Что делать, если не включается телефон Xiaomi
Фото: commons.wikimedia.org
Как быть, если смартфон Xiaomi превратился в «кирпич»: перестал включаться или просто не реагирует на действия? Можно сразу в панике бежать в сервисный центр, но сначала лучше попробовать разобраться, в чем дело, самостоятельно. Мы расскажем о том, как можно выяснить причину, по которой ваш телефон перестал работать, и исправить это.
Почему телефон Xiaomi не включается
Причины могут быть совершенно разные, но есть несколько самых распространенных вариантов:
Первым делом выясните, какая из этих причин наиболее вероятна — может быть, вы роняли телефон или обновляли его. Если устройство новое, возможен брак. В одних случаях у вас получится починить телефон самим, в других — его придется отдавать в ремонт.
Батарея глубоко разряжена
Почти все современные смартфоны Xiaomi и Redmi оснащены быстрой зарядкой и емкими батареями. Фото: littewebsite.com
Если у телефона Xiaomi села батарея и его давно не заряжали, активируется контроллер, который перекрывает линию питания аккумулятора, чтобы он не вышел из строя. В таком случае нужно либо оставить телефон заряжаться на длительное время, либо подключить его к более мощной зарядке.
Смартфон Xiaomi долго заряжался, но не включается
Обычно телефоны Xiaomi или Redmi активируются после нескольких минут зарядки. У рабочего смартфона во время зарядки горит индикатор. Если это не так, проблема может заключаться в батарее, USB-кабеле для зарядки, в самом зарядном устройстве или гнезде для него. Что же делать?
Если проблема не решена перечисленными способами, то телефон нужно нести в сервисную службу на диагностику. Гаджет может не включаться из-за неисправности батареи или гнезда входа. Обе задачи лучше доверить профессионалам в сертифицированном центре.
Телефон Xiaomi не включается, но мигает индикатор
На разных смартфонах расположение индикатора отличается. У Mi 9T он находится на верхней боковой панели. Фото: nextpit.com
Красный огонек индикатора может означать механические повреждения или системные ошибки. Для реанимации телефона пользователи советуют такой способ: сначала одновременно зажмите оба регулятора громкости и ждите, пока телефон завибрирует, затем нажмите кнопку включения.
Если это не помогает, может оказаться, что проблема возникла со шлейфом, кнопкой включения или модулем питания. Такое часто происходит из-за падения или удара телефона. Механизмы внутри чувствительные и повреждаются от подобных происшествий.
В таком случае проблема решается в сервисном центре. Самостоятельно разбирать телефон не стоит, если вы не уверены в том, что делаете. Также помните, что при попытках несертифицированного ремонта вы теряете гарантию на устройство.
Телефон Xiaomi завис, не включается экран
Если телефон не реагирует на ваши действия, не выключается, а экран неактивен, попробуйте сначала перезагрузить его. На разных моделях это делается по-своему, но чаще всего зажатием клавиши включения (иногда с кнопкой снижения громкости) на несколько секунд. Если это сработает, вы попадете в режим FastBoot — аналог BIOS на ПК. В нем выберите кнопку Power, чтобы перезагрузить ОС.
Если результата нет, можно предположить, что ошибка в одном или нескольких файлах системы. Отчаиваться рано, можно попробовать перепрошить устройство или откатить операционную систему. Сделать это можно несколькими способами:
В старых моделях телефонов эта проблема иногда решается так: нужно вынуть батарею и вставить ее обратно. Однако у современных смартфонов конструкция цельная, поэтому для решения задачи придется обратиться в ремонтный центр.
Что делать, если после загрузки обновления телефон Xiaomi не включается
Управление в режиме Recovery на смартфонах Xiaomi. Фото: c.mi.com
Иногда после загрузки дополнительных приложений, например TWRP, смартфон Xiaomi или Redmi может не реагировать на действия.
Xiaomi перестал включаться после падения в воду
Не все смартфоны Xiaomi и Redmi оснащены защитой от влаги, но часто они более выносливы, чем кажется. Если вы уронили телефон в воду и он перестал включаться, сначала просушите его. Многие рекомендуют положить устройство в пакет с рисом, поскольку рис вытягивает влагу. После этого попробуйте снова включить телефон. Если не получится, то его нужно отнести в службу ремонта.
Важно: ни в коем случае не сушите устройство у батарей или радиаторов!
Когда стоит обратиться в сервисный центр
Даже после механических поломок телефоны иногда продолжают работать. Фото: Youtube-канал Rozetked
Обращаться за помощью профессионалов стоит в случаях, если телефон Xiaomi или Redmi:
Сервисные службы не только выполнят диагностику и работы по ремонту, но и дадут гарантию на свои услуги. Не забывайте, что обращаться стоит только в сертифицированные организации.
Как предотвратить поломки телефона
Эти простые правила помогут вам избежать неисправностей смартфона:
Телефоны Xiaomi и Redmi достаточно выносливы и надежны. В зависимости от модели, они спокойно переносят попадание влаги и пыли, падения и удары. Однако, если у вас возникли проблемы, мы надеемся, что вам поможет наша инструкция.
Источник
Что делать, если не включается телефон: причины поломки, способы решения проблемы, когда стоит обратиться в сервисный центр
Любая техника не застрахована от сбоев. Даже новый смартфон самой надежной фирмы может неожиданно перестать включаться. Не всегда это означает, что вам достался бракованный товар. Причиной сбоя телефона может стать даже вредоносный софт, попавший в систему.
Чтобы разобраться, почему смартфон Xiaomi не включается, нужно провести диагностику. Вычислить поломку и починить её можно даже если гаджет не загружается.
Почему телефон может не включаться
Большинство пользователь не знают, что делать, если Xiaomi не включается и не понимают в чем причина. Не существует универсального объяснения сбоев телефонов. Причины, почему не включается смартфон, делят на технические, т.е. связанные непосредственно с железом, и операционные — нарушения в работе системы.
В первом случае решение может быть самым простым, если телефон еще находится на гарантии. Производитель Сяоми для смартфонов и планшетов назначает срок в 1 год, на протяжении которого ремонт поломок осуществляется за счет компании. К ним относятся только те сбои, которые не были вызваны неправильной эксплуатацией. Например, если телефон сам перестал включаться, без видимой причины, починка его будет бесплатным. Однако, когда смартфон не включается после падения, случай не считается гарантийным.
Поломка телефона не по вине пользователя
Технические поломки телефона, в отличие от системных, чаще всего происходят без участия владельца. Исключением бывает использование смартфона не по назначению или механические повреждения, включая попадания в корпус влаги.
Наиболее распространенные причины, по которым смартфон Xiaomi не включается:
Сбой в работе программного обеспечения
Даже плановое обновление системы в смартфоне может стать причиной, по которой не включается Xiaomi. Такое случается редко и легко исправляется с подключением к ПК. Мастера могут сделать перепрошивку официальной версией операционной системы, исправив любые сбои. Если такая проблема случается без участия пользователя и поломка случилась не позже, чем через год после покупки, починка в официальном центре Xiaomi будет бесплатной, т.к. относится к гарантии.
Телефон не грузится после перепрошивки или обновления
Иногда причиной сбоев смартфона становятся сами пользователи. Любой может нарушить работу системы, если попытается обновить её со сторонних источников. Смартфон перестанет работать, если установить на него некорректную прошивку. Это происходит из-за несовпадения IMEI (заводской идентификационный номер устройства) в ОС и фактического, прописанного во внутренней системе.
Чтобы решить эту проблему, обратитесь в официальный центр Xiaomi. В таких случаях не подходят сторонние мастерские — работники могут оказаться недобросовестными и установить некорректное ПО. Из-за этого могут возникнуть проблемы после обновления. В официальных сервисных центрах проверяют IMEI перед установкой новой прошивки и устанавливают только лицензированные версии Android и MIUI.
Зависает, не включается после зарядки
Если смартфон не реагирует на нажатие кнопки питания и начал заметно медленнее работать, необходимо проверить его на наличие вредоносного софта. Для этого подойдет любая антивирусная программа. Сначала используйте родное приложение Xiaomi — Безопасность. Оно встроено на всех смартфонах китайского бренда и способно обнаружить большинство распространенных вирусов.
Второй причиной такого поведения смартфона может стать нарушения в работе железа. В этом случае отдайте его на диагностику. Существуют программы, анализирующие состояние процессора, материнской платы, видеокарты, памяти и аккумулятора. Однако они не всегда предоставляют корректные сведения. У разных приложений информация часто различается, поэтому лучше обратиться к квалифицированным специалистам.
Не работает кнопка включения
Такая проблема возникает, когда у клавиши отходят контакты. Она появляется вследствие механических повреждений или износа смартфона. Проверить работоспособность кнопки может только мастер, т.к. придется снимать корпус смартфона и замыкать контакт вручную. При попытке сделать это самостоятельно можно окончательно сломать соединение. В таком случае его точно придется менять, поэтому лучше дождитесь помощи специалиста.
Мигает красный индикатор
При заводском браке кнопки включения красный индикатор начинает моргать. Также причиной может быть механическое повреждение или попадание влаги в корпус. Если эта поломка не затронула другие детали, замена производится в короткий срок при наличии кнопки в мастерской. Если на Xiaomi мигает красная лампочка, причина может быть в залипании клавиши блокировки. Проверить это, не разбирая телефон, не получится.
Больше проблем доставит починка материнской платы, которая также становится причиной, по которой мигает красный индикатор. Кроме стандартных механических повреждений (влага, удары), сбой происходит из-за износа железа. Замена материнской платы — одна из самых дорогих услуг в сервисных центрах, поэтому лучше проводить полную диагностику, перед починкой. Так вы сможете удостовериться, что проблема заключается именно в кнопке, из-за которой моргает индикатор и не включается смартфон.
Смартфон не заряжается
В первую очередь проверьте работоспособность провода, адаптера и розетки. Даже если этот шаг кажется очевидным и вы уверены, что поломок нет, пропускать его нельзя.
В 80% случаев проблема возникает именно из-за непоступления энергии в батарею. Только после проверки всего оборудования следует переходить к самому телефону и проверять, почему он не заряжался.
Если Xiaomi выключился и не включается, высветив 0% аккумулятора, а за секунду до этого было более 10% — проблема кроется в коннекторе питания или изношенной батарее. Во втором случае поможет только замена. Ее нужно производить незамедлительно, т.к. литиевые батареи склонны вздуваться, вследствие чего могут давлением лопнуть экран или взорваться (редко). Разделяют 3 основные причины, по которым телефон Xiaomi не включается и не заряжается:
Способы решения проблемы
Если телефон перестал включаться, обратитесь в сервисный центр. Искать поломку самостоятельно не рекомендуется, если у вас нет в этом опыта. Неправильные действия могут значительно увеличить стоимость починки.
Самостоятельно диагностировать проблему без специализированного оборудования невозможно. Даже попадание влаги увидеть не получится, если железо смартфона фактически не плавает.
Иногда пользователь все же может самостоятельно решить проблему. Это относится к случаям, когда смартфон включается, доходит до экрана загрузки Android и выключается. Тогда попытка перепрошить смартфон или сделать полный сброс до заводских настроек может принести успех. Такие манипуляции помогают только в случае системных сбоев. Они не способны починить механические повреждения или заводской брак.
Глубокая разрядка телефона
Смартфон может зависнуть во включенном состоянии и не перезапускаться. Не трогайте гаджет и не пытайтесь его отключать. Категорически нельзя ставить его на зарядку: он может перегреться и стать окончательно неисправным. Лучшее решение — оставить его, пусть тратит энергию батареи, пока не выключится естественным образом. После этого дождитесь, пока корпус полностью остынет. Чем дольше смартфон пролежит без манипуляций, тем выше шанс, что он запустится без вреда для внутренностей.
Когда корпус достаточно остыл, поставьте смартфон на зарядку и дождитесь, пока он включится. Если телефон снова завис, отсоедините провод и снова оставьте его разряжаться. После этого попробуйте зарядить снова, включив его в безопасном режиме. В таком состоянии можно проверить смартфон на вирусы. Для этого:
Сброс телефона до заводских настроек
Как сбросить настройки на Хiaomi? Если телефон зависает на экране загрузки и отключается, решением может стать сбросить до заводских настроек Xiaomi. Для этого нужно зайти в Recovery:
Перепрошивка
Если ранее вы не переустанавливали систему самостоятельно, лучше обратиться в сервисный центр. В противном случае есть риск, что смартфон окончательно перестанет работать. Перед тем, как перепрошить Xiaomi, нужно разблокировать загрузчик. Для этого:
Прежде чем пытаться перепрошить телефон, зайдите на официальный сайт и проверьте наличие лицензионной системы на нужную модель. Там публикуются последние версии ОС. Среди них есть MIUI Global Version и китайские сборки для смартфонов, выпущенных для внутреннего рынка. В сообществе можно найти видоизмененные операционные системы от сторонних разработчиков. Скачайте нужную версию.
Для ее установки:
Когда стоит обратиться к мастеру
В большинстве случаев, лучше не пытаться решить проблему самостоятельно. В первую очередь это относится к механическим повреждениям. Они требуют замены деталей. Самостоятельно это делать не стоит. Во-первых, можно деформировать железо в процессе установки. Во-вторых, из-за некорректной установки контакты могут замкнуть и спалить оставшиеся рабочие детали.
Еще одной проблемой становится самостоятельный подбор отдельных частей смартфона.
Некоторые компоненты выпускаются в нескольких вариациях и подобрать нужную деталь без специфических знаний не получится.
Проблематично идентифицировать поломку смартфона без профессионального оборудования. В отдельных случаях хватает тестера, например, чтобы проверить поступает ли в аккумулятор питание. Смартфон нужно нести в сервис, если:
Компания Xiaomi считается одним из самых надежных производителей смартфонов, однако никакая техника не может работать безукоризненно. Встречаются заводские браки, ремонтируемые по гарантии. Со временем железо изнашивается, из-за чего смартфон резко перестает работать. Если Xiaomi не включается — это не всегда приговор. В некоторых случаях исправить ситуацию могут манипуляции с системой. Например, перепрошивка решает все сбои телефона из-за некорректной работы Android или MIUI.
» alt=»Что делать, если не включается телефон: причины поломки, способы решения проблемы, когда стоит обратиться в сервисный центр»>
Источник
Основные причины почему Xiaomi не включается
Нет совершенных устройств, поэтому во время эксплуатации любой владелец смартфона может встретиться с проблемой, что Xiaomi не включается. Не всегда стоит отправляться в сервисный центр — некоторые ситуации можно исправить самостоятельно в домашних условиях.
Основные причины и решения
Что делать, если Xiaomi не включается, мало кто знает. В первую очередь пытаются самостоятельно определить причину, а уже затем решают ее. Иногда телефон выключается полностью и не запускается. В некоторых случаях горит индикатор или при попытке запуска телефон вибрирует. Прежде всего попробуйте перезагрузить девайс.
Глубокий разряд батареи
В современных смартфонах, которые оснащены литиевыми аккумуляторами, предусмотрена защита батареи от поломки. Установлен специальный контроллер заряда. Он блокирует батарею, когда емкость падает до определенного значения.
По этой причине Xiaomi Redmi иногда не включается. Если он слишком долго не заряжался, то может не реагировать на включение. Иногда индикатор моргает красным или белым цветом, но не начинает загружаться и работать.
Чтобы исправить ситуацию, пробуют следующие действия:
Самостоятельно пользователю без опыта рекомендуют снимать только заднюю крышку у Сяоми Редми, разбирать устройства с несъемной батареей не следует. Подобную операцию доверяют профессиональному мастеру.
Подобный вариант поможет, если проблема вызвана именно разрядкой или перезарядкой устройства. Если причины вызваны сбоями системы Mi A1 и других приложений, то пробуют восстановить работоспособность другими способами.
Неисправный кабель
Нередко бывают ситуации, когда телефоны Ксиаоми полностью исправны, но питание не поступает к ним из-за неисправного кабеля или адаптера. Чтобы исключить такую причину, берут другие аксессуары для зарядки. Если у Redmi Note 7 не возникает проблем с кабелем от Редми 9, то приобретают новый шнур и продолжают пользоваться.
Иногда причиной становится поломка кнопки включения или выход из строя разъема micro-USB. В таком случае не обойтись без помощи специалиста. Если есть неоригинальный чехол на смартфоне, то снимают его, так как часто этот момент становится помехой нормальной зарядке.
Ошибки в работе программного обеспечения
О программном сбое в работе смартфона скажет зависший экран на стадии включения. Часто такая ошибка случается после обновления девайса. Самый простой способ решения проблемы – вынуть батарею на несколько минут, а затем попробовать включить в нормальном режиме. Но сложность в том, что у большинства телефонов, в частности Redmi Note 5, батареи несъемные.
Можно попробовать зажать кнопку питания на 10-15 секунд. Если с программным обеспечением все нормально, то устройство завибрирует, а затем запустит операционную систему заново.
Если не включается Redmi Note 6 Pro, можно попробовать исправить программный сбой переходом в режим Fastboot. Для этого зажимают клавиши снижения громкости и питания. Когда появится окно Фастбута, выбирают Power и перезагружают телефон в обычном режиме. Если не получается зайти и снова происходит сбой, повреждены файлы прошивки.
Способов и методов восстановления несколько:
Иногда бывают ситуации, когда телефон во время работы выключился и не включается. Иногда такая ситуация бывает из-за переполнения карты памяти. Быстрый способ восстановить работу – просто вынуть накопитель и попробовать включить устройство. Если такая экстренная мера не помогла, начинают проверять все возможные причины.
Сброс настроек
Перед выбором такого способа нужно быть готовым к тому, что после процедуры полностью будет удалена вся личная информация на Редми 5 или другом девайсе.
Воспользоваться таким способом не получится, если устройство никак не реагирует на нажатие кнопки питания. С помощью Hard Reset можно восстановить работоспособность, если девайс зависает при включении или загружается только в режиме Recovery.
При сбросе настроек, если Xiaomi Mi Play или другой девайс компании не загружается, последовательность действий выглядит следующим образом:
После окончания процедуры телефон должен включиться.
Перепрошивка телефона
Чаще всего неполадки, связанные с выключением телефона и мигающим индикатором, можно исправить новой прошивкой. Последовательность действий напоминает сброс настроек. Первоначально скачивают новую оболочку с официального ресурса, а затем перепрошивают гаджет Xiaomi Redmi.
Перед началом процедуры проверяют устройство на работоспособность. Для этого поочередно контакты зарядки (плюс и минус) соединяют с амперметром. Если стрелки прибора реагируют, а Редми 4х или другие модели (Xiaomi Redmi 4 или Redmi Note7) не включается, то девайсу требуется прошивка.
После того как обновление будет скачано, заходят на смартфоне Xiaomi в режим Рековери и подключают телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Для установки любого программного обеспечения, в том числе платформы и оболочки, необходимо предварительно установить программу Mi Flafh. Приложение открывают и ожидают, пока определится смартфон. На следующем этапе указывают путь к новой платформе, и запускают процесс обновления кнопкой Flash.
Чтобы процесс установки не был нарушен внезапным отключением, первоначально заряжают телефон минимум до 50%.
Не работает кнопка включения
В некоторых ситуациях телефон Xiaomi Redmi Go (или любая другая модель) не включается, когда сломалась кнопка Power. В таком случае включить девайс можно и другим способом, который предусмотрен производителем:
Если открылось меню на непонятном языке, выбирают для работы английский.
Телефон Ксиоми должен включиться в нормальном режиме.
Попадание влаги в устройство
Если не получается включить смартфон Xiaomi Redmi 6 или 5 Plus, когда попала влага, то следует обратиться в сервисный центр. Только мастер способен профессионально разобрать девайс и почистить все элементы, чтобы в дальнейшем они не пострадали от коррозии.
Когда сразу возможности отнести аппарат в ремонт нет, выполняют несколько мероприятий, способных защитить от гибели любой Xiaomi с платформой Mi 9 и выше:
Категорически запрещено включать телефон после попадания в него влаги.
В каком случае нужно обратиться в сервисный центр
Если телефон не включается и не заряжается, то в половине случаев можно решить проблему самостоятельно. Но иногда даже наличие минимальных специальных знаний не помогает справиться и вернуть работоспособность своему Xiaomi Redmi Note 8 Pro или Redmi 6. В таких случаях обращаются мастерскую.
Особенно актуально своевременное обращение в сервисный центр при наличии гарантийного талона.
Обратиться к специалисту необходимо, если:
Также обращение в сервис необходимо, когда устройство залито, упало с высоты или на него попала влага. Квалифицированные специалисты помогут, если девайс отключается из-за сложного системного сбоя.
Если не получается собственными силами вернуть работоспособность своему мобильному устройству, то без помощи профессионалов не обойтись. Обычно диагностика проблемы проводится совершенно бесплатно, если клиент заказывает ремонт. Выбирают проверенные сервисы с хорошей репутацией.
Источник
