кредитный отдел кредит европа банк телефон

Содержание

Кредит Европа Банк в Москве

Акционерное общество «Кредит Европа Банк»

Головной офис

129090, г.Москва, Олимпийский проспект, дом 14

Номера телефонов

Официальный сайт

Рейтинг

129 378 033 тыс. руб.

73 784 185 тыс. руб.

103 529 605 тыс. руб.

О банке Кредит Европа Банк в Москве

Справочная информация

Регистрационный номер: 3311

Дата регистрации Банком России: 23.05.1997

Основной государственный регистрационный номер: 1037739326063 (30.01.2003)

Уставный капитал: 8 334 900 000 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Универсальная лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (с правом привлечения во вклады денежных средств физических лиц) без права на осуществление банковских операций с драгоценными металлами (03.09.2019)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Кредит Европа Банк в Москве предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Кредит Европа Банка в Москве.

Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Кредит Европа Банка в Москве. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.

Источник

Кредит Европа Банк — горячая линия

Если у вас есть вопросы о продуктах, услугах и предложениях АО Кредит Европа Банк, воспользуйтесь телефоном горячей линии. Рассмотрим подробнее, как она работает и по каким номерам удастся быстро связаться со службой поддержки.

Основные номера

8800 700-77-57 – основной номер горячей линии, работает круглосуточно. Предназначен для решения проблем универсального характера для всех городов России. Специалист отвечает в течение 3-5 минут, режим ожидания сокращен до минимума. Звонок бесплатный по всей территории России.

+7 (495) 775-77-57 – дополнительный номер горячей линии. Предназначен для звонков, поступающих от частных клиентов из Москвы. Стоимость разговора зависит от вашего тарифа. Длительность ожидания ответа специалиста Кредит Европа Банк – 1-2 минуты.

+7 (495) 543-99-77 – для корпоративных клиентов из Москвы. Стоимость разговора тарифицируется вашим оператором. Специалист отвечает на звонок в течение 1-2 минут. Решение только корпоративных вопросов.

Меню горячей линии Кредит Европа Банка

Для получения быстрого ответа воспользуйтесь специальным меню, состоящим всего из нескольких голосовых разделов:

Цифра вводится в фоновом режиме телефона после набора номера.

Распространенные вопросы

Максимальное время ответа сотрудников?

8-10 минут, но только вечером в будни. Телефон Кредит Европа Банк почти не загружен утром, поэтому лучше набрать в это время.

Какие проблемы удастся решить?

Вы можете обратиться по телефону горячей линии, чтобы:

Когда операторы горячей линии не помогут?

Определенные вопросы требует непосредственного визита клиента в отделение Кредит Европа Банк, по телефону их решить невозможно.

Какие дополнительные сведения и контакты потребуются?

Как поговорить с оператором без мобильного телефона?

Источник

Горячая линия Кредит Европа Банка

Нередко клиенту банка срочно требуется та или иная информация. А посетить банк нет времени. Особенно если часы работы банка совпадают с рабочим временем клиента. Кроме того случаются праздничные и короткие дни работы филиалов банка. В таких случаях на помощь приходит горячая линия. Кредит Европа Банк обслуживает более пяти тысяч клиентов, является лидером по потребительскому кредитованию, поэтому для удобной работы предусмотрена горячая линия.

По горячей линии Кредит Европа Банка можно узнать информацию о продуктах и услугах. Горячая линия работает круглосуточно.

Номера горячей линии Кредит Европа Банка

Горячая линия для юридических лиц

Для клиентов банка проживающих в Москве и Московской области доступен номер 8(495)-775-77-57. Жители других регионов Российской Федерации пользуются номером 8(800)-700-77-57. На представленные номера могут звонить как частные клиенты банка, так и юридические лица. Постоянным клиентам банка желательно постоянно иметь этот номер под рукой. Особенно выезжая в отпуск. Поэтому тем, кто активно пользуется сервисами Кредит Европа Банка стоит записать номер в записную книжку или телефон.

Горячая линия по кредитным продуктам

Клиенты Кредит Европа банка пользующиеся кредитами, ипотечным кредитованием могут получить нужную информацию по указанным выше номерам.

Стоимость звонка

Звонок на горячую линию бесплатный. Как на Московский номер, так и второй телефон для жителей регионов.

Альтернативные каналы связи

Помимо номеров горячей линии с сотрудниками Кредит Европа банка можно связаться с помощью электронной почты:

На сайте Кредит Европа банка есть возможность подачи заявки на получение кредитной карты. Так же для удобства клиентов работает интернет-банк.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Позвонив по указанным телефонам можно получить сведения о графике работы отделений банка и его адресах, кредитных продуктах и актуальных вкладах, акциях проводимых банком и сроках их действия.

В каких случаях поддержка не поможет?

Некоторые частные вопросы, требующие личного присутствия клиента все же не удастся решить удаленно по телефону.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Горячая линия менее загружена в утренние часы. Днем в будние дни время ожидания составит 8-15 минут. Специалисты окажут компетентную помощь по вопросам связанным с деятельностью банка.

Отзывы о горячей линии

Чаще всего клиенты банка обращаются на горячую линию по вопросам связанным с кредитным обслуживанием. Специалисты доступно объясняют клиентам основные тонкости подачи заявок на ипотеку, автокредит или работы с кредитной картой банка. В результате клиенты получают необходимую информацию. Этот сервис способствует уменьшению количества очередей в филиалах банка.

Источник

Горячая линия Кредит Европа банка

Показать номер Добавить комментарий

Позвонив на горячую линию “Кредит Европа Банка” можно узнать график погашения платежей, выяснить, есть ли задолженность или решить другие вопросы. При этом можно обойтись без посещения финансовой организации. Кроме того, связаться с учреждением можно с помощью сайта, электронной почты, мессенджеров и группы в соцсетях.

О компании Кредит Европа Банк

Свою деятельность финансовое учреждение начало более 20 лет назад. За это время оно расширило свои сферы влияния и сегодня работает уже на территории 12 стран. Банк сотрудничает с корпоративными и розничными клиентами. “Кредит Европа” находится в лидерах по предоставлению потребительских услуг населению.

Телефон горячей линии

Быстро решить интересующие их вопросы клиентам “Европа Кредит Банка” поможет горячая линия:

Обратиться можно по поводу выдачи кредита, проблем в работе личного кабинета на сайте или в мобильном приложении, изменения номера мобильного телефона, зарегистрированного в банке, смены пин-кода и т.д. Специалисты на том конце провода проконсультируют клиента и помогут разобраться с даже самым сложным вопросом. Звонить можно круглосуточно в будние и выходные дни. Скорость ответа оператора зависит от времени суток и загруженности линии.

Другие телефоны

Кроме того, для клиентов из столицы у “Кредит Европа Банка” существует телефон 8-495-775-77-57. Позвонив по нему вы получите ответы на вопросы касающиеся выдачи кредита, блокировки карты и т.д. Звонить можно с 9 утра до 9 вечера по московскому времени.

Другие способы контакта с Кредит Европа Банк

Кроме личного кабинета на сайте, мессенджеров, социальных сетей и приложений с банком можно связаться через голосовой бесплатный телефонный сервис Smart IVR. Для того чтобы воспользоваться им позвоните в компанию по номеру

Кроме того, этот сервис позволяет получить информацию по предложениям банка, активировать или заблокировать карту и т.д.

Получить ответы на свои вопросы можно на официальной интернет-странице “Кредит Европа Банка”, перейдя по следующей ссылке www.crediteurope.ru/abou…. На этом сайте клиент может ознакомиться с акциями и предложениями финансовой компании и подать заявку на кредитную карту.

Соц. сети

Связаться с оператором и представителями банка можно через группы в социальных сетях. В Инстаграмме страницу легко найти по адресу

а в Фейсбуке по следующей ссылке

Также у “Кредит Европы Банка” есть свое сообщество во Вконтакте. Чтобы его найти, перейдите по адресу

Электронная почта

Написать в департамент потребительского кредитования банка можно по адресу instant@crediteurope.ru. Отправить продленные договора КАСКО можно на этот емейл

auto_insurance@crediteurope.ru. В письме укажите свою фамилию, имя и отчество, а также тему обращения и кратко опишите проблему. Специалисты ответят в течение одного-трех дней с момента получения.

Личный кабинет

Для удобства пользователей банк создал не только телефон оператора горячей линии, но и личный кабинет на сайте. Зайдя в него, можно узнать свой график платежей по кредитам, увидеть выписки и операции по действующим картам и текущим счетам. Найти ЛК легко по следующей ссылке online.crediteurope.ru/.

Приложения в Google Play и App Store

С мобильным приложением от “Кредит Европа Банк” управлять финансами стало намного проще. С помощью этих программ можно без комиссии оплатить услуги ЖКХ, интернет и мобильный телефон. Кроме того, без дополнительной оплаты можно совершить переводы в рублях со счета. Вход в сервис осуществляется с помощью логина и пароля от интернет-банка. Если их нет, можно зарегистрироваться через приложение.

Чтобы скачать мобильный банк, перейдите по ссылке

для телефонов и планшетов на андроиде и

для айфонов. В нем можно произвести оплату по QR-коду, обменять валюту по специальному курсу, перевести деньги без комиссии между своими счетами и погасить задолженность по кредитной карте. Также в мобильном банке есть возможность провести операции по вкладам (закрытие, частичное снятие, пополнение и открытие).