что сделать чтобы не найти телефон

Содержание

Как предотвратить обнаружение сотового телефона

Есть два способа, которыми сотовый телефон может быть обнаружен (или прослежен): через встроенный GPS (система глобального позиционирования) устройство или будучи позволенным GPS. Последний вовлекает процесс, названный триангуляцией, где сигналы между сотовыми телефонами и вышками сотовой связи вычислены, чтобы определить местоположение дешевый мобильный телефон. Хотя возможно отследить большинство сотовых телефонов, также возможно предотвратить и минимизировать обнаружение.

Отключите опцию местоположения. У некоторых моделей сотового телефона есть особенность местоположения GPS, которую Вы можете выключить, который эффективно повреждает прослеживание, если Вы не сделали 911 звонков. Эту особенность можно было бы назвать «Местоположением» или перечислить при Ваших параметрах настройки «безопасности». Если Вы не уверены, если у Вашего сотового телефона есть эта особенность, ищите механизмы безопасности своего телефона в его документации, или клиентская поддержка контакта для телефонного изготовителя (этот номер телефона находится на главном веб-сайте изготовителя, или назовите директивную помощь для числа изготовителя).

Откажитесь от приглашений прослеживания. Есть различные свободные, услуги локатора GPS онлайн, такие как Широта Google, которые позволяют Вам регистрировать свой собственный сотовый телефон для того, чтобы отследить, так же как отследить сотовые телефоны других с их разрешения. У таких услуг есть возможности для рассмотрения местоположений сотового телефона на компьютерах, как связи в текстовых сообщениях, на веб-сайтах и больше. Если Вы хотите минимизировать других, обнаруживающих Ваш сотовый телефон, отказаться от их приглашений прослеживания.

Источник

Абонент не абонент: что делать, если у вас украли телефон

Если ваш телефон оказался в руках преступников, не паникуйте. Рассказываем, как защитить свои данные.

Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.

Хороший сценарий

Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:

Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.

Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.

Плохой сценарий

Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.

Заблокируйте SIM-карту

Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.

Предупредите близких

Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.

Заблокируйте смартфон

Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.

Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.

После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:

Отвяжите карты

Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.

Для устройств Android:

Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI

В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.

На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.

Для iPhone это можно сделать на сайте appleid.apple.com:

В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.

Что дальше?

Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.

Обратитесь в полицию

Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.

Восстановите связь

В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.

Смените пароли

Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.

Верните свои данные

Если до потери устройства вы включали на нем резервное копирование, то даже на полностью очищенном (и уж тем более новом) смартфоне можно будет восстановить все сведения, вплоть до SMS-сообщений.

Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.

Не расстраивайтесь

Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.

Источник

Что делать, если украли телефон? И как защитить смартфон от кражи

Содержание

У многих из нас в смартфонах вся жизнь. Потеряли, и все фото, видео, личные и деловые переписки, документы и доступ к аккаунтам — все пропало! Что делать, если вы потеряли свой драгоценный смартфон или его у вас украли? Бежать покупать новый? Подождите, в этом материале рассказываем, как защитить девайс от пропажи и как его найти, если неприятность все-таки случилась.

Что делать, если смартфон пропал?

Как бы банально это ни звучало, но в первую очередь не паникуйте и попробуйте позвонить на свой номер с другого устройства либо попросите, чтобы кто-нибудь вам позвонил. Вполне возможно, что ваш девайс находится где-то недалеко от вас, и его можно будет услышать или увидеть при входящем вызове. Может случиться так, что в смартфоне будет настроен режим без звука, но благодаря СМС-командам или интернет-запросам это можно исправить, о чем далее пойдет речь в статье.

Есть и вероятность того, что человек, который нашел смартфон, сам хочет с вами связаться, ожидая ваш звонок. Есть среди нас в конце концов и добрые, честные люди. Можно ускорить процесс возврата путем предоставления информации пользователю, нашедшему смартфон. Для этого в настройках экрана смартфона обычно есть пункт под названием «Текст на заблокированном экране». Вписать в поле можно любые контактные данные, которые затем будут отображаться на заблокированном экране.

Отслеживание аппарата возможно и с помощью стандартных средств операционной системы. На Android OS есть инструмент под названием Find My Device, который существует в виде приложения, доступного для скачивания в магазине Google Play, либо в виде веб-сайта, на который можно перейти по этой ссылке, введя данные аккаунта, используемого в смартфоне.

С помощью такого инструмента можно не только увидеть, где находится или когда-то был смартфон, но и также удаленно заблокировать устройство, удалить данные или прозвонить его. Звук включится, даже если в настройках выставлен беззвучный режим.

Для устройств, работающих на IOS, доступна функция Локатор, созданная для поиска IPhone, IPad или IPod. Функционал у Локатора похож на Find My Device — это прозванивание устройства, блокировка, отображение на экране контактных данных и отслеживание местоположения. Подробная инструкция с описанием всех действий есть на официальном сайте Apple.

Сторонние приложения для Android

Не всем пользователям хватает функционала сервиса Find My Device от Google, и в некоторых случаях нужны приложения, которые бы могли получить дополнительную информацию о человеке, укравшем смартфон. В этом поможет софт Lost Android, Cerberus или Reptilicus. Последний на момент написания статьи является самым популярным и функциональным решением, способным включить громкий сигнал тревоги на подконтрольном устройстве, делать фото и видео с его камер, записывать звук с микрофона и при телефонных разговорах, получать информацию о номере телефона и операторе, перехватывать сообщения, получать уведомления о смене СИМ-карты, удаленно блокировать и перезагружать смартфон, запрещать установку сторонних приложений, определять местоположение и делать многие другие действия.

Для некоторых функций требуется наличие Root-прав, но основной функционал может работать и без них. Если сделать приложение системным, то оно останется в памяти даже после сброса настроек в смартфоне, но от перепрошивок обычно это не спасает. Впрочем, у некоторых производителей, к примеру Meizu, встроенные методы защиты не позволяют установить новую прошивку или получить доступ к Recovery (режим восстановления) без пароля или профессионального оборудования.

Для работы основных функций приложений нужно интернет-соединение, но иногда будут полезны СМС-команды, к примеру, для включения интернета. Тот же Reptilicus умеет перехватывать сообщение, чтобы пользователь, укравший устройство, не заметил, что смартфон или планшет управляется удаленно. Отследить смартфон можно без интернета и даже без включенного GPS — только по сигналу сотовых вышек, но точность отображения в этом случае заметно снижается.

В качестве противоугонных систем принято применять и приложения-антивирусы (Dr.Web, Avast, Kaspersky и прочие), которые, как правило, имеют функционал, позволяющий блокировать устройство, отследить его и сделать через фронтальную камеру фотографию человека, пытающегося получить доступ к смартфону.

Еще один вариант — софт для автоматизации действий. Речь идет о приложениях Tasker, MacroDroid и аналогах, в которых можно самому настроить или установить уже готовый вариант плагина, позволяющего при совершении определенных действий (например, разблокировке смартфона) делать фотографию на переднюю камеру и определять местоположение смартфона. Доступны в таком софте и различные СМС-команды.

Есть ли аналог Cerberus и Reptilicus для IOS?

Операционная система IOS является закрытой, предоставляя гораздо меньшее количество действий, доступных для отслеживания устройства, чем на Android. Точнее есть приложения вроде iCaughtU, доступные к установке только на смартфонах с джейлбрейком, поэтому массовым такой вариант не назовешь.

Учитывая, что в целом IOS благодаря своей закрытости безопаснее, чем Android, можно ограничиться и стандартным сервисом Локатор.

Как обезопасить себя от кражи?

Все случаи в жизни предусмотреть нельзя, и у воров всегда будут возможности завладеть вашим имуществом, но, соблюдая некоторые простые правила, вполне реально минимизировать риск потери мобильного устройства или причиненный ущерб. Вот несколько простых правил, которые многие из нас частенько пренебрегают:

Стоит ли обращаться в полицию при краже или утере смартфона?

Есть мнение, что обращение в полицию ничего не дает, так как у сотрудников органов государственного управления и так много работы. И заниматься поиском мобильного устройства если и будут, то в последнюю очередь. Даже при наличии координат смартфона, полученных с помощью различных приложений, может показаться, что за работу полицейские берутся очень неохотно, но, как показывают многочисленные отзывы, все зависит от компетентности сотрудников, их загруженности и желания помочь.

В любом случае, вы вправе рассчитывать на принятие заявления о краже смартфона, и, если его отказываются принять, то следует требовать отказ в письменном виде для его обжалования.

Важный момент заключается в том, что полиция будет рассматривать только заявление о краже, а не об утере — поиском утерянных вещей, которые не были принесены в полицию, никто заниматься не будет. При этом человек, который нашел смартфон, должен передать его владельцу либо сотрудникам полиции, а в ином случае его действия могут быть расценены как присвоение чужого имущества, что попадает под статью 158 УК РФ (кража). При передаче в полицию найденные вещи окажутся на специальном складе, а смартфон, утерянный в общественном транспорте, на вокзалах или аэропортах, может дожидаться вас в бюро находок или складах забытых вещей.

Как происходит поиск смартфона?

При принятии заявления для существенного упрощения поиска сотрудники полиции просят указать уникальный идентификационный номер аппарата. Более точное название — международный идентификатор мобильного оборудования или сокращенно IMEI.

Это уникальный идентификационный номер, в котором заложена информация о модели смартфона, производителе и используемом в аппарате оборудовании. Даже при смене СИМ-карты или при программном изменении идентификатора, операторы связи все равно будут видеть именно тот IMEI, который изначально используется в прошивке смартфона.

Идентификационный номер (а обычно их два, так как в большинстве современных смартфонов используется две СИМ-карты) можно найти в меню настроек смартфона либо на коробке или наклейках из комплекта поставки. В идеале помимо IMEI в случае кражи нужно будет предъявить чек, свидетельствующий о покупке вами аппарата.

Можно ли сменить IMEI?

После кражи случается так, что идентификационный номер аппарата на уровне прошивки меняют с целью присвоения чужого имущества, что по закону делать запрещено.

Нужно уточнить, что на 2020 год в России за смену IMEI наказания не предусмотрено в том случае, если номер меняется на своем смартфоне в личных целях, не связанных с преступной деятельностью. Способы смены IMEI пока доступны в открытом доступе на специализированных форумах, и для каждого процессора методика может отличаться. Это все касается смартфонов на Android, у которых сменить IMEI в большинстве случаев гораздо проще, чем на девайсах компании Apple.

Однако по слухам, уже с 2021 года в России могут ввести штрафы за подделку кодов IMEI для всех пользователей, а уникальный номер смартфона, планшета и другого оборудования, использующего мобильную связь, будет привязан к абоненту. В дальнейшем операторы сотовой связи получат возможность оперативно блокировать украденные или утерянные устройства, что в итоге должно снизить количество краж.

Существуют ли свои базы у операторов и как к ним достучаться?

Операторы сотовой связи владеют информацией о том, какая СИМ-карта используется в украденном смартфоне, имея возможность узнать приблизительное местоположение девайса по IMEI, но раскрывать подобные данные могут только по запросу полиции.

Однако абонент вправе заблокировать СИМ-карты, которые находились в мобильном устройстве, чтобы избежать расходов и прочих проблем, которые могут возникнуть при использовании СИМ-карты мошенниками. Дополнительно следует заблокировать и банковскую карту, если она привязана к смартфону — обращаться уже следует к сотрудникам банка, либо блокировка часто доступна из мобильного приложения вашего банка.

Эффективно ли страхование в случае кражи?

Часто продавцы в магазинах, предлагая застраховать аппарат, рассказывают о том, что страховка распространяется на все случаи, в том числе и на кражи. Однако верить на слово не стоит, а лучше прочитать условия договора страхования. Нередко выясняется, что кража по части 1 статьи 158 УК РФ не является страховым случаем. То есть на выплату страховки не стоит рассчитывать в случае кражи без незаконного проникновения в помещение или другое хранилище, и если оно совершено одним человеком, а не группой лиц.

Кроме того страховка на случай кражи может иметь территориальные ограничения. К примеру, может быть указано, что при нахождении в другом городе, отличенном от фактического места проживания, деньги не выплачивается. Могут встретиться в договоре и множество других оговорок, из-за которых в выплате денежных средств будет отказано.

Также страховые компании часто запрашивают такие документы, как постановление о возбуждении уголовного дела (о краже, грабеже или разбойном нападении) и постановление о приостановлении предварительного расследования — полный перечень документов должен быть перечислен в договоре страхования. Срок предварительного расследования составляет 2 месяца с возможностью продления до 3 месяцев, поэтому на максимально быстрое получение выплаты рассчитывать не стоит. Но, если ваш случай попадает под условия договора, то деньги за украденный смартфон вы обязательно получите. В противном случае следует обжаловать решение страховой компании, подав иск в суд.

Источник

Как сделать чтобы не нашли телефон

У меня украли мобильный телефон. Заведено уголовное дело, мужчина находится в СИЗО. Телефон он сдал в комиссионный магазин. Опера выехав в этот магазин узнали, что этот телефон уже продан. На данном телефоне установленна программа, что при включении телефона на мой номер телефона приходит сообщении о включении и делается фото, новый хозяин об этом ничего не знает и пользуется. Моё уголовное дело передали в суд. И вот мой украденный телефон включился и пришло мне сообщение и фото нового хозяина. В полиции мне сказали, что ничего сделать уже нельзя так как дело в суде. Скажите пожалуйста, как мне быть？Ведь я писала заявление о том чтобы мне нашли мой телефон.

Человек похитил мобильный телефон, ему звонил хозяин телефона, тот поднял трубку и сказал что вернет телефон вечером и больше на связь не выхолдил. В полицию было написано заявление о похищении. Его нашли. Завтра встреча потерепевшего со следователем. Подскажите, как сделать так, чтоб он помимо того что вернул телефон, заплатил за моральный вред?

Я в торговом центре на окне возле павильона нашла телефон, взяла его это видно на камеру и пошла т.к.торопилась на работу вытащила из телефона батарейку сим карта осталась в телефоне, после работы шла домой и зашла в магазин где меня встретили полицейские и сказали что я украла телефон я инвалид и задыхаюсь когда меня привезли в отдел от волнения я ночала задыхаться и не стала спорить с полицейским и подписала какуюто обьяснительную что я похитила телефон, чтобы побыстрей меня отпустили сказали что ничего страшного в суде пойдете на примерение, как окозалось женщина хозяйка телефона работала в том павильоне что был рядом с окном где я нашла телефон, что мне делать могу ли я написать встречное заявление на клевету или лучше ненадо боюсь сделать только хуже.

Нашла телефон, обвиняют по с.158 ч.2.Телефон вернула, просят ещё 10 тыс, чтоб было применение. Но человек в другом городе, и как поступить, как все правильно сделать до суда, чтоб не обманули? Протокол уже на руки выдали.

У меня в ноябре украли телефон, я написала заявление в милицию, действий со стороны органов не было не каких на протяжении 1,5 мес., хотя им было соощенно очень много об воре и они знают куда здают эти ворованные телефоны, сегодня я нашла свой телефон у барыг-скупщиков краденного, позвонила в милицию, чтобы они приехали и конфиксковали телефон, мне было сказано, что они не могут этого сделать без следователя и без ордера на обыск, когда она будет работать они не знают, боюсь, что телефон продадут. Что делать? Могу ли я пожаловаться в прокуратуру на милицию, за их бездействие, даже после того как сама нашла телефон? Подскажите пожалуйста, спасибо заранее!

Такая ситуация. У меня был украден телефон, написал заявление в полицию. Нашли и того кто украл, и телефон. Я бы не хотел чтобы против человека заводили дело, оперуполномоченный сказал что отказаться от заявления я не могу. На следующей недели меня вызовут к следователю на допрос. Скажите, могу я как то сделать так, чтобы на этого человека не заводили ничего? Что я не имею к нему претензий.

Как лучше сделать? Я нашёл с месяц назад на улице хороший телефон. Зная что такую дорогую игрушку хозяин будет искать через полицию и найдёт, я вставил в него свою сим карту чтобы это произошло побыстрей. Сегодня позвонили из уголовного розыска и попросили прийти к ним на разговор, но о чем именно не сказали. Я думаю они нашли телефон я готов его отдать. Как правильно это сделать, чтобы они не предъявили иск в краже и могут ли? Спасибо.

У ребёнка в школеукрали телефон. Заявили в милицию. Телефон нашли у 10 летней одноклассницы дома в не рабочем состоянии. В милиции попросили с нас расписку. что претензий к ним не имеем, что телефон получен в неисправном состоянии. Какие мои дальнейшие действия? Что я должна сделать чтобы возместить сумму ущерба? Когда и с какими документами я могу обратиться в суд? Как показывает практика, реально я могу получить деньги за испорченный телефон? Что будет с девочкой, которая его украла?

Мой бывший муж, от которого у меня две дочери 16 и 17,неделю назад потерялся и не выходит на связь. Проживал он в другом городе. А три дня назад позвонила какая то женщина с телефона моего бывшего мужа и сказала, что нашла этот телефон на дороге. Так как бывший муж очень сильно злоупотреблял спиртными напитками, я думаю, что с ним что то произошло, иначе бы он позвонил, так как знает наизусть мой номер телефона и номер телефона дочерей. Что нужно сделать мне, чтобы признать его пропавшим без вести и через какой срок, ведь алименты он итак мне не платил, а так хоть может по утере кормильца дети будут получать.

Знакомый дал мой домашний номер телефона как контактный когда брал кредит. Кредит не выплачивает. Я об этом не знала. Нигде не расписывалась нигде не присутствовала. Из банка звонят два месяца. Угрожают что пришлют описывать имущество и требуют чтобы я нашла контакты для того чтобы найти знакомого. Законно ли это и что можно сделать в этой ситуации?

Здравсивуйте, тут такое дело, меня преследует мужчина ему 40 мне 17 и хочет чтобы я с ним спала. Милиция сказала как появится так звони. Я пошла в магазин и он тут он начал лезть ко мне, но тут подъехал сосед старшего брата. Я села в машину, но и мужчина залез и выгонять его сосед не стал. К старшему старшему брату, брат выпил они отъехали от дома поговорить мужчина бросился на брата ну брат дал сдачу ну они подрались. Потом этот мужчина потерял телефон но его так и не нашли, он написал заявление насчёт телефона потом его забрал, но что телесные повреждения ему открыли уголовку, что можно сделать? И сказал если я напишу заявление о преследование он напишет заявление о краде мобильного телефона. Подскажите пожалуйста как ьучше сделать?

У меня вот такой вопрос. Один знакомый человек у меня взял в долг деньги, и взял у меня кольцо золотое и серебрянное, лни у меня как бы крывые стали он сказал нормально сделаю и верну. Но я его адреса не знаю, знаю только номер телефона. А номер телефлна у него уже месяц как недоступен. Я обратилась в милицию, написала заявление чтоб его нашли. Но милиция мне ничем не может помочь. Что мне сделать чтоб его найти? Есть ли какие нибудь шансы? Спасибо!

Наша фирма перечислила деньги на счет другой фирмы на покупку компьютерного оборудования. Товар не привезли, телефон фирмы вот уже несколько дней не отвечает. Попытки связаться с ними по эл. почте, факсу, ICQ и телефону не принесли никакого успеха. Мы обратились в банк, в который мы перечисляли деньги на счет этой фирмы. Нам сказали еще один контактный телефон, который не отвечает. В банке подтвердили наш платеж по платежному поручыению и сумме. Фирма, в последние дни, когда мы сними общались обещала вернуть нам деньги, так как у них возникли проблемы с оборудованием. Что мы сейчас можем сделать? Можем ли мы требовать от банка какие-либо реквизиты, чтобы найти эту фирму? Как мы можем вернуть наши деньги?

Для объявления мне понадобилась фотография собаки. Так как фотоаппарата не было чтобы сделать снимок, решила фотографию найти в интернете. В поисковике yandex, среди множества картинок, я выбрала одну. И эту картинку собаки прикрепила к своему объявлению. Через сутки на мобильный телефон пришло смс с текстом Как фото моей собаки оказалось в вашем объявлении, на что я ответила Нашла в интернете и получила ответ так вот ждите повестку о нарушении авторских прав. Объявление я сразу же с сайта удалила. Но у тех, кто писал есть мой номер телефона. Что мне делать? Места себе не нахожу! Действительно, ли те кто мне написал на телефон могут подать на меня в суд? И какие у них доказательства будут, если объявление удалено? Может они его сохранили как-нибудь образом?

Делал закладки спайса потом перестал работать по этой теме и через некоторое время фскн вломились домой обыскали квартиру и ничего не нашли потом отвезли в отдел и при бесплатном адвокате я подписал что торговал так как они сказали что у них есть фото и пакетик спайса с моими отпечатками и телефон с смсками что можно сделать чтоб не сесть в тюрьму в моем случае.

Вопрос о гарантийном обслуживании смартфона. Я купила телефон в крупном центре продаж техники и электроники нашего города. Спустя некоторое время, в телефоне обнаружили заводской брак. Отнесла его в гарантийный отдел компании где приобретался смартфон, со всеми документами (чек, гарантийный талон и тд.). Там проверили, подтвердили брак. И сказали, что для гарантийного ремонта, телефон отправят в Москву, и что придется ждать 45 дней, пока его сделают и обратно не привезут. Я согласилась, мне дали другой телефон на временное пользование. А мой отправили на 45 дней, на ремонт в Москву. Телефон я покупала для работы, с хорошей камерой и 4G интернетом, дорогой. Но тот что мне в замен дали, мне не подходил для работы. Очень слабая камера, экран и интернет плохо работает. Но я все же смирилась и решила что потерплю 45 дней! И вот прошел срок (45 дней). Я поехала забрать свой телефон и отдать временный обратно. Но мне заявили, что телефон еще не отремонтировали, по причине того, что гарантия от производителя выданное магазину, закончилось. А гарантия магазина выданное мне (1 год), к тому времени, когда я отдала на ремонт, еще действовал. Они попросили меня подождать еще недельку, пока они решат как им поступить в сложившейся ситуации. Сказали, что я в любом случае не останусь в минусе. Я согласилась еще неделю потерпеть с ограничениями в своей работе, без нормального телефона. Временный телефон тоже оставили при мне.

Прошла неделя, и я опять поехала с надеждой возврата своего телефона. Или же хотя бы чтобы деньги вернули. Думала что на этот раз точно без годного телефона не отпустят. Но откуда такому быть. Сказали, что так как гарантия от производителя для магазина закончилась, а гарантия мне от магазина нет, магазин решил сделать ремонт за свой счет. И они опять сказали подождать, но на этот раз две недели. Мое время ожидания получалось в общем 66-70 дней, вместо положенных 45 дней. Я согласилась, но попросила у них, чтобы они дали мне годный для моей работы телефон. С нормальным экраном, камерой и интернетом. Но они проверили временный телефон, который у меня уже был, нашли мелкие царапины которых раньше не было, и отказались давать другой. Сказали что вы и другой поцарапаете. А как можно избежать царапин, если я пользовалась им полтора месяца!? Дали бы чехол в добавок.

И теперь мои вопросы: Смогу ли я добиться от них возврата денег или замены телефона на новый, сославшись на просрочку гарантийных обязательств или на какую нибудь другую причину? И я хочу, чтобы они мне компенсировали мне мои финансовые потери, из-за отсутствия рабочего телефона на срок, превышающий, проложенному?

Если можно, дайте развернутый ответ.

Сегодня попались на развод: (в интернете есть сайт АН Мир Квартир, выбрав понравившийся вариант квартиры позвонили в агентство. Девушка по телефону объяснила, что за любую квартиру размещённую на их сайте, мы должны перечислить комиссию 4000 р и после этого они дают данные хозяина, с которым мы сами связываемся и договариваемся о встрече и т.д. Перевод мы сделали, после этого нам на почту выслали якобы телефон хозяина квартиры, но на наши звонки никто не отвечает и агент тоже ушла со связи. Почитав в интернете отзывы об этом агентстве, поняли, что мы не первые лохи: (причём, это АН существует уже очень давно, настоящие мошенники! Что можно сделать в таком случае? Как наказать, чтоб другие не попались? У нас только есть телефон агента с которым мы разговаривали и номер телефона на который делали перевод через qiwi кошелёк и емайл с которого нам прислали тел хозяина квартиры. если можете ответ напишите на почту ksks5@mail.ru

В мою семейную жизнь вторгается третье лицо, а именно женщина, которая утверждает что любит моего мужа и сделает все чтоб разрушит мою семью. Она собирает информацию обо мне нашла мой номер телефона и пишет мне мягко говоря нецензурные вещи, как только не оскорбляет мою семью семью и мои достоинства. Что с юридической стороны можно сделать чтоб этот человек отстал от моей семьи?

Я хочу узнать, почему в России наши чинуши не знают законов или администрация города Белокурихи Алтайского края набирают без грамотных юристов, чтобы вводить в заблуждение народ. Я подала заявление на приватизацию жилья и попросила администрацию сделать мне кап ремонт, как это положено по закону ЖК, согласно статьи 16. На что мне отказали и комиссия не пришла с проверкой. Не знаю, что делать. Все коррумпировано, что суды, что прокуратура. МОЙ ТЕЛЕФОН 9609660084

Что можно сделать по данной ситуации: приехали в Санкт-Петербург, нашли агентство по поиску жилья, по договору мы платим 2500 им и остальные 5500 идут хозяину квартиры, которую нам предоставят. Мы оплатили 8000 руб., поехали на квартиру, а хозяйка так и не подошла, на телефон не отвечает больше. Приехали в то агентство и они «в шоке» как же так пропала хозяйка, деньги возвращать 5500 не хотят, по договору не подкопаться, что они должны. Можно ли что-то сделать? Хотя бы написать куда следует. Чтоб их контора закрылась и больше не обманывали людей!

С уважением, Екатерина.

Брат взял кредитную карту на большую сумму. Через год потерял работу и возможности платить за кредит именно такой месячный платеж в данный момент нет (пока ищет работу). Банк звонит на телефоны мамы (довели до нервного срыва), жены, мой (т.к. они указанны как контактные). Что можно сделать в такой ситуации брату. И как правильно объяснить банковским работникам чтоб не звонили на наши телефоны (звонят с 6.00 утра до 24.00 даже в выходные). Заранее благодарю за ответ!

На сайте я нашла группу, где можно отремонтировать, отнесла туда айфон. Посмотрели, сказали надо заменить экран и батарею. Я перечислила деньги. Четыре месяца тянулось, то только заказали, то только пришли запчасти. А теперь говорят, что отправляли в специальный центр и там сказали, что телефон не подлежит ремонту. Я конечно грубо говоря лох, мне не дали никаких гарантий. Деньги возвращать не хотят, т.к говорят, что детали установили, телефон тоже еще у них. Посоветуйте, можно ли что то сделать в этой ситуации? Пусть даже не верну деньги, так хоть наказать их как-то законно можно? Чтобы еще кого-нибудь не обманули. Заранее спасибо!

У меня такая ситуация: на фоне финансовых трудностей у меня просрочка в банке. Я звонила, писала на почту им просила как то решить эту временную ситуацию они на встречу не идут и даже наоборот среди момоихих друзей всоциальных сетях нашли человека чей номер телефона виден всем, названивают ему говоря что я дала номер как контактный. Что-то предъявляют. Мы с этим человеком вовсе не друзья а просто знакомые, соответственно с его стороны тоже недовольства. Как быть подскажите. Как сделать чтоб они не тревожили этого человека.

Источник