниже разделы «Подключение», «Абонентам» и «О Телекарте».
В разделе «Подключение» абонент получить данные о специализированных точках продаж оборудования Телекарты, найдёт онлайн форму для активации карты доступа, абонентский договор, интернет-магазин с оборудованием и отсылку к онлайн-кинотеатрам.
Раздел «Абонентам» поможет оплатить подписку, обменять старое оборудование, получить актуальную информацию об акциях и бонусах, перейти к телепрограмме или телеканалам. Здесь также содержатся все существующие инструкции компании, информация о гарантийном обслуживании и специфике подключения спутникового ТВ в отдалённых уголках.
Раздел «О Телекарте» расскажет подробнее о компании, даст отсылку к контактным данным оператора, копиям лицензий ООО «Телекарта» и ООО «Орион Экспресс». Здесь будут приведены рекламные материалы провайдера, а также интересная информация для потенциальных и существующих партнёров. Также есть рубрика «Вопрос-ответ», где даны ответы на самые часто задаваемые вопросы. И раздел «Архив оборудования».
Левее находим поисковую строку. Здесь, введя свой запрос, любую информацию можно найти быстрее.
FAQ – как связаться с оператором Телекарта, как проверить баланс телекарты по номеру карты
Мы проанализировали ряд вопросов от активных пользователей, и отвечаем на наиболее распространенные из них.
Можно ли проверить баланс без регистрации в личном кабинете?
Да, любой абонент Телекарты может проверить свой баланс, обратившись на горячую линию провайдера. Оператору службы нужно сообщить номер карты доступа. Телефон горячей линии – 8-800-100-1047, звонки по территории России осуществляются бесплатно.
Совершила ошибочный платёж. Можно ли вернуть средства?
Да, в этом случае все денежные средства будут возвращены провайдером в полном объёме. Но с учётом вычета всей комиссий платёжных систем. Более детальная информация, а также пошаговая инструкция по возврату зачислений, есть на официальном сайте компании.
Отзывы пользователей
Лет 5 назад перешёл на спутниковое ТВ «Телекарта». Помех при трансляциях не бывает. Качество изображения высокое. Очень нравится подборка телеканалов пакета «Лидер» (один из дорогих). Раньше пользовался тарифным планом «Пионер» (сейчас он даже на бесплатной основе предоставляется). Но, на мой взгляд, там смотреть нечего.
У «Телекарты» самое сбалансированное наполнения тарифных пакетов. Поэтому нет нужды подключать дополнительные пакеты. Идеальный вариант для подключения на нескольких ТВ, так как действует услуга «Мультирум» на выгодных для абонента условиях.
Спутниковое ТВ от провайдера Телекарта – это качественное обслуживание, доступное подключение, а также надёжное высокотехнологичное оборудование; это постоянно растущее число увлекательных телеканалов, и сбалансированные по стоимости и наполнению пакеты; это постоянные акционные предложения и бонусные системы.
Всё это постоянно подогревает интересен постоянных абонентов и привлекает новых. Пользуйтесь услугами от Телекарта с удовольствием.
Источник
