Поддержка продукции Mio Technology

Аналогичные сервисы корпорация Mio открывала в тех странах, в которых число клиентов было достаточно большим для принятия данных мер. Изначально такая многоканальная телефонная линия поддержки была внедрена в США, и по модели американского сервиса была построена структура работы телефонной техподдержки продукции Mio и в РФ и других крупных странах.
Компетентные и высококвалифицированные специалисты «горячей» линии Mio могут обеспечить пользователю доступ к информации, которая касается ряда вопросов о выборе навигатора или видео регистратора, начиная от технических возможностей автомобильного устройства, заканчивая вопросами обслуживания и ремонта.
Данный телефонный номер предусматривает также и консультации по решению вопросов обслуживания, ремонта и наладке оборудования. Если специалист в телефонном режиме диагностирует, что проблему невозможно устранить самостоятельно путем наладки и настрой или перезагрузки оборудования, то клиента направляют в фирменный сервисный центр для осуществления ремонтных работ. На время обслуживания клиенту выдают аналогичное оборудование взамен на оставленное им.
Источник
Mio открывает в России «горячую линию» для потребителей
По телефону и через Интернет владельцы автомобильных регистраторов смогут в реальном времени получить консультацию специалистов Mio Technology по самому широкому спектру вопросов.
«Число пользователей различных устройств Mio в России постоянно растет. До недавнего времени с работой, связанной с их поддержкой справлялись наши авторизованные сервисные центры. Однако сегодня мы ощущаем необходимость более тесного контакта с потребителями. Это — не только консультация и поддержка пользователей и покупателей в режиме реального времени. С открытием «горячей линии» существенно улучшится и обратная связь, благодаря которой мы постоянно совершенствуем свою работу на российском рынке», — говорит глава российского представительства Mio Татьяна Арутюнова.
Аналогичные российскому сервисы Mio работают в странах, где число пользователей достаточно велико. К примеру, пользователи в США и ряде других стран по всему миру могут воспользоваться «горячей линией» для решения самых разных вопросов и высоко оценивают этот канал связи компании с потребителями. По аналогии с этими сервисами будет построена работа «горячей линии» Mio и в России.
При помощи специалистов «горячей линии» Mio пользователи смогут получить консультации, касающиеся таких вопросов, как помощь в выборе модели устройства исходя из особенностей задач пользователя, технических особенностей и дополнительных возможностей отдельных устройств; обновления базового и настройке дополнительного ПО навигаторов и видеорегистраторов; консультаций по поводу обращения в сервисные центры или решения спорных вопросов, связанных с ремонтом и техническим обслуживанием.
«Горячая линия» Mio в России будет работать с 10 до 19 часов по московскому времени. Жители столичного региона смогут связаться со специалистами Mio по телефону.
Источник
Как связаться с техподдержкой mio?
Mio MiVue 731
Как связаться с техподдержкой Mio?
Ответы 8
задать вопрос можно зарегистрировавшись на сайте https://service.mio.com/M0100/MainFrame.aspx там же можно задать вопросы технического характера.
Ндо зарегистрироваться в официальном сайте. Ргистраие и общение бесплатное.
Надо зарегистрироваться на официальном сайте MioMivue. Hегистрацие и общение с техподдержкой бесплатное.
Регистрация прошла успешно, но связаться с тех поддержкой не получается.
Пишет НЕДОПУСТИМЫЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ.
Вот с этим вопросом незадача. Я сам не обращался к ним, однако, читал подобное и от других пользователей. А ты пиши-пиши им, может ответят.
Как позвонить в Mio? На вопросы не отвечают,игнорят.. Дозвониться никак нельзя! Получаеться продукцию брать,как кота в мешке!
Источник
Видеорегистраторы Mio
Видеорегистраторы Mio запись закреплена
Моргаете дальним светом на трассе, предупреждая о «засаде» ДПС? Это действие могут трактовать как нарушение правил дорожного движения и наказать по статье 12.20 КоАП РФ «Нарушение правил пользования внешними световыми приборами, звуковыми сигналами, аварийной сигнализацией или знаком аварийной остановки».
Если такое действие заметит сотрудник ГИБДД, можно стать беднее на 500 рублей.
Исключение — когда водитель предупреждает об обгоне или просит встречного автомобилиста не слепить.
Видеорегистраторы Mio запись закреплена
Штраф за среднюю скорость отменили. Бывает и такое. Об этом сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на комментарий Главного управления по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России.
При этом в ведомстве не стали объяснять, как давно и по какой причине больше не выписывают такие протоколы.
Видеорегистраторы Mio запись закреплена
Так что же изменилось с техосмотром? Правительство продлило действие диагностических карт со сроком до 1 октября 2021 года. Такие карты будут действительны до 1 апреля 2022 года.
По новым правилам техосмотр придется пройти тем, у кого:
— срок действия диагностической карты истек до 1 февраля 2021 года;
— есть автомобили, достигшие возраста четырех лет, у которых возникла предусмотренная законом обязанность получить первую диагностическую карту.
Еще техосмотр обязательно проходят грузовики, коммерческий и пассажирский транспорт.
Видеорегистраторы Mio запись закреплена
Хорошие новости в начале недели. Новое комбоустройство i170 появилось в продаже в сети магазинов «Ситилинк».
Видеорегистратор может делать записи в разрешении 2K QHD 1440P с частотой 30 кадров в секунду. В нем есть высококачественный сенсор Starvis, интеллектуальные функции помощи вождению, удобное магнитное крепление и сенсорный экран размером 3 дюйма. Еще он поддерживает вторую камеру.
Участникам программы лояльности устройство предлагают по особенной цене. Все подробности по этой ссылке:
https://www.citilink.ru/product/videoregistrator-s-ra..
Видеорегистраторы Mio запись закреплена
Как нельзя прокачивать автомобиль в 2021 году? Собрали для вас все правила тюнинга в нашей новой статье в «Яндекс-дзене». Читайте по ссылке и делитесь своим опытом доработки автомобиля:
Видеорегистраторы Mio запись закреплена
Если выбираете надежный видеорегистратор, обратите внимание на две модели Mio, которые до 10 октября по отличной цене в сети магазинов DNS.
MiVue 818. Снимает видео отличного качества в разрешении 2K QHD 1440P, оснащен встроенным wi-fi модулем для удобного обновления ПО и баз камер по воздуху. Внутри более 60 комбинаций предупреждений о камерах, функция «Моя парковка».
Показать полностью.
Цена по акции 8 490 рублей вместо 10 490 рублей.
MiVue V50. Снимает видео в разрешении Full HD 1080Р, оснащен профессиональной матрицей STARVIS, благодаря которой видео получается более четким даже в темное время суток, датчиком удара, G-сенсором.
Цена по акции 4 690 вместо 5 990 рублей.
Количество ограничено, подробности акции на сайте ретейлера.
Источник
«Число пользователей различных устройств Mio в России постоянно растет. До недавнего времени с работой, связанной с их поддержкой справлялись наши авторизованные сервисные центры. Однако сегодня мы ощущаем необходимость более тесного контакта с потребителями. Это — не только консультация и поддержка пользователей и покупателей в режиме реального времени. С открытием «горячей линии» существенно улучшится и обратная связь, благодаря которой мы постоянно совершенствуем свою работу на российском рынке», — говорит глава российского представительства Mio Татьяна Арутюнова.
Аналогичные российскому сервисы Mio работают в странах, где число пользователей достаточно велико. К примеру, пользователи в США и ряде других стран по всему миру могут воспользоваться «горячей линией» для решения самых разных вопросов и высоко оценивают этот канал связи компании с потребителями. По аналогии с этими сервисами будет построена работа «горячей линии» Mio и в России.
При помощи специалистов «горячей линии» Mio пользователи смогут получить консультации, касающиеся таких вопросов, как помощь в выборе модели устройства исходя из особенностей задач пользователя, технических особенностей и дополнительных возможностей отдельных устройств; обновления базового и настройке дополнительного ПО навигаторов и видеорегистраторов; консультаций по поводу обращения в сервисные центры или решения спорных вопросов, связанных с ремонтом и техническим обслуживанием.
Источник



















