Восстановленные телефоны: покупать или нет?
Восстановленные телефоны — это такие устройства, которые были восстановлены до заводского состояния, т.е. технически они полностью исправны и выглядят при этом, как абсолютно новые. Такие смартфоны отправляются на восстановление не потому, что они битые и краденые — это могут быть бракованные устройства, витринные образцы, а также телефоны, которые были повреждены при доставке или возвращены по каким-либо причинам в течение гарантийного срока. Все эти смартфоны попадают обратно на завод, где восстанавливаются производителем и получают специальную метку «Manufacturer refurbished» (восстановленный производителем).
Также существует категория «Seller refurbished» — смартфоны, которые были восстановлены продавцом. С виду это идеальный смартфон, ничем не отличимый от того, который был восстановлен производителем, но такие телефоны могут иметь некачественный экран, неработающие функции, неоригинальные аккумуляторы и корпус. Многие недобросовестные продавцы любят указывать на своих сайтах, что это «Manufacturer refurbished», но на самом деле такие телефоны нередко восстанавливаются непрофессионалами с помощью деталей, купленных на AliExpress.
Как научиться отличать восстановленные телефоны производителем от восстановленных продавцом?
Восстановленный производителем телефон, как правило, имеет новый корпус и пленку. На крышке коробки указано только название и номер модели, который начинается с латинской буквы «F». У новых смартфонов в начале стоит буква «М». Само собой, данный номер должен совпадать с номером устройства.
Также, приобретая восстановленные телефоны, следует проверить IMEI. Для этого нужно открыть «Настройки», потом «Основные» и «Об устройстве» или наберите номер/команду *#06#. Скопируйте серийный номер и перейдите на сайт https://sndeep.info, который выдаст название модели, дату покупки и срок действия гарантии. Если данные совпадают в самом телефоне, на коробке и на сайте, то такое устройство можно покупать. Но если есть какие-то расхождения, это означает, что смартфон был восстановлен не чистым на руку продавцом, который пытается продать его, как восстановленный производителем.
Конечно, не раз бывали прецеденты, когда подобными жестами не брезговали и довольно крупные сети. Поэтому при покупке необходимо проверить абсолютно все: кнопки, камеры, дисплей, корпус, софт — как при покупке б/у товаров с торговых площадок вне зависимости от того, насколько крупная торговая сеть.
Что лучше восстановленный, б/у или новый телефон?
Разница в цене между новым и восстановленным смартфоном в среднем составляет около 15%, но в отдельных случаях может достигать даже 25%. Если выбирать между б/у и восстановленным устройством, то второй вариант будет лучше, потому как б/у это практически всегда лотерея с непредсказуемым исходом.
Но если выбирать между восстановленным и новым смартфоном, то восстановленный вариант тоже лучше, потому что стоит дешевле, а вы получаете де-факто новый смартфон. В этом случае может различаться только психологическое восприятие, поскольку некоторые люди все еще воспринимают восстановленные устройства, как б/у, что в корне неверно. Также важно помнить, что телефон, которому 4 или 5 лет априори не может быть новым — он либо был восстановлен, либо вас пытаются обмануть.
Кем именно были восстановлены телефоны необходимо уточнять непосредственно у продавцов и не стоит забывать, что если ценник слишком низкий, то к таким аппаратам нужно присмотреться особенно пристально.
Источник
Восстановленные смартфоны: стоит ли овчинка выделки?
Смартфон, промаркированный обозначением Refurbished, является хорошим вариантом купить приглянувшуюся «трубку» по дешевке. Восстановленные телефоны всегда продаются с хорошей скидкой, главное — сделать правильный выбор. А дабы не получить кота в мешке, мы расскажем об основных тонкостях аппаратов с приставкой «как новый».
Практика продажи восстановленных устройств активно налажена на западных рынках и площадках китайских интернет-магазинов. В наших краях смартфоны Refurbished встречаются не то чтобы редко, но и не часто.
Что это такое?
Термин Refurbished используется в отношении техники, которая была восстановлена до заводского состояния. К числу таковой принадлежат товары, по ряду причин вернувшиеся производителю после продажи. В родных пенатах девайсы тщательно инспектируются, в них ликвидируется возможный брак, устраняются малейшие следы использования и «приодетые с иголочки» смартфоны возвращаются на полки магазинов.
Какие товары превращаются в Refurbished?
Бытует мнение, мол на восстановление отправляются сплошь «ушатанные» устройства: утопленники, жертвы падений и всяческих невзгод. Конечно, определенный процент подобных гаджетов есть, однако на деле все обстоит намного прозаичнее. Товары готовятся на отправку производителю в таких случаях:
Что говорить, статус восстановленных присваивается даже тем устройствам, которые не полностью укомплектованы или попросту не подошли пользователю по цвету. Возвращенный гаджет (в период 14 дней после покупки) не может продаваться как новый и становится Refurbished.
И тут мы подходим к главному пункту повестки дня — вопросу «Кто занимался восстановлением аппарата?».
Восстановление восстановлению рознь
Существует два основных типа восстановления мобильных телефонов:
Модели первого рода сравнимы по надежности с абсолютно новыми устройствами, к тому же они проверяются по полной программе во избежание повторного проявления возможного брака. Такие смартфоны упаковываются в оригинальные коробки и комплектуются «родными» аксессуарами. Больше того, на них распространяется гарантия, аналогичная новым продуктам. Для восстановленных в заводских условиях девайсов допустимы обозначения Reconditioned, Factory-Serviced и Certified Pre-owned.
В случае с продавцами о проделанной работе остается только догадываться — смартфон может быть приведен в надлежащий вид как в сервисном центре либо фабрике на просторах Поднебесной, так и народными умельцами прямиком на радиорынке. Ресурсы и возможности для качественного восстановления у производителя и продавца колоссально отличаются, причем не в пользу последнего. Собственно, все плохие отзывы о «рефах» появляются как раз таки из-за недобросовестных продавцов, которые выставляют на полки магазинов некачественно восстановленные аппараты или б/у технику под видом Refurbished.
Так стоит ли доверять восстановленной технике?
Найдя лакомое предложение, от которого невозможно отказаться, тщательно взвесьте все «за» и «против», а также изучите подноготную конкретного экземпляра из рода Refurbished. Вместе со смартфоном, восстановленным в заводских условиях, риск остаться с носом уменьшается в разы. Правда, его прошлое все равно останется темным — неизвестно, то ли предыдущий обладатель модели сдал его из-за царапины на корпусе, то ли гаджет хорошенько приложили об асфальт (скрытые дефекты от падений могут неожиданно проявиться спустя долгие месяцы стабильной работы устройства).
Бояться смартфонов Seller Refurbished тоже не нужно, в особенности если это большие продавцы с хорошим рейтингом и положительными отзывами на форумах и разнообразных сайтах. Зачастую они добросовестно относятся к процедуре восстановления и продают устройства надлежащего качества. А вот с мелкими сошками связываться не рекомендуется, в противном случае долгожданный смартфон в мгновение ока может превратиться в «тыкву», а потраченные на него денежки канут в лету. Помните главное — при внимательном подходе к выбору продавца большинство возможных неприятностей сводится к минимуму.
 |
| Некачественно восстановленные смартфоны в один прекрасный момент могут превратиться в «кирпич». |
Многие отечественные магазины узнают о том, на чьи плечи была взвалена забота по восстановлению смартфонов уже по факту получения партии Refurbished. Не стесняйтесь выяснять этот немаловажный нюанс у продавца. Чудес не бывает — сниженная цена всегда о чем-то говорит. Тем не менее спрос на подобные продукты всегда существует — при выборе между б/у устройствами и восстановленной техникой последняя выглядит предпочтительнее.
Источник
Восстановленный Айфон: как отличить от подделки и стоит ли покупать
И что это вообще такое
Лучше купить восстановленный Айфон, чем б /у.
Восстановленными, или refurbished, называются Айфоны, которые купили, сдали обратно в магазин, а затем снова выставили на продажу со скидкой.
Перед возвращением в продажу их инспектируют, ремонтируют, чистят и тестируют на работоспособность. Под программу восстановления чаще всего попадают смартфоны с некритичными неисправностями, витринные образцы и полностью работоспособные Айфоны, которые покупатели по той или иной причине вернули в магазин.
Восстановленные и б/у Айфоны — это две разные вещи. В первом случае подразумевается, что по работоспособности устройство ничем не отличается от нового, а его компоненты протестировали и отремонтировали перед повторной продажей. Во втором случае речь идет об Айфоне, который перепродается в том же состоянии, в котором он был у предыдущего владельца: скорее всего, его никто не ремонтировал, не тестировал и не чистил.
Какие восстановленные Айфоны бывают
Восстановленные Айфоны можно разделить на три категории.
Айфоны, официально восстановленные производителем. Это устройства, восстановленные самой «Эпл», по-английски они называются Manufacturer Refurbished или Certified Refurbished.
«Эпл» принимает на восстановление Айфоны, которые вернули в магазины вскоре после покупки, например покупатель передумал, у которых обнаружили какие-то некритичные дефекты — гарантийные случаи — или которые сдали по программе трейд-ин. Сильно изношенные телефоны с серьезными поломками в программу восстановления не попадают, а отправляются сразу на переработку.
Процесс восстановления происходит на заводе «Эпл» и состоит из нескольких этапов. Сначала сотрудники компании проводят диагностику Айфона и выявляют проблемы в его работе. После этого все неисправные компоненты заменяются на новые. Восстановленное устройство тщательно чистят, в обязательном порядке меняют ему корпус и батарею, а затем отправляют на подробное тестирование — то же самое, которое проходит вся техника «Эпл».
Если тестирование прошло успешно, специалисты «Эпл» присваивают смартфону свежий серийный номер, упаковывают в новую коробку со всем набором аксессуаров и отправляют в продажу со скидкой до 15%. Важно отметить, что такой Айфон не пытаются выдать за новый: внешний вид коробки отличается от обычной и на ней есть специальная маркировка — Apple Certified Pre-Owned. В остальном Айфон позиционируется «как новый».
Айфоны, восстановленные продавцами. Это устройства, восстановленные у мастеров, которые не имеют к «Эпл» никакого отношения, — по-английски Seller Refurbished. Например, у «Амазона» есть подразделение Amazon Renewed — оно занимается продажей техники, которую восстанавливали их собственные подрядчики.
Если «Эпл» всегда восстанавливает Айфоны до состояния «как новый», то в случае с неофициальным восстановлением каждый продавец сам решает, какую планку качества установить. Тот же самый Amazon Renewed сразу предупреждает, что их техника может иметь незначительные царапины и вмятины, коробки и аксессуары могут оказаться неоригинальными, а емкость батареи будет не полной, но не ниже 80%.
Продавцы могут делить восстановленные Айфоны на разные категории, например по внешнему виду. В категории «идеально» будут полностью работоспособные Айфоны с корпусом без видимых дефектов. В категорию «хорошо» попадают устройства с незначительными внешними повреждениями: маленькими царапинами или потертостями. В категорию «удовлетворительно» — Айфоны с заметными внешними дефектами, но которые тоже при этом будут нормально функционировать. Чем ниже категория — тем больше скидка.
Процедура восстановления Айфонов может значительно отличаться от той, которая принята у «Эпл». Например, мастера могут не менять дефектные детали, а просто чинить их. Если какие-то комплектующие все-таки меняют, то не факт, что они окажутся оригинальными. Критерии тестирования работоспособности тоже у всех разные, и нередко они оказываются гораздо менее строгими, чем у «Эпл».
Техника из категории Seller Refurbished — очень распространенное явление на американском рынке. В США есть маркетплейсы, которые восстанавливают технику и затем перепродают ее с большой скидкой. Чтобы не терять клиентов, они стараются держать планку качества и всегда предоставляют гарантию на свои устройства.
Кустарно восстановленные Айфоны. Это могут быть в том числе поддельные устройства, которые продаются под видом новых. На рынке есть недобросовестные компании, которые скупают сломанные или утопленные телефоны, разбирают их на комплектующие и пересобирают в более-менее работающие устройства.
Такие Айфоны упаковывают в коробки, очень похожие на оригинальные, и иногда им даже присваивают поддельные серийные номера и идентификаторы. Чаще всего их продают через онлайн-магазины.
Как поставить цель и не бросить ее
Где купить официально восстановленный Айфон
В службе поддержки «Эпл» мне сообщили, что официально восстановленные Айфоны в Россию не поставляют. По словам сотрудника компании, если кто-то продает восстановленные Айфоны и утверждает, что они официальные, то можно быть уверенным, что это неправда.
Я написала в онлайн-магазин техники BigGeek, который продает в том числе восстановленные Айфоны, и уточнила этот вопрос. В службе поддержки мне ответили, что их Айфоны восстанавливала «Эпл», но это неофициальные поставки. То есть магазин сам закупает за границей официально восстановленные устройства и привозит их в Россию для перепродажи.
Таким образом, единственная возможность купить восстановленный Айфон от «Эпл» в России — искать неофициальные поставки из-за рубежа. Но нужно учитывать, что это будут устройства, выпущенные для заграничного рынка, то есть без сертификации Ростеста. В техническом плане они ничем не будут отличаться от сертифицированных, но если вы решите обратиться с ним в сервисный центр «Эпл», могут возникнуть проблемы.
Дело в том, что российские центры не принимают по гарантии некоторые модели без сертификата Ростеста, в частности это касается iPhone 11 Pro Max. Поэтому перед покупкой лучше заранее уточнить этот вопрос.
Другой вариант — самому заказать официально восстановленный Айфон из-за рубежа. Например, это можно сделать напрямую в американском Apple Store с помощью одного из сервисов для заграничного шопинга, которые заказывают товары на свои склады в США или Европе и затем пересылают их в Россию. Но не факт, что это будет намного выгоднее, чем покупка нового Айфона в России.
Как отличить восстановленный Айфон от оригинала
«Эпл» не делает тайны из того, что она перепродает часть своей техники, поэтому отличить официально восстановленный телефон от нового не составит труда. Достаточно взглянуть на коробку: на ней не будет изображения Айфона, вместо этого там просто напечатано название модели с подписью Apple Certified Pre-Owned.
Вторая деталь, которая укажет на то, что перед вами восстановленный смартфон, — номер модели. Он начинается с буквы F, тогда как номера новых моделей начинаются с буквы M.
Другой вопрос — если вам пытаются продать неофициально восстановленный Айфон под видом нового. Вот несколько шагов, которые помогут выявить подмену.
Если мы говорим об официально восстановленном Айфоне, то вероятность, что он сломается, не выше, чем у обычного Айфона. На всю восстановленную продукцию «Эпл» выдает такую же гарантию, как и на новую. При восстановлении Айфона все компоненты, которые работали некорректно, не чинят, а меняют на новые, поэтому риск повторных поломок исключается.
В случае с неофициально восстановленным Айфоном ситуация сложнее. Работоспособность такого устройства будет целиком зависеть от добросовестности магазина, в котором вы его покупаете.
Если мастера не отличаются высокой квалификацией и если они использовали неоригинальные комплектующие, то риск, что Айфон поломается, многократно увеличивается. Поэтому при покупке неофициально восстановленных устройств важно выбирать крупных продавцов с хорошей репутацией.
Выдается ли гарантия на восстановленный Айфон
Гарантия на официально восстановленные Айфоны длится один год — в течение этого срока можно без проблем пользоваться услугами сервисного центра «Эпл». На неофициально восстановленные устройства эта гарантия, само собой, не распространяется.
Зато на неофициально восстановленные телефоны могут давать гарантию сами продавцы. Например, крупный американский магазин восстановленной техники BackMarket дает покупателям 30 дней на возврат товара и 12 месяцев бесплатного сервисного обслуживания. Amazon Renewed предоставляет возможность вернуть или обменять Айфон в течение 90 дней.
Ну а другие продавцы могут не давать гарантию и даже не принимать купленные Айфоны обратно, если с ними что-то окажется не так. Поэтому перед покупкой такого устройства важно уточнять условия гарантии и возврата.
Стоит ли покупать восстановленный Айфон
Официально восстановленные Айфоны — хорошая альтернатива для тех, кто хочет сэкономить деньги на покупке нового смартфона. Правда, с учетом того, что Apple не поставляет их в Россию, эта выгода может быть нивелирована стоимостью доставки устройства из-за рубежа. Если же покупать восстановленный Айфон из неофициальных поставок, то есть вероятность нарваться на мошенников.
Перед тем как купить восстановленный Айфон в одном из российских магазинов, стоит связаться со службой поддержки и уточнить, кто именно занимался восстановлением. Убедитесь, что на выбранную модель будет действовать гарантия «Эпл» и что магазин дает возможность оформить возврат товара, если он вам не понравится.
Если вы хотите приобрести модель, на которую гарантия российских сервисных центров «Эпл» не распространяется, то ее должен предоставлять сам магазин.
Тщательно изучите условия гарантийного обслуживания: что оно покрывает и кто конкретно будет заниматься ремонтом. Обязательно почитайте отзывы о продавце, чтобы убедиться, что он продает оригинальную продукцию. Самый лучший вариант — прийти в офлайн-магазин и удостовериться в этом лично.
Источник
Что такое восстановленный iPhone и стоит ли его покупать
Содержание
Содержание
Смартфоны iPhone — одни из самых популярных мобильных устройств. Но высокая цена вынуждает некоторых приобретать бывшие в употреблении девайсы в китайских интернет-магазинах или на сервисах для размещения объявлений. Далеко не всегда такая покупка приносит радость. Но вовсе не обязательно экономия равна риску — в крупных магазинах в продаже встречаются официально восстановленные Айфоны со сниженной стоимостью. О них и пойдет речь.
Что такое официально восстановленный iPhone
Официальное восстановление — это ремонт сломанных Айфонов на заводах компаний Apple и Foxconn. Обозначаются такие аппараты как Manufacturer refurbished. После этого они попадают в продажу в статусе восстановленных, а цена на такую продукцию значительно снижается.
Процедуру восстановления чаще всего проходят смартфоны, которые уже были в употреблении, но вовсе не обязательно, что у них был брак или серьезные поломки, хотя случается и такое. Иногда под восстановление идут Айфоны, которые почти не использовались из-за того, что не понравились покупателю по каким-либо причинам. Это могут быть и витринные образцы, а также долго находящиеся на складах экземпляры — вариантов масса. В итоге обретший вторую жизнь iPhone снова попадает на прилавки, но уже с обозначением «Восстановленный», чтобы исключить его повторную продажу в качестве нового.
Как происходит ремонт iPhone
Восстановленные Apple-смартфоны получают новые корпус и дисплей, на них устанавливается свежая версия операционной системы iOS, а при необходимости внутри аппаратов меняются шлейфы, динамики и прочие компоненты, без которых невозможна полноценная работа гаджета. Также девайс обзаводится новыми наушниками, блоком питания для зарядки, кабелем, упаковкой и прочим (в зависимости от восстанавливаемой модели). Любому восстановленному устройству присваивается новый уникальный серийный номер, который гарантирует работоспособность товара и отсутствие проблем при его использовании.
Восстановление происходит под строгим контролем Apple — во всяком случае, так заверяют представители компании. Специалисты сначала разбирают аппарат для диагностики, чтобы выяснить причины поломки, и ищут всевозможные дефекты. Затем происходит модульный ремонт, при котором поврежденные детали стараются не перепаивать, хоть такое и возможно в случае мелких неисправностей, а сразу меняют их на новые, что снижает риск повторной поломки.
Существуют и неофициально восстановленные аппараты. Их продают в китайских интернет-магазинах и на всевозможных торговых площадках. Но при покупке таких смартфонов о гарантии, обычно, не идет речи. Их качество оставляет желать лучшего, а некоторые функции могут попросту не работать, так как в продукции Apple внутренние компоненты тесно связаны между собой.
Проверить купленное устройство можно на официальном сайте Apple по номеру IMEI — девайсы, которые подверглись официальному ремонту, не должны быть активированы. Номер IMEI находится на коробке смартфона, в меню аппарата, или его можно просмотреть, набрав в стандартной звонилке номер *#06#. Важно также, чтобы номера на коробке и в прошивке смартфона совпадали.
Отличаются ли в работе восстановленные iPhone от новых
Восстановленные аппараты всегда заметно дешевле новых экземпляров, иначе бы смысл в их покупке терялся, но и процент брака у них выше. Однако в большинстве случаев смартфоны Manufacturer refurbished служат долго своим владельцам, а проблемы при эксплуатации таких устройств отсутствуют как минимум до истечения срока гарантии.
Но если неисправности все же обнаружены, и появились они не по вине пользователя, iPhone отремонтируют или заменят — производитель дает гарантию 1 год на восстановленные изделия. А вот гарантийный срок на новые Айфоны составляет 2 года, в этом вся разница.
Как найти в продаже официально восстановленный iPhone
В российских магазинах официально восстановленные купертиновские устройства принято обозначать «Как новый». К примеру, в магазине DNS полное название может быть таким: 5.5″ Смартфон Apple iPhone 7 Plus «Как новый» 32 ГБ черный. Также восстановленный iPhone легко найти и по цене — он всегда будет в числе самых бюджетных девайсов от Apple.
Покупая восстановленный девайс, в некоторых случаях удается сэкономить десятки тысяч рублей. Для примера возьмем iPphone X 256 ГБ, восстановленную версию которого можно приобрести за 45 999 рублей, тогда как новый аппарат обойдется уже в 77 999 рублей (цены актуальны на июнь 2020 года).
Так стоит ли приобретать восстановленный iPhone
Если устройство восстановлено официально и продается в крупной торговой сети, то вы можете рассчитывать на стабильную работу и такие же качественные, как на новых Айфонах, аксессуары из комплекта поставки.
Покупая восстановленный смартфон, вы лишаетесь дополнительного года гарантии, а процент брака чуть выше. Но новый экземпляр тоже может оказаться проблемным. Не стоит бояться брака, так как мобильное устройство всегда можно сдать по гарантии. Однако, если решили брать восстановленку, перед покупкой внимательно проверьте дисплей на наличие пятен и битых пикселей, протестируйте качество связи, работу Wi-Fi, камеры и других модулей.
Источник
