Как отключить подписку на More.tv
Многие платные видеосервисы завлекают пользователей пробным периодом, который длится неделю или около того. Пользователь должен написать номер своей банковской карты перед началом просмотра фильмов. Через оговоренное время система начинает регулярно списывать денежные средства, даже если зритель перестал пользоваться возможностями видеосервиса. Именно поэтому мы подготовили инструкцию – как отключить платную подписку на «Море ТВ».
Что такое «Море ТВ»
В России насчитывается несколько десятков видеосервисов, которые предлагают пользователям легально смотреть фильмы. Многие работают на платной основе. Пользователь должен написать данные банковской карты для подключения подписки. Однако существуют сайты, получающие денежный доход от демонстрации рекламных объявлений во время воспроизведения видео. Например, сюда относится «ivi.ru».
На главной странице сервиса светится рекламная надпись – «7 дней бесплатно». После перехода по ссылке можно прочитать подробности обслуживания. Продление подписки стоит 299 рублей ежемесячно. Важно помнить – наличие платной подписки не открывает доступ ко всему каталогу. Некоторое кино понадобится покупать за дополнительную плату.
Как отключить платную подписку на «Море ТВ»
Создатели видеосервиса не придумали никаких нововведений в плане отключения подписки. Пользователь должен выполнить несколько шагов, чтобы остановить списание денег:
Страница «Настройки» позволяет пользователям управлять прикрепленными домашними телевизорами. Дополнительная возможность – применение промокодов для получения скидок. Администраторы официальных сообществ в социальных сетях периодически выкладывают промокоды для новых участников. В «Настройках» находится кнопка удаления учетной записи. Однако владельцы видеосервиса предупреждают пользователей – даже после удаления аккаунта денежные средства продолжат списываться с банковской карты. Поэтому сначала нужно отключить подписку.
Как деактивировать подписку «Море ТВ» на телефоне
Видеосервис предлагает владельцам мобильных устройств установить мобильное приложение. Программа позволяет просматривать фильмы на любом смартфоне или планшете. Приложение доступно для устройств, работающих под операционными системами iOS и Android. Для установки программы рекомендуется пользоваться ссылками, расположенными на сайте сервиса (внизу страницы). Также можно самостоятельно набрать поисковый запрос в AppStore или Google Play.
Рассмотрим последовательность отключения подписки на смартфонах Android:
Платная подписка работает до завершения оплаченного периода. Такие условия характерны для многих сервисов. Если пользователь случайно пропустил окончание бесплатного периода и отписался на 8-й день – денежные средства вернуть не получится. Можно продолжать пользоваться сервисом до исчерпания оплаченного периода. Именно поэтому рекомендуется постоянно проверять временные сроки при использовании платных подписок.
Если установили приложение «Море ТВ» на устройство Apple, подписка отключается другим способом. Откройте профиль своего iPhone. Выберете раздел с платными подписками. Нажмите кнопку «Отменить» напротив подписки на вышеупомянутый сервис. Обратите внимание – для некоторых версий iOS последовательность действий отличается. Узнайте свою версию операционной системы и посмотрите подробный урок на YouTube, если не можете разобраться с отключением платной подписки самостоятельно.
Как связаться с поддержкой «Море ТВ»
Несмотря на существование подробных инструкций, некоторые пользователи онлайн кинотеатра сталкиваются с трудностями. Если не получается деактивировать платную подписку или выполнить другие задачи, рекомендуется пользоваться бесплатной горячей линией 8-800-585-95-95, работающей по всей стране. Позвонить можно бесплатно из любого региона. После совершения звонка назовите подробности проблемы.
Дополнительный способ связи – отправка письма на почту support@more.tv. К письму можете прикрепить доказательства проблемы. Перед использованием сервиса убедитесь, что не нарушаете правила. Например, оформлять подписку не рекомендуется гражданам других государств. Некоторый контент может оказаться недоступным в зависимости местоположения зрителя. Поэтому возможности онлайн кинотеатра окажутся ограниченными.
Если планируете смотреть фильмы на телевизоре – удостоверьтесь, что устройство соответствует определенным требованиям, перечисленным в разделе технической поддержки на официальном сайте.
Источник
Горячая линия Море ТВ, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, как устроена горячая линия Море ТВ? По каким номерам можно дозвониться? Как можно связаться со специалистами в электронном виде?
О сервисе
More TV — онлайн-сервис, предлагающий возможности стриминга эфирного вещания, а также просмотра контента как бесплатно, так и с помощью платной подписки.
Хотите получать больше возможностей для своего Смарт телевизора или смартфона? Оформите подписку или воспользуйтесь бесплатным пробным периодом от More TV.
Для клиентов доступно множество сериалов, фильмов, развлекательных, спортивных программ, просмотр которых доступен с телевизора, ПК, но и установив приложение на мобильные.
Возникли сложности с регистрацией, вводом промокода или оплатой, обратитесь в техподдержку и задайте вопросы.
Как написать в службу поддержки Море ТВ?
Не смогли оформить подписку, проблемы с доступом к приложению, обратитесь за разъяснением.
Связаться можно несколькими способами:
Если решите написать обращение через учетную запись или электронную почту, обратите внимание, что сотрудникам нужно знать некоторые сведения:
Если служба поддержки не отвечает, можно найти интересующие ответы сами, воспользовавшись для этого подразделом «Часто задаваемые вопросы».
Социальные сети
Обратиться в техподдержку можно и другим способом, например, оставив комментарий в одной из соц. сетей:
Помимо комментирования, пользователи могут просматривать новости, участвовать в розыгрышах и т.д.
Какой телефон горячей линии Море ТВ?
Хоть клиентам и доступны различные онлайн формы, также можно позвонить в call-центр и оставить замечания, отзывы.
Телефон горячей линии в РФ у Море ТВ единый — 8 (800) 585 95 95.
Тарификация отсутствует, и позвонить можно бесплатно со всех городских или мобильных аппаратов.
Горячая линия по вопросам рекламы
Для желающих поместить рекламу, уточнить расценки, тарифы и прочее, могут пригодиться телефоны рекламного отдела:
Адрес на карте
Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
С чем можно обратиться в call-центр или отправить сообщение онлайн?
Обратите внимание на ряд тем, вопросов, по которым смогут проконсультировать:
Можно рассчитывать на помощь даже при написании замечаний или претензий, специалисты смогут ответить и на такого рода обращения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка старается отвечать на большинство запросов от клиентов, но в ряде случаев с этим могут возникнуть трудности.
Связано это чаще с тем, что пользователи допускают нецензурные выражения или оставляют сообщения без конкретизации, с чем проблемы и т.д.
Связь со службой поддержки через приложение
Приложение More TV, снимки экрана.
Пообщаться с техподдержкой возможно и установив приложение от Море ТВ на смартфон.
Ищите вкладку «Обратная связь» или «Помощь» (зависит от версии ПО).
Воспользоваться мобильным расширением можно на устройствах работающих под Android и iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Для входа в личный кабинет используйте официальный сайт: https://more.tv/authentication.
Укажите телефон или email-адрес.
Авторизовавшись на сайте или в приложении, пользователи смогут написать сообщение в техподдержку, перейдя в соответствующий подраздел.
Как написать жалобу?
Не устраивает качество сервиса, возникли недопонимания с сотрудниками, напишите жалобу:
Оставить жалобу возможно и по горячей линии Море ТВ, дозвонившись на номер — 8 (800) 585 95 95.
Время работы
Точный режим работы нигде не указан, но специалисты стараются отвечать на обращения от клиентов оперативно.
Источник
Горячая линия Море ТВ, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, как устроена горячая линия Море ТВ? По каким номерам можно дозвониться? Как можно связаться со специалистами в электронном виде?
О сервисе
More TV — онлайн-сервис, предлагающий возможности стриминга эфирного вещания, а также просмотра контента как бесплатно, так и с помощью платной подписки.
Хотите получать больше возможностей для своего Смарт телевизора или смартфона? Оформите подписку или воспользуйтесь бесплатным пробным периодом от More TV.
Для клиентов доступно множество сериалов, фильмов, развлекательных, спортивных программ, просмотр которых доступен с телевизора, ПК, но и установив приложение на мобильные.
Возникли сложности с регистрацией, вводом промокода или оплатой, обратитесь в техподдержку и задайте вопросы.
Как написать в службу поддержки Море ТВ?
Не смогли оформить подписку, проблемы с доступом к приложению, обратитесь за разъяснением.
Связаться можно несколькими способами:
Если решите написать обращение через учетную запись или электронную почту, обратите внимание, что сотрудникам нужно знать некоторые сведения:
Если служба поддержки не отвечает, можно найти интересующие ответы сами, воспользовавшись для этого подразделом « Часто задаваемые вопросы ».
Социальные сети
Обратиться в техподдержку можно и другим способом, например, оставив комментарий в одной из соц. сетей:
Помимо комментирования, пользователи могут просматривать новости, участвовать в розыгрышах и т.д.
Какой телефон горячей линии Море ТВ?
Хоть клиентам и доступны различные онлайн формы, также можно позвонить в call-центр и оставить замечания, отзывы.
Телефон горячей линии в РФ у Море ТВ единый — 8 (800) 585 95 95.
Тарификация отсутствует, и позвонить можно бесплатно со всех городских или мобильных аппаратов.
Горячая линия по вопросам рекламы
Для желающих поместить рекламу, уточнить расценки, тарифы и прочее, могут пригодиться телефоны рекламного отдела:
Адрес на карте
Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
С чем можно обратиться в call-центр или отправить сообщение онлайн?
Обратите внимание на ряд тем, вопросов, по которым смогут проконсультировать:
Можно рассчитывать на помощь даже при написании замечаний или претензий, специалисты смогут ответить и на такого рода обращения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка старается отвечать на большинство запросов от клиентов, но в ряде случаев с этим могут возникнуть трудности.
Связано это чаще с тем, что пользователи допускают нецензурные выражения или оставляют сообщения без конкретизации, с чем проблемы и т.д.
Связь со службой поддержки через приложение
Пообщаться с техподдержкой возможно и установив приложение от Море ТВ на смартфон.
Ищите вкладку «Обратная связь» или «Помощь» (зависит от версии ПО).
Воспользоваться мобильным расширением можно на устройствах работающих под Android и iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Укажите телефон или email-адрес.
Авторизовавшись на сайте или в приложении, пользователи смогут написать сообщение в техподдержку, перейдя в соответствующий подраздел.
Как написать жалобу?
Не устраивает качество сервиса, возникли недопонимания с сотрудниками, напишите жалобу:
Оставить жалобу возможно и по горячей линии Море ТВ, дозвонившись на номер — 8 (800) 585 95 95.
Время работы
Точный режим работы нигде не указан, но специалисты стараются отвечать на обращения от клиентов оперативно.
Источник
Как отключить подписку на Море ТВ
Пользователей часто завлекают бесплатным периодом подписки и интересным контентом в популярных видеосервисах. Но после того, как будет предоставлен номер карты, с неё начинают списываться деньги. Чтобы предотвратить это, нужно знать, каким образом отключить платную подписку на онлайн-кинотеатр Море ТВ.
Что такое Море ТВ
Онлайн-кинотеатр ivi.ru
Кинопортал More.tv даёт возможность после оформления бесплатного периода просмотра открывать в браузере, на телевизоре в приложении или на мобильных телефонах интересные телепрограммы. А также популярное и новое кино, которое ещё не показывали по телевизору.
Контент на Море.ТВ подойдёт для всех поколений и на любой вкус. Здесь есть канал для тех, кто предпочитает UFC, мультфильмы для детей, блокбастеры для тех, кто любит смотреть классическое кино. Попадая на главную страницу сайта или приложения можно увидеть заманчивую надпись — « 7 дней бесплатно ».
Кнопка «7 дней бесплатно»
Каким образом отключить подписку на More.tv
Онлайн-сервис More.tv не придумал ничего нового в сфере оформления подписки. Поэтому на компьютере (или на телевизоре) мы должны отписаться там, где оформляли подписку. То есть в личном кабинете на сайте сервиса.
Чтобы войти сюда, вам понадобятся данные, с которыми вы зарегистрировались:
В этом окне настроек можно подключить или отвязать свои домашние телевизоры. А также ввести промокоды, которые время от времени становятся доступными в официальных группах социальных сетей сервиса. Владельцы этой видеоплатформы предупреждают, что, если удалить свой аккаунт, не отписываясь на видеосервисе Море ТВ, то действие подписки этим не завершается. Пользователю необходимо явно отключить подписку. После чего можно удалять свой аккаунт.
Деактивация услуги Море ТВ на телефоне
Бесплатный контент из подписки More.tv доступен на разных устройствах. Услуги портала можно оформить на мобильном телефоне. И смотреть шоу и сериалы в нём. Также можно использовать разные мобильные операционные системы. Приложение можно скачать для устройств на базе Android и iPhone в соответствующих онлайн-магазинах.
Если подписка была оформлена на мобильном телефоне:
Чтобы отключить подписку на сервис Море ТВ на Айфоне, необходимо также войти в профиль мобильного устройства. И найти здесь соответствующий раздел. Найдите инструкцию на Youtube для своей версии IOS, чтобы быстрее отыскать раздел с подписками. И отключите на телефоне данный онлайн-кинотеатр.
Обратная связь онлайн-кинотеатра
Контакты сервиса Море ТВ
Также пользовательские телевизоры должны отвечать определённым техническим требованиям. Это относится к версии операционной системы ТВ. С этими требованиями можно ознакомиться в разделе поддержки на сайте More.tv.
Видео-инструкция
Если вам были неясны некоторые детали из текстовой инструкции, вы можете посмотреть в видео. В нем подробно описано, каким образом отписаться от платной подписки на сервис Море ТВ.
Источник
Порядок и правила отключения подписки на Море ТВ
Не всегда люди остаются довольны видео ресурсом Море ТВ. Они начинают задаваться вопросом, как правильно отказаться от платных услуг. Важно точно знать особенности отключения. Многие пользователи считают, что отмена услуги / автопродления и удаление приложений с гаджетов — одно и тоже. Данное заблуждение приводит к дальнейшему снятию денег с карты и негативному отношению к сайту.
Каким образом отключить подписку на Море ТВ?
Море ТВ предоставляет пользователям возможность просматривать весь контент бесплатно, но только одну неделю. По истечении 7 дней потребуется оформить подписку. Цена едина — 299 руб.
Наслаждаться фильмами, сериалами и т.д. можно на разных устройствах:
Оформление подписки и отказ от неё можно произвести на любом гаджете.
На телевизоре
Если пользователь принял решение не оплачивать подписку после истечения пробного периода, то алгоритм отключения следующий:
На компьютере в Яндекс.плюс
Функция “Плюс с Море ТВ” — это вариант подписки только для себя. Если подписка уже оплачена, отменить её не получиться. Кнопка “Отменить” будет неактивна. Решение — отключить автопродление.
На сайте Море ТВ в личном кабинете
Отказаться от дальнейшей оплаты подписки таким образом подразумевает вход на официальный сайт видео сервиса. Сделать это можно через компьютер, планшет или браузер телевизора.
Для отмены подписки выполните ряд действий:
Происходит отмена подписки на следующий месяц. Автопродление будет автоматически снято.
Деактивация услуги на телефоне
Услуги портала доступны к использованию на любом смартфоне с различными ОС. Через онлайн-магазины можно подключить и отключить подписку. На мобильных устройствах, функционирующих на разных платформах, процесс отмены автопродления немного отличается.
На смартфоне
Данный случай подходит для тех, кто имеет телефон на базе Андроид. Алгоритм отмены подписки:
Оплаченная ранее подписка останется активной до конца периода.
На IPhone
На Айфонах процедура отмены подписки на Море ТВ немного отличается от Андроидов. Инструкция гласит:
Отключение услуги в онлайн-магазинах влечёт автоматический отказ от автопродления.
Можно ли вернуть деньги за подписку?
Подписка на Море ТВ продлевается в автоматическом режиме (если не отменить автопродление). Деньги списываются с привязанной банковской карты не больше, чем за сутки до начала расчётного периода. Если пользователь в эти 24 часа отменяет подписку, деньги возвращаются на счёт карты.
В случае, когда отказ произошёл после начала срока действия расчётного периода — финансы остаются на счёте видео сервиса.
Оформляя недельную пробную подписку, деньги спишутся на 8 день. Вернуть их уже не получится.
Удаление приложения с гаджета никак не влияет на подписку. Карта и оплата связаны с учётной записью в Google Play, App Store или Море ТВ, а не с конкретным устройством.
Как связаться с техподдержкой Море ТВ?
Хоть ресурс и предоставляет подробную инструкцию отмены подписки, сложности иногда всё же возникают. Решить проблему, ответить на вопросы могут специалисты технической службы Море ТВ. Существует несколько способов связи:
Контент Море ТВ доступен к просмотру на любом современной гаджете. Отмену подписки также возможно осуществить с любого устройства: телевизора, телефона, планшета или компьютера. Если знать алгоритм отказа, процедура займёт всего несколько минут. В большинстве случаев отмена подписки и отключение автопродления идентичны.
Источник
