Позвонить в колл-центр Халык банка
Народный банк – самая крупная финансовая структура в Казахстане и является лидером по выпуску пластиковых карточек (40% от общего количества). Позвонить в Call-центр Халык банка можно даже ночью, работают круглосуточно, без выходных. Теоретически после предоставления кодового слова и некоторых данных из паспорта можно узнать информацию по запросу кредита, вклада, операций по счету, заблокировать утерянную карточку.
Существуют 3 варианта телефонной связи с колл-центром:
Если верить отзывам, то дозвониться бесплатно с мобильных устройств бывает сложно:
Другие варианты связи
Звонить в службу поддержку Халык Банка не является лучшим вариантом, если требуется объемный ответ. Существует возможность написать письмо на E-mail (info@halykbank.kz). При указании конкретной проблемы банковская система переправляет послание в соответствующий отдел.
Если есть предложение или вопрос общий, письмо нужно отправить по адресу halykbank@halykbank.kz. Для подачи жалобы необходимо перейти по ссылке.
Филиал выбирается из выпадающего списка. Обращение должно быть кратким и конкретным.
Обсудить предложения или задать вопрос можно так же в социальных сетях: Instagram, VKontakte, Facebook, YouTube, Twitter. При выборе любого из этих сообществ возможно получить совет от других пользователей или помощь сотрудника банка онлайн.
Источник
Телефон горячей линии Халык Банка
Халык Банк (АО «Народный Банк Казахстана») – народная кредитная организация, работающая в Республике Казахстан. Предоставляет свои услуги на протяжении 90 лет. За время своей деятельности банк получил позитивную репутацию за счет качественного обслуживания многочисленных пользователей. Это надежная финансовая структура, которая постоянно расширяется и создает новые услуги. Доступно совершение переводов, открытие вкладов, получение потребительских кредитов.
Со временем была подключена система дистанционного обслуживания, позволяющая клиентам самостоятельно управлять счетами. Однако для решения отдельных вопросов все равно приходится обращаться в поддержку. Для этого был открыт контактный центр.
Сайт банка: https://halykbank.kz/
Телефон и другие варианты связи с банком
Большинство клиентов предпочитают пользоваться горячей линией для получения консультаций.
После совершения звонка открывается голосовое меню, по которому можно перемещаться с помощью тонального набора. Нажимайте клавиши номеронабирателя, соответствующие разделам. Вы можете самостоятельно получить основные сведения о деятельности Халык Банка. Если вопрос не получается решить самостоятельно – соединитесь с сотрудником.
Еще можно воспользоваться электронной почтой info@halykbank.kz. При написании обращения обязательно указывайте суть интересующего вопроса, имя, тему.
Можете добавлять любые вложения с персонального компьютера для доказательства своих слов. Рассмотрение писем обычно занимает 1 – 2 рабочих дня.
Обращения принимаются через популярные приложения Telegram и Skype. Напишите название банка в поисковой строке. Затем занесите контакт в адресную книгу и задайте вопрос.
Какую информацию готовы предоставить сотрудники горячей линии:
Мобильное приложение Halyk Homebank
Кредитная организация создала мобильное приложение для пользователей. Оно совместимо с популярными системами iOS и Android. Для начала использования программы необходимо выполнить несколько шагов:
Приложение позволяет без ограничений пользоваться личным кабинетом. Через него очень удобно отправлять переводы, контролировать состояние банковских счетов и оплачивать услуги. Для повышения безопасности после каждого запуска программы запрашивается код из нескольких цифр.
Источник
Контакты
Контакты и реквизиты
Контакты
Контакт центр Управления валютного контроля
тел. +7 (727) 258-54-66
Почтовый адрес
А26М3К5, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д. 40
Для предложений и замечаний
info@halykbank.kz
Реквизиты
info@halykbank.kz
Телетайп: 251866 KPOKET
Телекс: 251531 HSBK KZ
БИК/SWIFT: HSBKKZKX
Код Reuters: Dealing SVKZ
E-mail: info@halykbank.kz
| Филиал | Адрес | Номер |
| Акмолинский ОФ | г. Кокшетау, ул. М.Горького | (7162) 595476 |
| Актюбинский ОФ | г. Актобе 12 мкр, д.16Б | (7132) 942544; 942566; 942542 |
| Алматинский ОФ | г.Алматы, ул. Розыбакиева, 97 | (727) 2590000 |
| Астанинский РФ | г. Астана, пр. Кабанбай батыра | (7172) 591183; 592616; 517113 |
| Атырауский ОФ | г. Атырау, ул. Сатпаева, 4 | (7122) 586583; 586569; 586762 |
| Байконырский ОФ | г. Байконыр, ул. Горького, 16 | 43980 |
| ВКО ОФ | г. Усть-Каменогорск | (7232) 593484 |
| Жамбылский ОФ | г. Тараз, ул. Жамбыла, 145 | (7262) 59-59-75 |
Для получения дополнительной информации о кредитовании корпоративного бизнеса, просим обращаться по указанным телефонам:
Источник
Call-Центр Народного Банка Казахстана: номера телефонов
В Банке функционирует круглосуточный колл-центр, готовый в любое время ответить на любые Ваши вопросы о работе с системами Банка, а также за короткое время предоставить консультацию по платежным картам.
Вы можете обратиться в Call-Центр Народного Банка, воспользовавшись любым из ниже указанных инструментов обратной связи.
Круглосуточный Call-Центр Народного Банка Казахстана
| Способ связи | Контактный номер |
|---|---|
| Skype | Позвонить |
| Городской номер | +7 (727) 259-07-77 |
| Прямой бесплатный номер | 8 8000 8000 59 |
| Физ. лицам, бесплатно с мобильного | 7111 |
| Юр. лицам, бесплатно с мобильного | 9595 |
Почтовый адрес
А26М3К5, Казахстан, г. Алматы, пр-т Аль-Фараби, д. 40
Реквизиты Народного Банка
| Факс-сервер | +7 (727) 259-02-71 |
|---|---|
| Телетайп | 251866 KPOKET |
| Телекс | 251531 HSBK KZ |
| Код SWIFT | HSBKKZKX |
| Код Reuters | Dealing SVKZ |
| halykbank@halykbank.kz |
Народный Банк в социальных сетях
Обсудить продукты и услуги Банка, а также задать вопрос Вы можете в официальных сообществах Народного Банка в социальных сетях. Выбирайте сообщество по своему вкусу в той социальной сети, в которой вам удобно:
Источник
