Как сделать диагностику телефонов Huawei и Honor в домашних условиях
Что делать, если плохо работает телефон? Это второй по популярности вопрос, который мне задают знакомые. Впереди него только «какой телефон лучше купить?». Обычно я примерно понимаю, чем он вызван. Люди просто не понимают, на что жаловаться, потому что, как правило, проблема не приходит одна. Интерфейсные лаги, вылеты приложений, быстрая разрядка аккумулятора и перебои в работе беспроводного подключения независимо от его типа. Всё это может проявиться разом, и у рядового пользователя нет возможности понять, в чём же тут дело. Так, по крайней мере, они думают.
Провести диагностику смартфона можно в домашних условиях
Новые телефоны Huawei получат функцию умного контроля глаз и другие фишки
Не знаю, как у других, но Huawei встраивает во все свои смартфоны специальный инструмент, название которого говорит само за себя, — «Диагностика». Он, как несложно догадаться, позволяет просканировать устройство на предмет имеющихся недостатков и, в случае их наличия, оповестить об этом пользователя. Помимо собственно уведомлений о присутствии проблем, «Диагностика» может подсказать способы их решения, причём, как показывает практика, большинство из них действительно можно решить в домашних условиях.
Как провести проверку смартфон
Встроенный инструмент диагностики позволяет выявить большинство имеющихся недостатков
Тест предполагает активное участие с вашей стороны
Здесь нужно сделать небольшое отступление. Диагностический тест – процедура не только довольно длительная, но и интерактивная. Это значит, что во время тестирования от вас потребуется выполнить несколько действий – от прослушивания воспроизводимых сигналов для проверки работы динамиков до нажатия на экран для проверки качества работы тачскрина. Очень важно выполнять все действия в полном соответствии с инструкцией и честно. Несмотря на то что смартфон обладает умным инструментарием, он также ориентируется и на ответы пользователя.
Почему тормозит смартфон и как исправить
В «Диагностике» есть много предустановленных сценариев
Вот несколько возможных проблем, с которыми вы можете столкнуться, и советы по их устранению, которые, как правило, даёт «Диагностика»:
Отремонтировать ваш смартфон «Диагностика» не сможет, а вот посоветовать, что с ним делать, — запросто
Несмотря на то что у меня не было никаких претензий к моему Honor View 20, после проведения диагностического теста смартфону не понравилась производительность, автономность и работа верхнего динамика. Для повышения быстродействия и увеличения времени работы он порекомендовал отключить режим энергосбережения и включить автояркость, что довольно комично, учитывая, что энергосбережение почему-то воспринималось именно как негативный триггер. А вот за ремонтом динамика меня направили в сервисный центр. С ним и правда оказалось что-то не то – звук, который аппарат воспроизводил во время теста я почти не слышал.
Источник
Почему зависает смартфон и что с этим делать
Вы купили новый смартфон с приличной производительностью и скоростью работы, но примерно через полгода или год заметили — телефон стал «тормозить». Раньше приложения на вашем Android открывались за секунду, а теперь проходит полминуты, а то и дольше — раздражает. Мы расскажем, почему зависает телефон и что нужно делать, чтобы решить эту проблему.
Сразу предупреждаем, что часто зависание смартфона происходит того, что модель устарела, а операционная система не обновляется и уже не тянет ваши приложения. Проблему в таком случае решит лишь покупка нового смартфона.
Причина 1. Переполненный кэш памяти
Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона. В ней выделен кэш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кэш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы. Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.
Как решить проблему:
Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кэш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, YouTube, браузер, сервисы покупок, медиаплеер.
Откройте настройки смартфона.
Выберите пункт «Приложения».
Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений
Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Андроиде. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.
Как решить проблему:
Для начала откройте меню запущенных приложений с помощью сенсорной кнопки внизу экрана. После этого закройте приложения по очереди или все сразу с помощью отдельной кнопки: в разных устройствах она может помечаться иконкой мусорной корзины или крестика.
Если телефон по-прежнему плохо работает, перейдите в меню приложений, как было указано в предыдущем блоке. Выберите программу и нажмите на кнопку «Остановить».
Причина 3. Куча ненужных приложений
Неопытные пользователи, купив мобильное устройство, закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры живые обои и ещё с десяток сервисов попросту не используются, а только загружают новый смартфон.
Как решить проблему:
Вычищайте лишнее через меню настроек: откройте программу в разделе «Приложения» и нажмите «Удалить». Это же можно сделать прямо на рабочем столе. Зажмите иконку программы и перенесите её в мусорную корзину. В некоторых оболочках при длительном нажатии может появиться выпадающее меню — выберите команду «Удалить».
Причина 4. Переполненное хранилище
Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами. Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ. Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.
Как решить проблему:
Перенесите большую часть данных на microSD, на жёсткий диск ПК или в облако.
После переноса данных из ПЗУ зайдите в настройки и выберите пункт «Память». Здесь нажмите на кнопку «Очистка памяти». Через несколько секунд система покажет, какие ненужные файлы вы можете удалить. Например, это могут быть неиспользуемые видео, фото, приложения, музыкальные композиции — подобного «мусора» иногда набирается не один гигабайт. Нажмите кнопку «Очистить» и дождитесь выполнения процедуры.
В этом же разделе вы можете выполнить точечную очистку. На экране очистки нажмите на иконку с картой памяти в правом верхнем углу.
Так вы попадёте в список всех системных папок на вашем устройстве. Как правило, больше всего места занимают медиафайлы — ищите их в папке DCIM. Открыв папку, выберите фото и видео, которые остались после общей очистки, и нажмите «Удалить». Также нелишним будет проверить папку Downloads, куда загружаются картинки, музыка и видео с сайтов.
Освободить место в облаке вы можете двумя способами:
Абонентам МТС особенно удобно хранить файлы в облаке при помощи приложения «Вторая память», а управлять ими со смартфона, планшета или ПК.
Причина 5. Вирусы на телефоне
Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, не наблюдается, может быть ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через сайты или приложений, если вы ставите их не через Play Маркет.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло и вирусы всё же проникли на ваш смартфон, скачайте антивирус на телефон и проведите диагностику устройства. Если вы абонент МТС, вы можете делать это беплатно через приложение Kaspersky Security для МТС.
Кардинальное решение — откат до заводских настроек
Допустим, вы проделали все указанные манипуляции и всё же телефон сильно «тормозит». Если простые меры не помогли, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.
Как выполнить откат до заводских настроек:
Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.
Источник
Что делать, если смартфон начал тормозить.
Что делать если тормозит смартфон или планшет?
Ну вот вроде бы я расписал причины, из-за которых смартфон тормозит. Но что же делать? В первую очередь сбросьте настройки до заводских. Это удалит все приложения, которые установлены на вашем смартфоне. Не устанавливайте приложения, в полезности которых вы не уверены, в эту категорию попадают оптимизаторы системы.
Не переходите на новую версию Android, если у вас все работает хорошо на старой. Очень часто бывает, что на новой версии Android будет все работать гораздо хуже.
Если у вас тормозит смартфон при просмотре видео – не смотрите видео с высоким разрешением. Обычно 720p для смартфонов хватает полностью.
И помните, смартфон не может начать тормозить просто так, значит вы что-то не то делаете.
Завис хуавей что делать.
ОБНОВИТЬ СТРАНИЦУ С ОТЗЫВАМИ
10секунд на кнопке включения
Спасибо-спасибо-спасибо. для моего HUAWEI VNS-L21 хватило 10 секунд!
У меня не работают кнопка включения. Что надо делать? У меня Huawei y5 2020. Пожалуйста помогите.
16 08 2020 22 22 HUAWEI Y3 помог первый способ спасибо
у мене не один варант отвэта не памог у меня HUAWEI P 30 PRO
Спасибо. Первый способ помог на хонор 8А(вообще ни на что не реагировал просто чёрный экран был)
Хонор 7с. Помогло нажатие кнопки “питание” в теч 10 сек
Спасибо огромное! Помогло долгое удерживание кнопки питания. Перезагрузился и все в порядке). Уже половину дня сижу без телефона – ни на что не реагировал.HUAWEY Y6. Батарея не съемная.
Спасибо большое помог 1 способ.
Помогло нажатие 15 сек. Спасибо!
Ознакомился. Помогло нажатие 15 сек. HUAWEY Y5 был полный стопор – отпустил. Спасибо!
Ни чего не помогло. Хонор 6х выключается и тут же включается. Даже при нажатии всех клавиш.
Нажал кнопку отключение и держал секунд 15, отключиться. Спасибо за подсказку.
Хонор 7а. Кнопка перезагрузки👍
Хонор 7а кнопка питания. Спасибо.
Большое спасибо,помог 2 й способ.Уже расстроилась,но все гениальное просто.
Благодарю. Помог 1й способ. На 10й секунде телефон ожил.
Всё гениальное просто!))) Huawei Y5 “отвис”. Стоило дольше обычного подержать нажатой кнопку питания))) Спасибо, ребята!)
Спасибо. Y7 помог пепвый способ, секунд тридцать пришлось держать.
Завис хуавэй после перезагрузки продолжил лагать,что делать??
Спасибо огромное. Очеееень помогло.
Хуавей 6 первый способ помог перезагрузить и теперь я могу дозвониться и принять звонки. А то звонки не осуществляется и кнопка выключения не функционировала. Теперь все работает нормально
Спасибо!Мне помогло 15-ти секундное удержание кнопки питания,телефон перезагрузился.Не знала,что можно так долго удерживать кнопку. Модель HUAWEI MT7-L09
Спасибо за помощь, всё получилось, зделала всё как написано и хуавей заработал
огромное спасибо за информацию, все помогло. получился второй вариан)))) ура
Помог 1 способ советую смотреть тут завис хонор 7с ставлю 5 звезд
Доброго времени суток!huawei p9 lite 2020 года не выходит из меню recowery после неудачного обновления системы,пробовала предложенные способы перезагрузки-возвращается в меню снова и снова,батарея не съёмная. Нужен совет. Спасибо заранее.
Здравствуйте! Огромное спасибо за информацию. У меня Huawei Lait20 вырубился, я думала это все… Помогла вторая комбинация действтий.
Помог первый способ, HUAWEI Mate 20 lite. Спасибо
Хонор 10!сначало долго глючил а на третий день вообще выключился! Из выше указаных способов вообще ничего не помогло! Не знаю что теперь с ним делать!
Помог первый способ Huawei Honor 7 очень выручили
Помог первый способ, HUAWEI Mate 20 lite. Спасибо
Кнопки не помогли, вынимание акка да. на андроиде самсунг удержание питания всегда работает
Нашла этот сайт после двух таких зависаний, через полгода пользования появилось, модель Y6 хуавей, с каждой установкой обновлений телефон работает все хуже, после зависаний много раз вытаскивала симку, не помогало, удерживала кнопку питания по 10-20 сек, не помогало, в этот раз с психу просто нажала и очень долго дежала, вот тогда и включился, после этого и нашла ваш сайт, незнаю что будет дальше, мягко говоря разочаровалась в телефоне.
Спасибо большое. Первый способ помог.
Пробовал жать кнопки согласно рекомендации, результата ноль
Телефон повис во время зарядки через 5 дней использования. Экран при включении еле синий, входящие вызовы идут. Модел HUAWEI Y6 2020
Дуже дякую, допоміг перший спосіб, кнопку виключення тримала, але не 15 секунд. Модель телефона Huawei Y5 (2020)
Не могла включить телефон, после прочтения совета удалось включить удерживая обе кнопки! Спасибо!
Благодарю, ваш совет на длительное удерживание нажатия двух кнопок помог решить вопрос
большое спасибо, одновременное нажатие кнопок оживило телефон Хонор 7 с
Спасибо большое, помогло длительное удержание кнопки питания, забыла про это. У меня Honor 8 Lite.
Помогло кратковременное подключение к компу.
Спасибо большое за совет, 10 секунд подержала кнопку вкл/выкл
Телефон висит в голубок экране((( Попробовала все комбинации клавиш для включения и перезагрузки… моргнет и снова висит в голубом экране ((( У кого-нибудь такое было?
Спасибо, помогло У меня хонер 7а про
Спасибо за совет помогло
Огромное спасибо! Вы меня спасли!
Спасибо, у меня телефон хонор 5 икс, поддержал кнопку питания и всё прошло
Планшет хайвей т1-701у не реагировал тачскрин, перезагрузила долгим нажатием на вкл. Секунд 20-30, все заработало
нажать и держать кнопку выкл 15 сек идеально сработало. Спасибо за совет!
Спасибо. Помог второй вариант. Телефон завис от игры
Вышеуказанные способы не помогали, завис так, что не реагировал ни на какие кнопки. Сделала следующее:вытащила сим карты и флешку (боковой слот), при этом телефон проснулся и предложил перезагрузиться, так как в настройках было сохранение информации на флешку. Флешку вытащили, телефон предлагает сохранять на внутреннюю память, а для этого перезагрузиться. Я, естественно, соглашаюсь. Телефон Honor7.
Спасибо,огромное,Ваша статья помогла,думала уже выкидывать телефон
Спасибо большое не знала что делать очень помог способ удерживать кнопку питания и уменьшить звук
Первый! Спасибо за помощь!
Спасибо большое! я нажала кнопки все сразую и мой любимый и хороший смартфон выключился.наконец.и потом перезагрузился сам,большое вам спасибо.
Огромное спасибо! Долгое нажатие кнопки “питание” помогло!
Жал питание,перезагрузка с 11 секунды.Благодарю помогло!
Большое спасибо. Вы очень помогли. С уважением, Юлия
ничего не помогло. Телефон запищал и я его выключил подождал чуть чуть решил включить а он не включается. Что не делал заряжал как вышеуказанное делал ничего не выходит. Помогите если знаете как решить у меня Honor 6a
Помог первый способ. Надо дольше держать кнопку ” питание ”
Огромное вам спасибо. Так бы не знаю, что делал
Если не помогли никакие вышеуказанные способы, то заворачиваете смартфон в герметичный полиэтиленовый мешочек и ложите в морозильную камеру холодильника. При замерзании апрарат выключается. Затем не вытаскивая из мешочка (во избежание образования конденсата в смартфоне) нагреваете смартфон до комнатной температуры и включаете. Аппарат ожил!
Спасибо первый способ помог
Здравствуйте! Скажите, что мне нужно сделать, чтобы устранить системную неполадку в Honor 6C.
Спасибо, первый способ помог!
Honor7a первый способ помог. Спасибо!
Спасибо, первый способ помог. Хонор 8 лайт.
Спасибо! Хуавей р9 завис. Подержал кнопку включения 15 секунд и оля-ля..)) все работает! Спасибище.
Р8 просто подольше держать кнопку
питание 2 кнопки громкости. везде ерунду пишут, а у вас работает без сервиса))
спасибо огромное за совет, помогло, вроде среагировал и перезагрузился))))
Помог один способ. Подержать 15 сек кнопку питания. Телефон перезагрузился и стал реагировать.
Здравствуйте! спасибо, огромное за Ваш совет. у меня сегодня завис мой Honor 8. я уже и не знала, что делать. С телефонами. со съёмными батареями было проще-снял батарею и всё заработало. Хорошо, что сразу нашла Ваш сайт и Ваши советы. Помогло одновременное нажатие на кнопку громкости и питания. Спасибо, человеческое!)
андроид хуавейй модель cro-l22 второй способ помог
Первый способ помог хонор 6А
Спасибо большое за информацию
Здравствуйте. А почему он вообще зависает? Какова изначальная причина? Телефону пол года. И может ли такое являться заводским браком? Спасибо
Огромное спасибо, для honor 5x помог первый способ, поддержали кнопку секунд 12-13 и он перезагрузился.
Помог второй способ, Хуавей а5
помог первый способ,модель телефона хуавей Y7
спасибо большое! Помог второй способ.
Спасибо первый способ помог
Нам помог первый способ, спасибо большое.
Хуавей, помог первый способ 15 сек держать на кнопку вкл выкл., перезагрузился, работает. Спасибо
Хорошо, спасибо. А далее что, перепрошивать? Ведь “фокус” повторяется..
Спасибо, помогло. Красавчики
Добрый день. У меня такая проблема. После ночи, когда включаю планшет, вай фай включается но не подключается к моему. И потом на экране я не могу его выключить. Он просто не реагирует на выключение. Только после того как я выключаю планшет, он включается и потом подключается к вайфаю. Что это может быть?
Первый способ помог! Honor 8 4/64
Величезна подяка. Перший спосіб подіяв. Ви врятували мою психіку. ))
Honor 6a просто резко завис, помог первый способ, подержала где-то пол минутки. Спасибо)
Всё перепробовала нечего не помогает!SOS!
ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО! Первый способ СПАСИТЕЛЬНЫЙ!УВАЖЕНИЕ МАСТЕРАМ!
Огромное при огромное спасибо, помог первый способ, прямо камень с души упал)))))))
очень большое спасиба,чтобы я без вас делала,у меня чуть сердце не остоновилось от волнования..люблю вас
Спасибо! Первый способ помог
Супер. Спасибо большое! Первый способ помог.
Cпасибо огромное!Очень помог 1 способ.Телефон лежал вечера и не выключался.
30-03-2020 Спасибо. Первый способ помог.
первый способ помог. огромное спасибо за совет. очень благоарен
Ваш совет помог, подержала кнопку включения и отключения телефона секунд 15-20 и он отключился.до этого часа 3 не выключался.Спасибо.
Спасибо большое! Первый способ помог
Спасибо большое! Мне помог 1 способ.
Спасибо за инфо,мне помагло
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ 1 СПОСОБ ПОМОГ!
перезагрузил A6 кнопками ВКЛ ПОВЫШЕНИЕ ГРОМКОСТИ.но у меня вопрос-отчего зависает?тлфн практически новый.неделя с салона.глюк-белый экран.может кто знает?
после зависания телефона hauwei 2020г. длительное удержание кнопки отключения помогло- тел. перезагрузился. Спасибо!
Дуже дякую за допомогою! )
телефон отключился. но теперь он не включается. на зарядку не реагирует не как.
Спасибо большое! Помог второй способ. Телефон хуавей.
Телефон Honor 8 lite примитивные способы не помогают телефон включается и зависает на логотипе Хонор и все пробовал снимать батарею не помогло, что делать?
На морозе сел телефон и перестал реагировать на зарядку. При перезагрузке сразу выключался. Помог способ № 2 (питание и уменьшение звука). Держал до тех пор пока не пошла зарядка. телефон Honor 8
Спасибо. помог 1 способ для телефона honor 6A.
Мне помог первый способ! СПАСИБО БОЛЬШУЩЕЕ.
ХУАВЕЙ НОВА 2 ЗАВИС НА КАМЕРЕ, ПЕРЕЗАГРУЗИЛСЯ ЧЕРЕЗ 15 СЕК ПОСЛЕ УДЕРЖАНИЯ КНОПКИ “ПИТАНИЕ”
Хуавей MediaPad T 1 8.0 перезапустился после 9 секунд
хонор-9 ожил через 9секунд
Спасибо, первый вариант помог секунд через 7. Планшет MediaPad T3
Спасибо за помощь.Помог первый вариант-секунд через 6-8. Просто и супер.
Здравствуйте! Что делать если смартфон не реагирует на команды после перезагрузки и выключения то же самое?
Спасибо, первый вариант помог, а я чуть было не понес к мастерам.
хонор 4с pro Помог 1 способ.
огромное спасибо, нам помог первый способ. удерживали секунд 10.но потом дали минуту отдохнуть и спокойно включили.
Добрий день мени непидходять два способа. Хард резет тож непомога. Поможить будь ласка.
Огромное спасибо за помощь,помогла вторая комбинация,и все данные сохранены!)))))))
Спасибо вам, первый способ помог оживить телефон!
Спасибо первый вариант помог!)))
Все помогает. Проблема в том что все время зависет. Даже месяца нет как купили.обидно. что можно сделать?
Огромное спасибо, я этот способ уже использовала, в прошлый раз помог способ 2, а в этот раз сначала держала соответственно 1 варианту, но держала мало, сейчас прочла вновь статью и держала дольше – помогло)))))))))))))
Ребята, огромное спасибо. Ведь просто не знала что делать долгое время. Помог способ № 2. Молодцы.
Спасибо второй способ помог
Спасибо!Помог первый способ (Хуавей Р8)
Спасибо огромное, получилось перезагрузить
Огромное Вам спасибо за помощь! Все получилось! Помог первый способ.
всё получилось с первым способом, спасибо
Ребят спасибо огромное, у меня заел планшет поддержал кнопку питания около 20-и секунд и он включился, вы лучшие.
у меня hyawel y3 мне поиог первый способ спасибо
Push-уведомления не приходят
Некоторые пользователи сталкивались с проблемой отображения уведомлений. Когда выключен экран, смартфон может не отображать полученные уведомления, но когда вы разблокируете его, то получите целую пачку уведомлений. По этой проблеме даже есть отдельная ветка на форуме 4PDA. Проблема решается путём настройки уведомлений в соответствующем меню.
Быстро разряжается
Пользователи по достоинству оценили хорошую автономность флагманов Huawei (например, P20 Pro), которая обеспечивается за счёт большого аккумулятора до 4.000mAh. Смартфон с лёгкостью выдерживает сутки активного использования, а при умеренном пользовании его может хватить и на двое суток без подзарядки.
На тематических форумах можно найти жалобы на весьма печальную производительность аккумулятора. Батареи Huawei должно с лихвой хватать на активное использование в течение суток, но периодически возникает проблема с быстрой разрядкой аккумулятора. И вот лайфхаки, как вы можете повысить время работы аккумулятора:
Сделайте резервную копию данных смартфона, прежде чем предпринимать какие-либо действия. Затем, зайдите в “Настройки” > “Система” > “Восстановление и сброс” > “Восстановление заводских настроек” > “Перезагрузка телефона”. Если вы восстановите все данные из бэкапа, и проблема с разрядкой батареи вновь появится – сбросьте все настройки ещё раз, но после этого не восстанавливайте свои данные из бэкапа. Возможно, какие-то настройки или приложения вызывают эту проблему.
Замедленная реакция экрана на нажатия
Некоторые пользователи жалуются на плохую работу тачскрина.
Возможные пути обхода проблемы:
Медленная зарядка
Фирменная система зарядки Huawei может зарядить батарею с 0 до 100% за 90 минут, но некоторые сталкиваются с проблемой медленной зарядки устройства.
Микрофон перестал работать
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой неработающего микрофона, из-за чего человек, с которым вы говорите, не слышит вас. Также при записи аудио или видео звук может пропадать.
Возможные пути обхода проблемы:
Решение проблемы:
Подведем итоги. Мы рассмотрели наиболее распространенные проблемы у Huawei-смартфонов. Перечисленные решения проблем могут помочь и в случае с вашим телефоном другой марки (путь к настройкам может отличаться).
Не работает сканер отпечатка пальцев
Владельцы смартфонов часто жалуются на работу сканера отпечатка пальцев. Для тех, кто разблокирует смартфон “по старинке” (с помощью клавиши питания и кода), эта проблема не так важна, возможно, они даже не замечают, что их сканер перестал работать. Другие же неоднократно замечали, что их сканер часто перегревается, из-за чего настройки сканера отпечатка пальцев становятся недоступны.
Решение проблемы:
Недостаточное количество памяти на устройстве
Отсутствие достаточного количества мегабайт на дисковом накопителе серьезная проблема для нового приложения, особенно достаточно мощного и объемного. Даже если кажется, что программа на 200 Мб должна поместиться в свободные 1 Гб, вредная система упорно не желает принимать габаритного новичка. В таком случае можно:
Некорректная сборка приложения
Печальная ситуация, когда при прошивке программы не были активированы дополнительные функции, не позволяет вовсе скачивать любое приложение. Решением будет перепрошивка аппарата.
Обновления операционной системы.
Эта проблема знакома как для iOS пользователей, так и для Android. Как известно, после обновления операционной системы, она может начать тормозить. Сделано это скорее всего не специально, а из-за того, что производители просто напросто перестали заниматься оптимизацией под старые устройства.
Я может быть открою тайну, но производителям смартфонов не выгодно поддерживать старые устройства, им гораздо выгоднее продавать новые. Таким образом они пытаются “убить” старые смартфоны и заставить вас сходить в магазин купить новый. Сейчас нам активно говорят, что смартфон нужно менять раз в год.
К примеру, у вас отлично работал смартфон на Android 4.4 KitKat и вы его обновили до Android 5 и он у вас начал тормозить? Так не обновляйте его, прошейте заново Android 4.4 и используйте его. Как минимум до 2020 года программисты будут поддерживать Android 4.
Обновления программ.
В первую очередь смартфон начинает тормозит из-за новых версий программного обеспечения. Я как разработчик ПО сейчас вам постараюсь объяснить, чтобы было понятно всем. Все дело в деньгах и времени. Перед разработчиками стоит задача написать приложение, которое работало бы на iOS, Windows Mobile и Android, а самое главное – это приложение необходимо написать быстро.
Понятное дело, что в условиях ограниченного времени, программисты не будут писать три разных приложения, они напишут одно, но универсальное. А так как архитектуры у всех трех мобильных операционных систем разные, то конкретные детали не под каждую операционную систему не прорабатываются, а пишется универсальный код под все три платформы.
Также от программиста требуется быстрое внедрение какой-то функции, при этом разработчик не тратит время на оптимизацию кода, из-за чего приложение также начинает тормозить. Тут нужно запомнить такой момент, что не все обновления это хорошо. Очень часто приложение может перестать работать быстро из-за какой-то функции, которая вам собственно и не нужна.
Приложение не поддерживается системной версией
Необходимо обратить внимание для какой версии операционной системы разработчик реализовал поддержку приложения. Скажем, если рассчитана программа для ОС Android 7, то предыдущие вариации (4, 5, 6) равно как и последующие (8, 9) не потянут новинку. В такой ситуации можно пойти несколькими путями:
Проблема с google play или программными сервисами
Ошибки возникают не только на мобильном устройстве, но и с сервисными сайтами или с магазином приложений. Если причина в сервисах Google, необходимо:
Системный сбой
Бывает, что система просто зависла и тормозит, тут все просто:
Для того чтобы все-таки установить желанное приложение на любимый смартфон лучше позаботиться о поэтапном решении всех предложенных вариантов неполадок. Как правило, комплекс проблем встречается очень редко, поэтому разобравшись с одной-двумя поломками, все получится.Поделиться ссылкой:
Случайные перезагрузки
На различных форумах, посвящённых Android-смартфонам, можно найти сообщения о самопроизвольных перезагрузках телефона. Телефон может начать перезагружаться по совершенно непонятным причинам. Эта проблема касается не только этого смартфона, но и других.
Телефон huawei (хуавей) зависает – причины и цены на ремонт в сервисе санкт-петербурга (спб)
Здравствуйте,к сожаления не видя устройсва точного ответа дать не возможно,вероятно это просто програмный сбой попробуйте(сбросить настройки телефона и полностью его обновить)в случае неудачи приносите телефон к нам на Бесплатную диагонстику. Будем ждать вас по адресу КАМЕННООСТРОВСКИЙ ПР., 42 Вход под вывеской Концертный зал д.к.Ленсовета
Здравствуйте. Если честно, то здесь нужна диагностика. Как-то дистанционно решить проблему не получится, нужно разбираться. Приносите, посмотрим, диагностика абсолютно бесплатная в любом случае
Здравствуйте, здесь, скорее всего, нужна перепрошивка аппаратаю не правильно, видимо, встало обновление. Но для более точного ответа нужна диагностика, приносите посмотрим
Если виснет сам тачскрин, скорее всего сам дисплейный модуль неисправен!
Здравствуйте, скорее всего вопрос к мобильному оператору
Здравствуйте, для начала посмотрите состояние внутренней памяти, почистите телефон. Если не поможет, то перепрошивка аппарата
Здравствуйте, скорее всего выдает какую-то системную ошибку. Скорее всего вам поможет перепрошивка, но для более точного ответа нужна диагностика. Приносите посмотрим диагностика абсолютно бесплатная
Здравствуйте, в данном случае нужна диагностика, причин может быть множество. Приносите, посмотрим. Диагностика абсолютно бесплатная.
Здравствуйте, попробуйте перезагрузить аппарат.
Если не поможет, обратитесь в то место, где покупали. Скорее всего брак.
Здравствуйте, целесообразно обратиться по гарантии
Здравствуйте, по сути гарантия на телефон должна составлять от года, в разных магазинах по-разному, никак не 2 недели, пишите претензию в двух экзеплярах, одну отдаете именно в магазин, на втором экземпляре пускай ставят вам печать и роспись, что приняли. Должны принять сначала телефон на диагностику, на экспертизу и спустя месяц они должны либо вернуть деньги, или обменять на такое же устройство, если это, конечно, брак. вот и все
Здравствуйте, с такими проблемами нужна диагностика
Здравствуйте, купили в магазине или с рук?
Здравствуйте, если телефон новый, на гарантии, то Вам лучше стоит обратиться туда, где его приобретали
Добрый день! Можно попробывать сделать прошивку програмного обеспечения, если поможет то стоимость будет составлять 1500 рублей
Добрый день! Конечно стоит поменять если есть такая возможность. С новым телефоном такое происходить не должно.
Добрый день! В первую очередь, необходимо обратиться с этим вопросом к продавцу.
Добрый день! Лучше всего сдать телефон на гарантийное обслуживание. Если это невозможно, стоимость ремонта 1500 рублей(ПО), если это не помогает, к сожалению, сделать ничего нельзя.
Установке мешает ранее скачанная программа
Бывает, что установить новое приложение не получается из-за уже существующей программы. Инсталляция не удается даже с разных источников, тогда можно воспользоваться следующими советами:
Энергосберегающий режим.
Смартфон начал тормозить после того, как вы включили энергосберегающий режим? Причина кроется в том, что в энергосберегающем режиме смартфон переводит режим работы центрального процессора в cpufreq_powersave или cpufreq_conservative. Если говорить простым языком, то в режиме cpufreq_powersave смартфон начинает работать на минимальной частоте, которая только возможна для данного процессора.
При режиме работы cpufreq_conservative процессор будет преимущественно работать на минимальной частоте и только в случае каких-то сверхзадач будет поднимать тактовую частоту. К примеру, при просмотре HD видео. Это сделано для экономии заряда аккумулятора.
Так, но у меня в смартфоне написано, что частота процессора составляет 2500 Мгц? Что-то ты не то говоришь.
И вы будете правы, если спросите об этом. Дело в том, что производители забывают кое-что вам рассказать – в характеристиках смартфона указана максимальная частота процессора. На самом же деле частота может колебаться в некоторых пределах. Я не знаю, как дела обстоят в ARM чипах, но у некоторых процессорах Intel x86 минимальная частота составляет 800 Мгц, а максимальная 3500 Мгц.
Если бы этой технологии не было и процессор бы постоянно работал на максимальной частоте, то смартфон бы перегревался и разряжался за несколько часов, но этого не происходит, благодаря смене частот.
Так вот, при использовании энергосберегающего режима, смартфон начинает работать на минимальной частоте. Кроме того, система Android переводит смартфон в энергосберегающий режим самостоятельно, когда не запущены ресурсоемкие приложения или когда он находится в заблокированном состоянии.
Вывод можно сделать следующий – не используйте энергосберегающий режим, если вам нужна производительность.
Источник
