Ekapusta горячая линия бесплатный телефон

Содержание

Горячая линия еКапусты

Контактные данные службы поддержки еКапусты. Номер телефона горячей линии и электронная почта. Официальный сайт компании, время работы и адреса. Как проехать к офису Ekapusta наглядная и удобная карта. Ссылки на социальные сети организации. Только подробная и достоверная информация о контактных данных.

Как позвонить в службу поддержки еКапусты

Позвонить в колл-центр микрофинансовой компании вы можете на всей территории России по телефону 8 (800) 550-55-99. Также на сайте компании вы можете оставить заявку на электронную обратную связь.

Контакты

Электронная почта: support@ekapusta.com Адрес: 630055, г. Новосибирск, ул. Гнесиных, д. 10/1 Время работы: круглосуточно, без выходных

Социальные сети

Как проехать

Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.

Заказать обратный звонок

Бесплатный номер телефона по России:

Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.

Источник

еКапуста

«еКапуста» предоставляет займы суммой до 30 тыс. рублей. Клиенты могут получить деньги любым удобным способом: на электронные кошельки Visa / Qiwi / Wallet и «Яндекс.Деньги», банковские карты Visa / MasterCard, денежным переводом через системы «Золотая корона» и «Контакт», а также переводом на банковский счет.

«еКапуста» имеет моментальную систему одобрения – клиенты сервиса могут получить деньги всего за 10 минут в любое время суток, оформив заявку на сайте. Подать заявку может совершеннолетний гражданин РФ независимо от его рода занятий и наличия у него положительной кредитной истории. Кроме того, компания предлагает клиентам гибкие инструменты работы с активными займами и бонусные программы.

ООО МКК «Русинтерфинанс» – это микрокредитная компания, которая ведет деятельность под брендом «еКапуста». Организация учреждена частной компанией FERRYMILL LIMITED, зарегистрированной на Кипре. Работает на рынке микрокредитования с 2012 года и включена в государственный реестр МФО. Является членом Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»).

МФО предлагает потребительские займы гражданам РФ в возрасте от 18 лет. Подтверждения дохода не требуется. Займы выдаются на сумму до 30 тыс рублей и сроком до 3 недель. Вносить платежи по займу можно переводом из любого банка, через платежные терминалы или через системы денежных переводов.

Микрофинансовая организация еКапуста

Микрофинансовая организация «еКапуста» выдает быстрые займы физическим лицам.
МФО «еКапуста» предоставляет микрозаймы «до зарплаты» через Интернет. Сделать это можно в режиме онлайн на нашем портале или на официальном сайте компании. Средства перечисляются клиенту на счет, банковскую карту или через систему денежных переводов.

Взять заем в компании очень просто. Для этого необходимо оставить анкету-заявку на нашем портале или на официальном сайте МФО. После одобрения заявки деньги перечисляются клиенту одним из следующих способов: на банковскую карту, через системы денежных переводов, на банковский счет или электронный кошелек.

На этой странице Банки.ру мы собрали данные об МФО «еКапуста»: телефон горячей линии, актуальный режим работы, адреса офисов. Также здесь указан интернет-сайт компании, где для клиентов представлены такие полезные сервисы, как личный кабинет и калькулятор займа. Кроме того, на сайте организации размещены отзывы других ее клиентов.

С условиями предоставления продуктов МФО «еКапуста» можно ознакомиться с помощью карточки займа, заполненной экспертами портала. В ней содержится вся необходимая информация: срок, сумма, размер процентной ставки, срок рассмотрения заявки, требования к заемщику, а также можно ли досрочно погасить данный заем и где оплатить очередной взнос без комиссии.

Финансовый вопрос, требующий немедленного решения, можно разрешить с помощью краткосрочного микрокредитования, чтобы не обращаться за помощью к друзьям или родным. Екапуста предлагает займ, который выдается на любые цели.

Сведения о ресурсе

Микрофинансовая компания Ekapusta существует на финансовом рынке Российской Федерации с 2012 года, зарекомендовав себя в качестве надежной и добросовестной организации. Она предлагает своим клиентам лояльные и прозрачные условия сотрудничества, ответственно относится к исполнению своих обязанностей.

Микрозайм еКапуста берут жители по всей территории России. За время деятельности МФО ее клиентами стали более 4 000 000 людей. Они убедились в надежности компании и высоком качестве обслуживания.

Плюсы и минусы микрофинансовой организации

Преимущества займа еКапуста:

Среди недостатков отмечают ненадежный пароль, присваиваемый при регистрации в Личном кабинете. При желании есть возможность изменить комбинацию. Если вы отдаете предпочтение способу выдачи микрозаймов с помощью платежных систем QIWI, Yandex.Money или банковской карты, МФО потребует предоставление фотографии с надписью Заявка на займ Екапуста. Это действие позволит подтвердить личность.

Требования к потенциальным заемщикам

Отправить заявку вы можете на портале Banki.ru или на официальном сайте компании.

Требования к заемщику минимальные:

Заявка одобряется практически всегда. При оформлении микроссуды хорошая кредитная история не обязательна.

Для оформления заявки следуйте простым этапам.

Оператор перезвонит для уточнения деталей по займу. В завершение менеджер компании предложит выбрать способ получения средств.

Войти в Личный кабинет на сайте компании еКапуста можно, введя телефонный номер, на который будет выслано SMS-сообщение с кодом доступа. Это особенно удобно для тех, кто использует смартфон для взятия микроссуды. Также есть возможность пользоваться e-mail адресом и паролем, высланным на электронную почту. Во время регистрации можно указать авторизацию через соцсети или электронный кошелек Yandex.Money.

Для восстановления пароля используйте специальную форму в Личном кабинете. Новая комбинация для входа придет на мобильный номер или электронную почту.

Как получить деньги?

Микрофинансовая компания eKapusta предлагает большое количество способов перевода заемных средств. Клиент может воспользоваться одним из следующих вариантов:

Условием при получении денежных средств на карту является ее оформление на имя заемщика. Это наиболее простой способ получения денег, удобный для большинства клиентов.

Чтобы получить перевод на банковский счет, оформленный в любом банке РФ, при заполнении заявки следует указать реквизиты. Для перевода микрозайма на электронный кошелек Киви или Яндекс.Деньги, следует вписать его номер. Получить деньги можно в течение нескольких минут.

Вернуть задолженность можно теми же способами. Главное, что нужно вносить платежи вовремя согласно графику. Его можно просмотреть в Личном кабинете.

Что делать, если не получается оплатить долг вовремя?

Дли клиентов еКапуста доступна услуга пролонгации. В случае возникновения непредвиденных ситуаций, когда нет возможности вовремя осуществить платеж, можно продлить текущий кредит. Для этого следует выбрать в Личном кабинете срок погашения и оплатить проценты, начисленные за пользование займом. Услуга пролонгации активируется в любое время.

Процентная ставка начисляется до полной уплаты задолженности. В случае непогашения задолженности информация о заемщике передается в Бюро кредитных историй. В дальнейшем это становится причиной отказа в кредитовании в любых банковских учреждениях или предоставления займа на невыгодных условиях.

Источник

«еКапуста» – Телефон Горячей Линии, Номер 8 800, Служба Поддержки Онлайн

Одна из особенностей кредитора – он работает со своими клиентами в дистанционном режиме. Для получения денежных средств достаточно заполнить небольшую анкету на сайте компании.

«еКапуста» – Бесплатный Телефон и Горячая Линия для Связи с Оператором

Услугами компании пользуются десятки тысяч человек по всей России. В связи с этим актуальным является вопрос клиентской поддержки пользователей. Все клиенты организации могут обратиться к ее сотрудникам для получения квалифицированной помощи. Сделать это можно как через официальный сайт организации, так и при помощи социальных сетей.

В отличие от других компаний, у «Е-капусты» нет горячей линии. Однако пользователи могут воспользоваться телефоном головного офиса. Для этого необходимо позвонить по номеру – +7-495-215-55-67.

Наиболее простой и удобный способ (а также полностью бесплатный), как можно получить помощь от сотрудников компании – воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте ресурса. Для этого необходимо сделать следующее:

Ответ будет отправлен на указанный адрес электронной почты после обработки. В случае необходимости, с клиентом свяжется один из сотрудников организации.

Еще один способ, как можно получить консультацию – воспользоваться группами компании в социальных сетях. На данный момент кредитор представлен в следующих сервисах:

Во всех социальных сетях, перечисленных выше, есть возможность отправки сообщений. Ею можно воспользоваться для того, чтобы задать вопрос администратору группы. Кроме того, в пабликах компании постоянно публикуются полезные новости.

«еКапуста» – Адреса Офисов и Реквизиты для Оплаты Займа

У компании нет офисов, работающих с физическими лицами. Особенность данной МФО – весь процесс сотрудничества с клиентами происходит в режиме онлайн. Головной офис компании расположен в Новосибирске, на улице Гнесиных, в доме 10/1. По этому адресу можно отправлять письменные запросы.

Основные реквизиты организации:

Счет компании обслуживается в «Альфа-банке». Официально предприятие зарегистрировано как ООО МКК «Русинтерфинанс».

«еКапуста» – Вопросы и Ответы о Взятии Займа и Оплаты Онлайн

Сотрудники компании создали удобный сервис для получения оперативных ответов на вопросы, которые чаще всего задают пользователи. Для того, чтобы получить информацию без обращения к работникам организации, необходимо сделать следующее:

Под каждым запросом находится развернутый ответ на него. В некоторых случаях используются примеры и визуальные материалы (для предоставления полной и максимально понятной информации).

Следует помнить, что служба поддержки пользователей работает только для предоставления консультаций и помощи по вопросам, связанным с продуктами организации и ее услугами. То есть, сотрудники МФО могут помочь с кредитованием, «Личным кабинетом», оформлением займа, дать разъяснения, касающиеся улучшения кредитной истории.

Личный Кабинет «еКапуста» – Регистрация и Вход по Номеру Телефона Онлайн

«Личный кабинет» был создан с одной целью – обеспечить клиенту полный доступ к продуктам организации без визитов в офисы компании.

Соответственно, данный сервис обладает широким функционалом и может быть использован как для оформления новых займов и проверки информации по действующим кредитам, так и для решения возникающих у клиента проблем.

«еКапуста» – Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона

Воспользоваться сервисом могут только зарегистрированные пользователи. Регистрация происходит в момент оформления займа. Пользователь имеет право создать профиль в кабинете без подачи заявки, но целесообразность этого сомнительна.

Для авторизации в сервисе необходимо сделать следующее:

Если сведения введены правильно, произойдет перенаправление пользователя в интерфейс «Личного кабинета». Также для входа можно воспользоваться социальными сетями «Вконтакте», «Одноклассники», «Mail.ru», «Facebook». Достаточно нажать на иконку соответствующей соцсети над формой входа.

Использование сервиса полностью бесплатно. Причем не нужно платить ни за создание профиля в системе, ни за вход в него. Все данные пользователя надежно защищены современными системами безопасности. Сервис работает круглосуточно, получить доступ к нему можно из любой точки мира.

Восстановление Пароля от Личного Кабинета – «еКапуста»

Если клиент потерял данные для входа в свой профиль, можно авторизоваться через социальные сети. Как это сделать, сказано выше. Ситуация ухудшается, если у пользователя нет аккаунтов в обозначенных сервисах. В таком случае потребуется производить восстановление доступа к системе. Сделать это самостоятельно можно только в случае потери пароля.

Необходимо действовать следующим образом:

По указанному адресу будет отправлен новый пароль. Им нужно воспользоваться во время следующей авторизации в системе. Обычно автоматические пароли не отличаются удобством. Сменить этот параметр можно будет сразу же после авторизации в «Личном кабинете». Услуга по восстановлению данных для входа бесплатна. Повторять ее можно сколько-угодно раз.

Сложнее, если пользователь забыл номер телефона, к которому привязан аккаунт, и не имеет в данный момент доступа к устройству. В таком случае потребуется связываться с сотрудниками организации и подавать запрос на перепривязку профиля.

«еКапуста» – Возможности Личного Кабинета: Платежи, Профиль и Настройки

После регистрации в сервисе «Личный кабинет» перед пользователем откроются широкие возможности по сотрудничеству с компанией в дистанционном режиме.

С помощью профиля в системе можно:

«еКапуста» — Онлайн Займ на Карту: Срочно, Без Проверок и Процентов

Как уже было сказано выше, компания «Е-капуста» сотрудничает со своими клиентами в дистанционном режиме. Соответственно, оформить кредит можно без посещения офисов организации. Для этого достаточно посетить сайт кредитора, после чего пройти процедуру регистрации в «Личном кабинете» и подать заявку на получение денежных средств.

Для заполнения форм потребуется иметь устройство с доступом к интернету. Подойдет как ноутбук или персональный компьютер, так и смартфон, планшет. Кроме того, во время подачи заявки потребуется вводить данные из паспорта, соответственно, нужно иметь при себе и этот документ. Также пользователю потребуется работающий мобильный телефон и электронная почта.

Первый этап оформления займа – подбор его параметров. Это можно сделать на главной странице кредитора в интернете. Необходимо действовать следующим образом:

После этого пользователь будет перенаправлен на первую страницу анкеты, которую необходимо заполнить для подачи заявки на получение денежных средств. Здесь потребуется ввести:

После ввода всех данных следует нажать на кнопку «Продолжить». На следующей странице потребуется ввести данные, касающиеся текущего местоположения клиента, а также дополнительную информацию:

После заполнения формы потребуется ввести в специальном поле код, который отправляется на телефон пользователя, указанный им на первой странице анкеты.

В случае ввода правильных данных, произойдет переход на следующую страницу. Пользователю останется:

В случае принятия положительного решения средства зачисляются в течение нескольких минут. Кроме того, после заполнения формы и подтверждения номера телефона, пользователь получит доступ к бесплатному сервису «Личный кабинет». В дальнейшем для оформления кредита достаточно будет выбрать сумму, срок и способ доставки денежных средств, без повторного заполнения всех форм.

Тарифы и Условия Онлайн Займа на Карту в «еКапуста» – Проценты и Сроки

В отличие от ряда других компаний, в данной МФО нет нескольких программ кредитования. Все займы соответствуют следующим параметрам:

Окончательная стоимость кредита напрямую зависит от срока действия кредитного договора (в случае просрочки лимиты, указанные выше, могут быть нарушены):

Однако сумма займа ограничена – она редко превышает показатель в 5 000 рублей. Кроме того, в случае просрочки происходит перерасчет займа со ставкой в 0,99% годовых.

«еКапуста» – Акции, Скидки и Программа Лояльности для Клиентов

Каких-либо сведений об акциях, проводимых компанией «Е-капуста», нет. В новостях организации за 2019 год нет ни одного упоминания о подобных мероприятиях. Между тем, клиенты компании могут получать специальные индивидуальные предложения. Узнавать о них можно через «Личный кабинет».

Также в компании действует своеобразный аналог программы лояльности. Чем больше займов взял клиент (и вернул вовремя, без каких-либо просрочек), тем больше денег ему доступно. Получить максимальный размер кредита – 30 000 рублей, могут только проверенные заемщики, которые неоднократно сотрудничали с кредитором.

Требования к Заемщику для Оформление Онлайн Займа в «еКапуста»

Как и в случае с другими МФО, «Е-капуста» выдвигает минимальные требования к своим клиентам. Однако некоторые условия все же есть, и без соответствия им, получить кредит будет нереально. Воспользоваться услугами компании могут лица, соответствующие следующим требованиям:

Предоставлять справки о доходах и другую документацию не нужно. Также не потребуется заручаться поддержкой созаемщиков и поручителей.

«еКапуста» – Как Оплатить Займ Картой в Личном Кабинете Онлайн?

После получения денежных средств их необходимо возвратить до указанной в договоре кредитования даты. Это важное обстоятельство, поскольку пропуск очередного платежа может негативно повлиять на окончательную стоимость кредита (за использование денежных средств придется заплатить больше).

Ознакомиться со всеми способами оплаты можно по ссылке: ekapusta.com/pay/

На данный момент погасить текущую задолженность по кредиту можно одним из следующих способов:

Также пользователь может воспользоваться салонами «Евросеть» и «Связной». В любом случае, «Е-капуста» не ограничивает своих заемщиков в выборе конкретного способа. Погашать задолженность можно любым методом, главное – средства должны оказаться на счету до наступления даты платежа.

В данном случае необходимо обратить внимание на два важных нюанса.

Во-первых, каждый посредник взыскивает определенную комиссию. Ее размер напрямую зависит от компании, но всегда отображается во время подачи заявки на осуществление перевода. Необходимо тщательно следить за количеством отправляемых денег.

Во-вторых, в зависимости от конкретного метода сроки зачисления денежных знаков могут занять от 1 дня до 5 суток (такой срок, к примеру, допускается для банковских организаций). В связи с этим рекомендуется переводить средства заранее, чтобы избежать пропуска даты платежа.

Как Досрочно Погасить Займ в «еКапусте» Через Карту Онлайн?

Заемщик имеет право погасить задолженность по кредиту досрочно. Для этого необходимо воспользоваться функционалом «Личного кабинета». Примечательная особенность – во время досрочного погашения происходит перерасчет процентной ставки, соответственно, платить придется только за время использования денежных средств.

Данная процедура обладает как преимуществами, так и недостатками. Среди сильных сторон досрочного погашения можно выделить следующие:

Среди недостатков досрочного погашения можно выделить следующие:

Очевидно, что преимущества данной процедуры гораздо важнее недостатков. Единственное, о чем следует всерьез задуматься – останутся ли средства на существование после осуществления досрочного погашения. Если да, тогда можно не задумываясь инициировать эту процедуру.

Как Обезопасить Данные Пользователя в «еКапусте» от Мошенников?

Во время подачи заявки на оформление кредита пользователь предоставляет в распоряжение компании свои личные данные. Это касается сведений из паспорта, а также адреса текущего проживания, электронной почты и номера телефона. Ввиду участившихся случаев появления личной информации клиентов кредитных организаций в сети, вполне оправданными являются переживания по этому поводу.

Обязанность по сохранению информации о заемщике в тайне прописана в договоре кредитования. Всегда есть вероятность взлома, однако это касается абсолютно всех современных компаний.

Данные клиента могут быть переданы только коллекторам (в случае, если заемщик допустил длительную просрочку и не пытается решить проблему) и силовым органам (при поступлении соответствующего официального запроса). В остальных случаях организация гарантирует конфиденциальность личной информации всех своих клиентов.

Как Продлить Займ в «еКапуста» Без Денег — Пролонгация Долга

В договоре кредитования четко обозначен график внесения платежей в счет погашения задолженности по займу. Деньги необходимо вернуть на протяжении срока, указанного в этом документе. Однако подобное возможно далеко не всегда. По разным причинам у клиента может не быть достаточной суммы для закрытия договора кредитования.

Первое, от чего необходимо отказаться в такой ситуации – игнорирование требований заемщика в надежде, что последний простит задолженность. На самом деле просрочка активирует неустойку, что только повышает задолженность. Кроме того, компания может обратиться в суд или продать долг коллекторскому агентству. Это усугубит положения заемщика.

Опция активируется через «Личный кабинет». Необходимо внести средства в счет уплаты процентов, после чего выбрать срок пролонгации. В случае успеха дата погашения задолженности будет перенесена, клиент не влезет в дополнительные долги и сможет собрать сумму, достаточную для полного закрытия договора.

Если же заемщик понимает, что даже с учетом пролонгации не сможет собрать достаточно денег, можно воспользоваться опцией рассрочки. Данное предложение дает возможность еще больше растянуть срок действия кредита. Общие параметры программы:

Рассрочка стает доступной на 5 день просрочки. Данная опция более привлекательна, нежели неустойка, поскольку начисляется гораздо меньший процент. Возможно предоставление услуги на индивидуальных условиях.

Услуги «еКапусты» – Улучшения Кредитной Истории и Бонус 500 Рублей

Компания «Е-капуста» также дает своим клиентам возможность улучшить кредитную историю. Услуга актуальна для граждан, которым банки отказывают в кредитовании из-за наличия плохих помарок в КИ.

Схема выглядит следующим образом:

Чем больше таких операций будет проведено, тем лучше. В таком случае в кредитной истории появится большое количество положительных отметок, что даст возможность воспользоваться банковскими кредитными продуктами.

Кроме того, в компании действует программа лояльности, нацеленная на привлечение новых клиентов. Постоянные заемщики могут получить 500 рублей на свой счет (после чего оплатить ими кредит), поделившись специальным промокодом со своими друзьями и знакомыми.

После первого кредита, который оформит приведенный человек, средства перечислятся на счет заемщика (новичок также получит скидку в размере 500 рублей).

Займ в «еКапуста» — Права и Обязанности Сторон по Договору

Во время оформления займа пользователь подписывает кредитный договор. Это официальный документ, которым регламентируются все сферы сотрудничества между кредитором и заемщиком. Договор наделяет каждую из сторон правами, но в то же время возлагает на них и определенные обязанности. Так:

Данные нормы прописаны в договоре кредитования.Соответственно, нарушать их нельзя. Каждая из сторон оставляет за собой право обращаться в суд для защиты своей позиции в случае нарушения норм, прописанных в документе.

В случае допущения просрочки клиент должен быть готов к начислению неустойки. Ее размер – 1,7% дневных от тела займа. Каждый день просрочки общий долг будет увеличиваться.

Однако стоит учитывать, что штраф не может превышать 20% годовых (норма, установленная ЦБ). В любом случае, если клиент не может оплатить кредит, лучше оформить пролонгацию либо рассрочку (в зависимости от конкретной ситуации).

«еКапуста» – Отзывы Клиентов о Первом Займе и Что будет Если не Платить?

Самый лучший способ сформировать представление об особенностях работы той или иной компании – ознакомиться с отзывами о ней граждан, которые непосредственно обращались к кредитору за средствами. Поскольку «Е-капуста» пользуется большой популярностью среди населения, то и комментариев в сети можно найти много.

Большинство клиентов хвалит кредитора (что нетипично для компаний этого вида). Среди положительных сфер деятельности организации ими выделяются следующие:

Однако, не обошлось и без критики. Нарекания вызывают следующие нюансы:

Таким образом, клиенты компании «Е-капуста» могут оформить кредит на сумму до 30 000 рублей на срок до 3 недель. В случае необходимости, заемщикам доступна услуга пролонгации и рассрочки. Кроме того, в любой момент времени можно погасить задолженность досрочно.

Многие положительные комментарии ее клиентов подтверждают этот тезис. И хотя в интернете можно найти и критику работы предприятия, на данный момент это один из наиболее демократичных кредиторов среди МФО.