Телефоны
Что такое Телефоны
Относительно недавно компьютерные и телефонные сети были разделены и были направленны на выполнение собственных задач: телефонные сети обеспечивали голосовую и факсимильную связь, а компьютерные сети передавали только цифровые данные. Для объединения двух совершенно разных сетей была разработана технология VoIP (Voice over IP), которая позволила передавать голос по средствам IP технологии.
Сфера применения IP-телефонии колоссальна: объединение разрозненных офисов компании по городу/стране/миру; создания домашнего офиса; использования в домашних условиях, как дешевая альтернатива традиционным телефонным сетям; использование там, где использование обычной проводной телефонной связи невозможно или затруднено; при поездках за границу, зачастую использование IP-телефонии выгоднее нежели покупка местной сим-карты или использовании роуминга.
Особенности телефонов D-link
Благодаря повсеместной автоматизации, наличие локальной сети и доступа в Интернет, пожалуй, является неотъемлемым атрибутом. Это в свою очередь делает возможным снизить затраты на телефонную связь компании и обслуживание инфраструктуры, так как наличие компьютерной сети уже дает возможность использовать на ее базе IP-телефонию. Использование IP-телефонии в компании, подразумевает наличие собственной IP АТС. Одним из популярных решений, является программный продукт Asterisk. Это открывает дополнительные возможности для компании, при минимальных расходах. В зависимости от количества абонентов в компании и количестве исходящих и входящих звонков из вне, IP АТС может быть установлена на простой компьютер или довольно производительный сервер. Для достижения отказоустойчивости корпоративной телефонной связи, можно использовать несколько серверов, которые будут распределять нагрузку и будут резервировать друг друга. Выход одного сервера из строя не повлияет на работу корпоративной телефонной сети и даст время на устранение неисправности.
Использование телефонов D-link
Для использования IP-телефонии в домашних условиях достаточно иметь специализированный телефон, к примеру, простой ip телефон d link и регистрационные данные SIP-провайдера. Для малого и среднего бизнеса подойдет телефон d link dph серии, они дешевле телефонов других брендов. Sip телефоны d link мало чем отличаются от обычных телефонов, единственное внешнее отличие, это то, что они подключаются не в телефонную линию, а в компьютерную сеть. Современные алгоритмы для кодировки голоса и восстановления пакетов, позволяют использовать VoIP телефон d link как привычный стационарный телефон. В отличии от обычного телефона, d link телефон и его аналоги нуждаются в первичной настройке. По большей части настройки являются однотипными и не требуют специальных знаний.
В зависимости от модели, ip телефон d link может иметь два порта подключения, LAN и WAN, что дает возможность подключить его в сеть последовательно перед конечным оборудованием, например, компьютером или сетевым принтером. Многие sip телефоны d link имеют разъем для подключения гарнитуры, которая облегает работу менеджеров по продажам и технической поддержки. Так же d link телефон можно использовать для конференц-связи, что весьма удобно при удаленности филиалов и офисов компании. Для отображения информации о звонящем, продолжительности звонка и других данных ip телефон d link оснащен жк дисплеем.
Преимущества телефонов D-link
С учетом развития Интернет технологий качество связи, осуществляемой через VoIP-технологии постоянно растёт, уже сейчас с трудом можно определить через простую или IP АТС пришел звонок. Наблюдая тенденции роста популярности ip-телефонии, вывод о том, что она придет на смену традиционной телефонной связи напрашивается сам собою.
IP-телефония – современное новшество в сфере телефонной связи, позволяющее использовать протокол IP для соединения и передачи информации. Устройство преобразовывает данные в цифровой вид и сжимает их, а затем передает при помощи глобальной сети Интернет. Таким образом, перед пользователем открывается возможность, как обычного двустороннего голосового общения, так и обмена текстовой информации и осуществления видео звонков. Компания D-Link предоставляет широкий выбор IP устройств, которые помогут качественно передавать информацию в кратчайшие сроки. Настроить D-Link телефон можно на различные типы соединения, такие как: PPPoE, DHCP, и статический IP-адрес.
Функции телефонов D-link
Это расширяет спектр применения данного оборудования. Также D-Link телефон порадует своего пользователя многофункциональностью, так как это оборудование открывает многочисленные возможности перед современным человеком: Электронная телефонная книга; Фиксация входящих, исходящих и пропущенных звонков; Видеосвязь; Переадресация звонков; Режим конференции и многое дрегое.
Благодаря многофункциональности D-Link IP телефон станет прекрасным помощником в бизнесе. Защита паролем при доступе к интерфейсу позволит избежать утечки важной коммерческой информации и сохранит надежность данных. Стоимость вызова в IP-телефонии определяется по системе с минимальной стоимостью маршрутизации звонка (Least Cost Routing System), что значительно снижает стоимость коммуникаций.
Таким образом, наличие в офисе такого устройства как D-Link телефон поможет, как наладить быструю и надежную связь между сотрудниками, так и осуществлять качественное обслуживание клиентов и партнеров.
Источник
IP телефон, как он есть
Возникла необходимость использовать ip телефонию в офисе, ну и конечно выбор пал на достаточно дешевый (для бухгалтерии 😀 IP телефон D-LINK DPH-150S/F4.
Сразу скажу, что традиционно компания D-link предоставляет IP телефоны данной модели в двух модификациях DPH-150S (рассматривается в данной статье) и DPH-150SE (с питанием через LAN сеть по технологии PoE).
Мне питание по LAN сети было не нужно, поэтому взял D-LINK DPH-150S.
Начнем с комплектации телефона, фото прилагается ниже.
Что внутри? Блок питания, достаточно длинный чтобы дотянуть со стола до пола, патчкорд красивый, желтый, дюбеля для крепления на стену, а также сама трубка, шнурок RJ-11 для коннекта трубки и самого аппарата. Если кто не хочет вешать это дело на стену (думаю таких большинство), то выкидываем саморезы для стены и берем подставку из комплекта (на фото она внизу).
Подставка крепиться в одном из двух положений, согласно требуемому углу наклона телефона.
Трубку соединяем кабелем-патчкордом из комплекта и вставляем туда, где нарисована трубочка (сбоку аппарата). Туда где нарисована гарнитура, цепляем соответственно телефонную гарнитуру
(приобретается отдельно и, как показывает опыт, практически не используется).
Внешний вид собранного аппарата показан ниже на картинке.
Теперь перейдем от внешнего вида к подключению телефона к локальной сети.
На виде телефона “сзади” хорошо видны два RJ-45 разъема.
WAN – изображено “много компьютеров”.
LAN – изображен “один компьютер”.
Подключиться необходимо к WAN разъему (второй справа на виде телефона сзади).
По умолчанию WAN интерфейс телефон настроен на получении динамического IP адреса (от DHCP).
НО, вы можете это посмотреть или поменять IP адрес (и сетевые настройки телефона)
через экранный интерфейс (навигация клавишами стрелок, подтверждение клавишей Ok):
Menu- Settings- Advanced Settings—
Набираем на клавиату пароль доступа к расширенному меню (по умолчанию 123 )-
Network – Wan Settings- Connection mode (тип соединения)
Static IP settings – IP адрес для статического подключения.
Посмотреть текущий IP адрес телефона, вы всегда можете через: Menu- Status.
Переключить телефон на русский язык можно так: Menu- Settings- Basic Settings- Language- Russian- Нажать Save.
После чего и экранный интерфейс и WEB интерфейс устройства будут на русском языке.
Теперь заходим на настроенный (или “посмотренный) IP адрес через http на веб-интерфейсе телефона
и получаем стандартный длинковский дизайн панели управления.
и не забываем отметить enable registration (включить регистрацию),
кликаем Apply (Применить) и вперед.
Обратите внимание, что в этом же меню в разделе «Настройки кодеков» необходимо
добавить совместимые кодеки (можно все) и нажимаем “применить”.
А в разделе расширенные настройки необходимо снять галочку с опции “Включить Strict Proxy”
и нажать также “Применить”
Теперь если необходимо, вы можете обновить прошивку устройства.
В большинстве д-линковских продуктах это необходимо сделать
и даже рекомендуется производителем 😀
НО! Прошивать ее необходимо с заводской прошивки только черезпромежуточную.
И посредством кнопки Обзор указываем нужный файл прошивки (сначала промежуточной),
предварительно скаченный на ваш локальный компьютер.
Система попросит подождать несколько минут и все само перезагрузится.
Теперь, когда устройство уже полностью “обновлено и настроено”, рассмотрим дополнительные возможности данного устройства.
Например, у устройства есть два порта RJ-45.Зачем?
Вы можете настроить устройство в режиме мини-роутера (в этом режиме он находится по умолчанию).
Именно поэтому необходимо по умолчанию подключать телефон к ATC только через “WAN порт”.
А LAN порт предназначен для подключения других компьютеров и оборудования.
При этом все это оборудование будет исправно получать по DHCP протоколу IP адреса от телефона и будет защищено NAT, как если бы у вас стоял обычный домашний роутер.
Режим же моста может пригодиться, когда необходимо просто подключить свой компьютер “через телефон” (например в сетевом коммутаторе не хватает порта).
и телефон автоматически перезагружается с новыми настройками.
Расширенные настройки (Телефон-Функции) позволяют настроить множество тонкостей
при обработке звонка.
Подробнее о них вы можете почитать в руководстве наофициальном сайте тут
Перечислим также еще интересные (c моей точки зрения) функции данного аппарата:
1. Для корпоративных пользователей (т.е в крупных компаниях) будет очень интересен
режим AutoProvisioning (однотипное автоконфигурирование и “автопрошивка” большого числа телефонов).
2. Для “музыкальных гурманов” пригодится описание загрузки “своей мелодии” в этот телефон.
3. Для колл-центров и центров мониторинга пригодится функции Action URL и Active URI.
Action URL и Active URI в основном используется для интеграции телефона и компьютера,
т.е. телефон будет сообщать о своем состоянии и активности ПК, а ПК будет контролировать
действия телефона (Active URI).
времени контролировать действия сотрудников. Применение данных функций также поможет
упростить работу и самих операторов, позволяя выполнить набор номера из внешней базы,
включить переадресацию вызова и т. д., не используя при этом меню телефонного аппарата.
4. Для администратора-секретаря любой компании пригодится также функция Busy Line Field (BLF)-
Функция позволяющая отслеживать состояние линии абонента (свободен/разговаривает).
Данная функция существенно сокращает время обработки вызовов и позволяет визуально наблюдать
за состоянием линии абонента. Работает при использовании телефона совместно с панелью
Как видит, телефон способен выполнять совершенно разнообразные функции и полезен
в совершенно разного масштаба задачах (от сравнительно маленькой компании с несколькими
сотрудникамидо довольной крупного “монстра” с целым колл-центром “на борту”).
В целом телефон очень хороший для своего класса.
Советую брать, все функции выполняют на УРА.
Источник
Настройка D-Link DPH-150S
Снаружи телефон, а внутри маршрутизатор
Модель DPH-150S от D-Link имеет незначительный внешний вид. Производитель по-дружески сэкономил на всем, кроме качественного оснащения самого устройства.
В результате конечный потребитель получил мощное устройство с отличными характеристиками, но по доступной цене. Дизайн телефона полностью подчинен практическим задачам. Коробка также выглядит очень аскетично снаружи.
D-Link, в отличие от своих конкурентов, даже не инвестирует в рекламу, считая, что качественный продукт сам по себе способен пробиться и завоевать популярность среди пользователей.
Устройством можно управлять через полный веб-конфигуратор. Особенно приятно, что в его настройках есть возможность установить русский язык.
Кроме того, IP-телефоном легко управлять через встроенный монитор с помощью кнопок на самом устройстве.
На рисунке ниже показаны примеры значков, используемых для навигации по встроенному монитору.
Несмотря на небольшой размер экрана, он информативен, например позволяет видеть номер телефона, с которого идет звонок, телефонную книгу (объемом около 0,5 тыс. Записей) и т.д.
Комплектность
Если внешний вид упаковки не пугает пользователя, внутри он обнаружит само устройство и следующие сопутствующие элементы, необходимые для его быстрого ввода в эксплуатацию:
Характеристики
Корпус выполнен из прочного пластика черного цвета, его конструкция подходит как для настенного, так и для настольного использования. Устройство весит около 1500 граммов.
Технология, используемая для связи, отражена в названии устройства «VoIP-Phone», что означает «Передача звука через IP (сети связи)». На языке оригинала – «Voice over IP».
Глядя на нижнюю крышку устройства, владелец обнаруживает порт «WAN», через который устройство может подключаться к роутеру. Рядом находится разъем «LAN» для подключения к ПК.
Оборудование относится к категории стационарных, поэтому требует постоянного электропитания. Его хват не запутает даже новичка, так как он имеет круглое сечение.
Для использования внешней гарнитуры устройство оснащено разъемом RJ-9.
Помимо поддержки полного набора стандартных функций, следует отметить, что благодаря наличию акустического эхоподавления и тишины передача звука имеет высокую четкость. Устройство поддерживает HD-голос.
Удобно реализованная переадресация и переадресация вызовов без сопровождения и помощи. Профессионалы оценят функцию ожидания вызова и трехстороннюю конференц-связь.
Независимо от того, где используется устройство, дома или на работе, пользователи часто используют встроенную функцию анонимного вызова и удобную функцию «Не беспокоить».
После включения этого режима входящие звонки будут отклоняться, но сохраняются в журнале. В телефоне эта функция называется «Не беспокоить».
Если к телефону имеют доступ несколько человек одновременно, администратор может заблокировать некоторые исходящие вызовы.
Процедура сброса параметров IP-телефона
Если вы хотите восстановить заводские настройки, вам необходимо выполнить следующие действия:
Недавно «Ростелеком» представил услугу «Новая телефония», также известная как «Облачная телефония». Он позволяет быстро и легко подключить виртуальный номер обычного городского формата или целый виртуальный коммутатор с возможностью выделения 8-800 номеров. В этом случае нет необходимости проводить отдельную линию. Вам просто необходим выход в интернет, и не обязательно от Ростелекома – облачная АТС будет работать с одним из крупнейших российских провайдеров. Для этой услуги в наш филиал прибыла партия VoIP-телефонов D-Link DPH-150S версии F2. На первый взгляд это обычный телефон.
Под привычной для обывателя маской скрывается очень интересное устройство с очень хорошей функциональностью, которое позволяет одновременно подключать два номера. Помимо обычных для сетевых устройств, поддерживаются следующие протоколы: – SIP RFC 3261 – SDP RFC 2327 – RTP RFC 1889 – STUN, статическое отображение портов Поддерживаемые аудиокодеки: – G.711a / u (64 Кбит / с) – G. 729A / B (8 Кбит / с) – G.723.1 (высокий / низкий) – G.726-32 – G.722 Управление D-Link DPH-150S осуществляется через веб-интерфейс пользователя (поддерживается русский язык) или с экрана и клавиатура. На экране, помимо даты и времени, можно просмотреть номер звонящего, историю звонков (до 100), телефонную книгу (до 500 записей). Устройство поддерживает возможность смены мелодии звонка (9 мелодий и 3 мелодии) и установки 9 номеров для быстрого набора.
Как подключить?
Процедура не займет много времени, так как все необходимое производитель положил в комплект с устройством.
Вам необходимо сделать следующее:
По умолчанию на маршрутизаторах включен DHCP-сервер, поэтому машине автоматически будет назначен динамический IP-адрес.
Если DHCP не включен, вам необходимо войти в веб-интерфейс маршрутизатора и включить его.
Назначенный IP-адрес очень легко распознается через встроенный экран. Для просмотра главного меню устройства необходимо нажать кнопку «4» или «Ok», как показано на рисунке ниже.
Затем перейдите на вкладку «Статус» (в разделы меню можно войти, нажав кнопку «ОК» или через соответствующую кнопку под монитором, например, на изображении ниже «3»).
Появится IP-адрес, с которого можно будет получить доступ к веб-конфигуратору телефона.
Для выхода из запущенного меню необходимо нажать «Назад» (на изображении выше кнопка «4» отмечена»).
Готовый. Затем с помощью ПК вы можете ввести необходимые параметры в интерфейс IP-телефона. Главное условие для этого – ПК и устройство находятся в одной сети.
Процедура настройки
В соответствии с рекомендациями D-Link, текущая версия прошивки должна быть установлена на устройстве до начала процесса ввода сетевых параметров.
Последняя версия прошивки доступна бесплатно на dlink.ru. На официальном сайте производитель рекомендует сразу после обновления прошивки восстановить параметры до заводских.
После выполнения этих предварительных шагов вы можете перейти к непосредственной настройке.
Для этого вам потребуется выполнить следующие последовательные действия:
«Управляющие двери»;
«DHCP»;
«SNTP»;
“БРАНДМАУЭР»;
«NAT»;
«VPN»;
“БЕЗОПАСНОСТЬ»;
Для правильного выхода из веб-конфигуратора предусмотрена отдельная вкладка.
Источник
Шлюз IP-телефонии D-Link DVG-2001S
К SIPNET может подключиться любой пользователь сети Интернет, имеющий широкополосный доступ со скоростью от 64 Кб/сек и выше. Для этого достаточно установить на компьютер один из стандартных программных телефонов или купить SIP-телефон или SIP шлюз. Об одном из них мы и расскажем в этой статье.
DVG-2001S открывает линейку VoIP шлюзов D-Link, он предельно прост в настройке и эксплуатации, надежен и компактен.
Устройство оснащено одним FXS портом для подключения аналогового телефона и одним LAN портом (Fast Ethernet) для подключения к домашней или офисной сети. Ни встроенным маршрутизатором, ни коммутатором шлюз похвастаться не может. Порт LAN подключается к коммутатору или ADSL модемумаршрутизатору, а к телефонному разъему можно подключить любой телефонный аппарат. Вы можете выбрать любой понравившийся вам аппарат: радио-трубку DECT, телефон с автоответчиком и т.д. Возможность выбора из огромного многообразия телефонов — одно из преимуществ IP шлюзов перед IP-телефонами, ассортимент которых существенно ограничен.
Настройка шлюза D-Link DVG-2001S
Настройка устройства осуществляется через WEB-интерфейс, который, увы, не русифицирован. По умолчанию шлюз имеет статический IP адрес 10.1.1.1, поэтому первым шагом необходимо изменить IP адрес вашего ПК, чтобы оказаться в одной подсети с DVG-2001S (если в вашей сети не принята адресация подсети 10.1.1.х).
Логин и пароль для входа в интерфейс управления — admin. Настоятельно рекомендуется сменить стандартный пароль после установки устройства. Войдя в меню, вы можете задать IP адрес устройства вручную или сделать его клиентом DHCP сервера для автоматического получения IP адреса. Помимо IP адреса необходимо задать маску, шлюз по умолчанию, первичный и вторичный (опционально) DNS.
Настройка параметров SIP описывается на примере наиболее популярного сейчас сервиса IP-телефонии SIPNET. Настройки других операторов IP телефонии могут отличаться, однако общая методика одинакова.
На следующей вкладке User Agent прописываются основные параметры SIP аккаунта: Phone Number и Display Name — ваш «номер» в сети SIPNET, полученный при регистрации. Authentication Username — ваш логин и, как положено, пароль.
Тестирование.
После перезагрузки телефон, подключенный к шлюзу DVG-2001S, издает один длинный звонок, сигнализируя о подключении к серверу провайдера IP-телефонии. Звонки осуществляются практически в обычном режиме. Для соединения с городскими телефонами необходимо вводить код страны, код города и телефонный номер (даже при звонках из Москвы в Москву — это обязательно). Если вы звоните на внутренний номер сети SIPNET, то достаточно ввести SIP ID. Сделав несколько пробных звонков по Москве, в Санкт-Петербург и на Украину, можно прийти к заключению, что качество передачи речи не уступает, а в ряде случаев даже превосходит традиционную телефонию. Это достигается благодаря встроенным функциям качества обслуживания (QoS), генерации комфортного шума и подстраиваемому буферу пакетов. Увы, шлюз не оснащен PSTN портом, предназначенным для подключения городской телефонной сети (ГТС). Поэтому использовать один телефонный аппарат для звонков через ГТС и оператора IP-телефонии невозможно. Справедливости ради заметим, что у D-Link, как и у других производителей, в продуктовых линейках есть более функциональные и, соответственно, более дорогие устройства с поддержкой PSTN.
Применение.
Кому можно порекомендовать SIP-шлюз D-Link DVG-2001S?
Прежде всего, это организации и частные лица, пользующиеся IP телефонией в качестве основного или единственного средства телефонной связи. Также это физические и юридические лица, активно использующие междугороднюю и международную телефонную связь. Подключение к сервису SIPNET или аналогичным, позволяет существенно сократить расходы на дальнюю связь, звонить на городские номера Москвы и Санкт-Петербурга бесплатно*, а также бесплатно общаться со своими близкими, коллегами и партнерами — абонентами SIPNET вне зависимости от их территориальной удаленности. При использовании VoIP шлюза DVG-2001S в офисе к FXS порту может быть подключен не только аналоговый телефонный аппарат, но и CO линия офисной мини-АТС (аналоговой или гибридной). В этом случае все сотрудники смогут использовать для международных звонков дешевую и надежную IP-телефонию.
Подводя итог, можно сказать, что бурный рост IP-телефонии будет способствовать проникновению VoIP оборудования на потребительский рынок. Уже сейчас практически все производители пользовательского сетевого оборудования включили такое оборудование в свои продуктовые линейки. Помимо шлюза DVG-2001S в номенклатуре D-LINK присутствуют более функциональные многопортовые устройства с поддержкой PSTN, а также проводные и беспроводные (WiFi) IP-телефоны.
К объективным минусам (отсутствие PSTN подключения не в счет, так как эта функция может быть реализована только на более дорогих моделях) можно отнести лишь тот факт, что устройство достаточно сильно греется. Впрочем, за несколько дней непрерывной работы никаких перебоев в работе устройства это не вызвало, по чему можно судить о «нормальности» этого явления. В целом устройство полностью оправдывает свою цену, делая IP телефонию, чей основной козырь — доступность, еще более доступной.
*Приложение.
Сравнительная таблица тарифов операторов IP-телефонии в сравнении с телефонией «по карточкам» и с традиционной «восьмеркой». Приведены далеко не все направления.
| Город или страна | Подключение к оператору IP телефонии с VOIP шлюзом DLink | «Межгород по карточкам»*** | Традиционная «восьмерка» | |
| SIPNET | TEL-ME | |||
| Абонентская плата | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Возможность получения прямого городского номера (в коде 495 или 812) | нет | есть**** | нет | — |
| Москва | 0,00** | 0,01 | 0,03 | 0,11 |
| Санкт-Петербург | 0,00** | 0,01 | 0,03 | 0.11 |
| Архангельск | 0,028 | 0,045 | 0,07 | 0.15 |
| Воронеж | 0,03 | 0,045 | 0,07 | 0.17 |
| Красноярск | 0,034 | 0,045 | 0,07 | 0.19 |
| Молдова. Кишинев | 0.11 | 0.13 | 0.14 | 0.28 |
| Украина. Киев | 0,088 | 0.13 | 0.12 | 0.28 |
| Грузия | 0,05 | 0,08 | 0,09 | 0.47 |
| Израиль | 0,032 | 0,025 | 0,09 | 0.86 |
| Канада | 0,024 | 0,025 | 0.13 | 0.57 |
| Китай | 0,027 | 0,025 | 0.11 | 1.31 |
** бесплатные звонки в Москву и Санкт-Петербург из любого города мира предоставляются на условиях специального предложения. Дата прекращения действия акции не определена, однако оператор оставляет за собой право ввода тарификации таких звонков, о чем будет сообщено заблаговременно.
*** указаны тарифы одного из ведущих «карточных» операторов Москвы
**** стоимость прямого московского номера (в коде 495) 199$,
номера в Санкт-Петербурге (в коде 812) 45$
Источник
