Сроки отключения телефона за неуплату домашнего телефона МГТС и что делать?
Сроки отключения телефона за неуплату домашнего телефона МГТС и что делать?
Ответы на вопрос:
Сроки смотрите в своем договоре. А что делать? Так заплатите.
Похожие вопросы
МГТС заблокировала телефон (за неуплату). Но каждый месяц, несмотря на то, что телефоном физически невозможно пользоваться, продолжает начислять абонентскую плату. Законно ли это?
Как отключить домашний стационарный телефон от мгтс в связи со смертью заключившего договор.
Услуги связи предоставляет ОАО МГТС. договора нет.
Хочу отключить домашний телефон. В МГТС дали ответ такой: при отключении телефона высока вероятность потерять номер. Что мне делать. Мне нужен номер, но не хочу за него платить и пользоваться.
Скажите в какой срок отключают домашний телефон за неуплату?
Скажите пожалуйста, как отключают телефон (ОАО МГТС) за неуплату? Я не хочу платить за телефон стороннего человека, поэтому подключаю свой отдельный номер.
Когда отключают за неуплату домашний телефона МГТС?
Источник
Как гарантированно отключить городской телефон в 2019 году?
Мы все меньше пользуемся стационарным телефоном, многие полностью переходят на сотовую связь. Если городской номер больше не нужен, от него всегда можно отказаться и тем самым сэкономить деньги!
Существует два способа отключить стационарный телефон: при личном визите в офис и по почте.
Личный визит
Вам необходимо прийти в офис МГТС (Ростелекома) и написать заявление об отказе от услуг. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность (лучше всего — российский паспорт).
Важно! Договор на оказание услуг связи должен быть оформлен на вас! Если договор был оформлен на умершего родственника, возьмите с собой свидетельство о смерти, в таком случае вы сможете распоряжаться договором по праву наследования. Если у вас нет договора или вы не знаете, на кого он оформлен, возьмите с собой документы, подтверждающие ваши права на квартиру.
В заявлении пишите, что вы хотите расторгнуть договор с конкретной даты (с указанием этой даты). Передавайте документ в руки менеджера компании. Свою копию обязательно сохраните.
По почте
Если у вас нет возможности посетить офис, можно отправить документы по почте.
Важно! Документы необходимо отправлять заказным письмом с заказным уведомлением. Это доказательство и подтверждение того, что вы подавали заявление. Помните, если письмо не дойдет, телефон в вашей квартире отключен не будет. За все последующие периоды придется платить, даже если вы телефоном в реальности не пользуетесь и отключили его.
Потерянное письмо: кто ответит?
Как узнать, что письмо нашло адресата? За несколько дней до даты отключения вам позволят и попросят подтвердить свое решение. Только после этого ваши пожелания по отказу от городского номера будут удовлетворены.
Временная блокировка номера
Номер городского телефона можно на время заблокировать, если вы не хотите сразу и навсегда от него отказываться.
Для этого необходимо прийти в офис с паспортом и написать заявление. Недостаток этого способа заключается в том, что услуга платная: придется заплатить за отключение, а потом ежемесячно вносить деньги за поддержание линии.
Само отключение номера стоит 300 рублей. Плата за пользование абонентской линией — 205 рублей ежемесячно. Активизация номера после блокировки бесплатна.
Что ждет тех, кто не платит за квартиру?
Впрочем, есть и альтернативный способ: заранее (до 20 месяца того месяца, следом за которым вы хотите платить меньше) перейдите на самый дешевый тариф, тогда сохранение телефона вас не разорит.
Источник
6 способов отказаться от домашнего телефона
В данной статье собраны 6 способов отключения стационарного телефона, а также нюансы, которые должен знать абонент, чтобы гарантированно расторгнуть договор с МГТС в Москве или Ростелеком по всей России.
Возможные причины отказа от домашнего телефона
Разные жизненные ситуации диктуют абонентам необходимость отключиться от стационарной телефонной сети, чтобы не копить задолженность.
Наиболее частые причины отключения телефона:
Написать заявление об отказе от домашнего телефона может только человек, на которого оформлен договор, либо лицо, на которое оформлена соответствующая доверенность.
Варианты отказа
В зависимости от ситуации абонент может отказаться от услуг телекоммуникационной связи навсегда или временно. В первом случае он полностью теряет право пользоваться номером, во втором – договаривается с поставщиком о прекращении действия договора на время.
Временная блокировка
Вариант отказа для тех, кто выезжает на вахту, в заграничные командировки, проводит лето или длительный период в другом регионе, например, уезжает жить на юг. В этом случае абонент оставляет за собой право пользоваться номером.
В период такой временной “заморозки” лицевого счета абонентская плата начисляется со скидкой. Клиент оплачивает обслуживание телефонной линии и ее содержание.
В заявлении, направляемом в «Ростелеком», МГТС (по Москве) или другую компанию, абонент указывает дату, с которой желает перестать пользоваться телефоном. Линия прекращает работать с даты, указанной клиентом.
При наличии задолженности данная услуга недоступна. Временная блокировка предусмотрена только при положительном балансе.
Полный отказ
Если ваш домашний телефон почти не звонит, так как потерял актуальность на фоне популярности мобильной связи, и вы уверены, что больше не желаете пользоваться городским телефоном, то лучше отключить его совсем. Это существенно снизит расходы на связь.
Заявление на отключение телефона пишется собственником квартиры лично, после чего линия прекращает действовать навсегда. При необходимости человек может снова подключить домашний телефон за отдельную плату с получением нового номера.
Если необходимо оставить интернет и интерактивное ТВ, это указывается в заявлении об отключении. Специалистами производятся технические мероприятия, изменяется тариф.
Как отключить домашний телефон
По числу абонентов одними из крупнейших операторов фиксированной связи в России являются ПАО «Ростелеком» и МГТС (Московская городская телефонная сеть, обслуживает абонентов в Москве и Московской области). Есть и другие операторы, но порядок отключения стационарной телефонной связи почти во всех регионах одинаков и при рассмотрении мы будем ориентироваться на эти две компании.
К примеру, чтобы отключить телефон МГТС в Москве, можно прийти в представительство компании лично, отправить заявление через портал Госуслуг, обратиться в МФЦ или позвонить на федеральный номер горячей линии.
Перед подачей заявления необходимо узнать, нет ли задолженности по абонентской плате. Сделать это можно позвонив оператору, посетив офис поставщика услуг или с помощью банкомата Сбербанк (раздел «Оплата услуг»). При наличии долгов в расторжении договора будет отказано.
Звонок в компанию
По ссылке на сайте МГТС в Москве указано, что для расторжения договора можно обратиться в Контактный центр по номеру: 8 (495) 636-0-636.
Для подачи заявки на отключение услуг Ростелеком можно позвонить в call-центр провайдера по номеру 8 (800) 100-08-00 и сообщить оператору свои паспортные данные, номер договора и секретное слово, указанное в договоре.
Но даже если ваша компания предусматривает расторжение договора через телефонный звонок, то появиться в офисе все равно придется для предоставления документов и закрытия счета.
Через личный кабинет
Отказаться от домашнего телефона некоторых операторов фиксированной связи можно через личный кабинет. Для этого нужно:
Если провайдер позволяет расторгать договор через ЛК и все сделано правильно, то компания отправит уведомление, подтверждающее, что линия отключена.
Способ не подходит, чтобы отказаться от домашнего телефона «Ростелеком», МГТС, и некоторых других компаний.
В офисе оператора
Это самый надежный вариант. Чаще всего им пользуются пенсионеры и те, кто не доверяют онлайн-услугам. Сразу после выполнения операции вы получите подтверждающие документы, которые понадобятся, если возникнут споры о возникшей задолженности. Здесь же дадут информацию о неоплате, можно погасить накопившийся долг.
Чтобы отключить городской телефон МГТС временно или навсегда, следует:
Явиться в представительство придется для заполнения временного отказа. Так, для переезда абонентам, которые хотят сохранить номер, нужно личное присутствие и переоформление договора. То же самое для тех, кто хочет оставить часть телекоммуникационных услуг (интернет, интерактивное телевидение), но отказаться от стационарного телефона.
После окончания процедуры оператор уведомит вас о том, что заявка принята, останется договориться о дате отключения.
Через МФЦ
Некоторые провайдеры, в частности МГТС, предоставляют возможность отказа от их услуг через многофункциональный центр. Порядок действий:
Далее будет запланирован визит мастера для выполнения необходимых действий для отключения домашнего телефона.
Многофункциональный центр
Через Госуслуги
Еще один способ отказаться от услуг МГТС – воспользоваться Единым порталом государственных услуг и функций. Имея аккаунт с подтвержденной учетной записью, вы можете заблокировать телекоммуникационную линию, не выходя из дома. Опция удобна и надежна, так как клиент получает уведомление об успешно проведенной операции на сайте. Через Госуслуги разрешается расторгнуть договор и с Ростелекомом.
Почта России
Жителям отдаленных сел зачастую сложно добираться до офиса оператора. Им удобнее воспользоваться онлайн отключением городского телефона. Если компания не предусматривает удаленный вариант, поможет старый проверенный способ – отправка требования по почте.
Пакет отправления должен включать:
Отправляя документы, нужно попросить сотрудника сделать опись вложения и оформить заказное письмо с уведомлением. Так вы будете знать, что письмо дошло в офис компании и обезопасите себя в случае возникновения споров в будущем.
Сроки отключения
В зависимости от провайдера сроки отключения могут разниться. Однако, при использовании любого из вышеуказанных способов предусмотрено указание абонентом желаемой даты, когда линия должна прекратить работу. Если оператор не отключил телефон и продолжает выставлять счета, клиент вправе подать в судебный орган.
Из всех вариантов отключения городского телефона каждый выбирает наиболее доступный и удобный. Вне зависимости от этого стоит удостовериться, что услуга отключена, чтобы впоследствии избежать долгих разбирательств и хождения по судебным инстанциям.
Видео “Как отключить домашний телефон навсегда“
Источник
Долг за домашний телефон ростелеком
Последняя оплата абонентской платы за домашний телефон была произведена в мае 2014 г. после этого из-за неуплаты в июне домашний телефон был отключен Ростелекомом с формулировкой за неуплату абон. Платы.
На сегодняшний день накопился долг за полгода 1550 руб. Все эти шесть месяцев телефон был отключен и мы не имели возможности им пользоваться, но Ростелеком начислял нам абон плату за эти месяцы.
Вопрос: за что я должна платить абонентскую плату, если Ростелеком не предоставлял нам возможность пользоваться домашним телефоном?
Я каждый месяц оплачиваю домашний телефон, и вдруг появился долг за 2012 год, и пишут об этом мне Коллектора типа Ростелеком МВБ финансы аж из Брянска, типа ты должен ООО руб Ростелекому наи заплати 300 Вообще где наши защита прав потребителей, что делать дальше, они шлют угрозы.
Мне на домашний телефон с угрозами вот уже вторую неделю звонят рейдеры компания М.Б.Ф. Финансы ООО, требуют чтоб я оплатила долг который у меня висит за интернет от Ростелекома. Каждый месяц я хожу туда платить за телефон, и меня никто из компании Ростелекома не уведомил о задолженности. Имеет ли компания Ростелеком передавать мои персональные данные без моего согласия? Что мне сейчас делать, компания М.Б.Ф. требует чтоб я на их лицевой счет перевила сумму задолженности?
Помогите пожалуйста за ранее спасибо за ответ. Вопрос: 2 года назад отключил домашний телефон всё оплатил, в Ростелекоме сказали задолженности нет, сейчас приходит письмо от коллекторов что задолженность Ростелекому 355 руб они выкупили мой долг (письмо нашёл на полу первого этажа а живу на пятом) и в течении 5 дней должен внести сумму долга или подадут в суд. Что мне делать?
Я не оплатила счет за домашний телефон. Мне Ростелеком приостановил обслуживание моего телефона. Через полгода я обратилась в Ростелеком с заявлением о расторжении договора. Ростелеком выставил мне счет, в котором кроме долга 680 рублей, мне выставили упущенную выгоду в сумме 1134 рубля (по 180 рублей абонентской платы за каждый месяц). Скажите правомочно ли это? Ведь фактически я не пользовалась телефоном эти полгода.
Договор на использование домашним телефоном был заключен с человеком, который уже умер. Телефон отключен за неуплату, номер Ростелеком «забрал». Каким образом можно оплатить долг?
Мне периодически звонят на дом. телефон, на сотовый и даже пришло письмо о долге за домашний телефон за март 2014 года. Была в компании Ростелеком, там сказали, что у меня никакого долга нет, просмотрела все квитанции за 2014 год, оплата везде есть. Конечно это раздражает. Подскажите, как мне поступать в дальнейшем?
Год назад перевел домашний телефон на жену живущую по этому же адресу. Через год пришла смс от какой-то компании которая собирает долги, что у меня долги перед Ростелеком и они подадут в суд хотя за телефон платим исправно.
Договор на использование домашним телефоном был заключен с человеком, который уже умер. Телефон отключен за неуплату. Как теперь оплатить долг, если лицевого счета на этот номер в компании Ростелеком уже нет?
Пришло письмо от ООО ЦЗ Инвест уведомление о начале досудебного разбирательства, якобы за долги перед Ростелекомом. Договор на оказание услуг связи (домашний телефон) был расторгнут года два назад. За этот срок Ростелеком ни разу не прислал извещения о долге по счету за телефон и на тебе коллекторы уже пишут. Вопрос: насколько это правомерно продавать мои долги не уведомив об этом меня? Что мне дальше делать?
Договор с Ростелеком на домашний телефон оформлен на мать единственного владельца квартиры. В квартире прописан 1 человек – мать владельца. Владелец живет в другом городе и никогда не был прописан в этой квартире. Мать умерла. Остался долг за телефон. Должен ли владелец оплатить долг за умершего человека. Ведь договор оформлен не на квартиру, а на конкретного человека.
Родителям старикам пришло письмо о задолженности Ростелекому за домашний телефон от Агентства, с которым у них соглашение о взыскании задолженности. Долг пишут с 2004 года, телефон уже много лет назад отключен, договор о расторжении есть. Они проснулись в 2020 году. Попыталась с ними переговорить по телефону, на что они спросили Вы готовы оплатить за стариков долг? Я им ответила буду разбираться. На что они бросили трубку. Наши действия? Если возможно проконсультируйте. СПАСИБО.
На мое имя был зарегистрирован стационарный телефон (домашний) в 2007 году от Ростелекома. В 2010 году я расторгла договор на обслуживание, отказавшись от номера телефона. Оплату за услуги связи, соответственно, произвела в полном объеме (Ростелеком по другому договоры не расторгает). В июне 2014 от одного из ООО, занимающегося взысканием задолженности мне приходит письмо с требованием оплатить долги за телефон, причем в двойном размере, собственно сам долг 600 руб и 600 руб за услуги ООО. В письме приложен договор между Ростелекомом и ООО. Пыталась побеседовать с ООО по телефону (звонила с телефона мужа) безуспешно, сказали что срок исковой давности вступил в новую силу с моменты заключения договора между Ростелекомом и ООО, и что по моему договору с Ростелекомом я должна была следить за своим лицевым счетом, т.к.Ростелеком в течение этих 2 мес. могут произвести какие-либо перерасчеты, что якобы и произошло, откуда сам долг и возник. Теперь ООО названивает мужу и в грубой форме (вы не в себе, кем вам приходится должник быстро говорите и т.д.) просят вернуть долг. Подскажите, есть ли выход из сложившейся ситуации? Документы все, чеки и договоры с Ростелекомом я не сохранила, т.к. считала свои обязательства выполненными. Если уж действительно там произошел перерасчет, (чего я проверить не могу), могу ли я оплатить только основной долг Ростелекому и не оплачивать ООО, я же с ними договор не заключала? Как бороться с грубостью ООО?
У меня такая ситуация.
В октябре 2013 года я уехала жить в другой город и не написала официальный отказ от услуг связи (домашний телефон), т.е. не обратилась в Ростелеком с заявлением об отключении домашнего телефона. Телефон был отключен. За октябрь абонентская плата была внесена и поэтому телефон связисты отключили с ноября 2013 года.
Вчера, т.е. 11 апреля 2016 года, мне позвонили из ООО ЦЗ-инвест и сообщили, что я имею долг за услуги связи в размере 2340 рублей и я обязана его погасить до 15 апреля 2016 года, иначе моя «неоплата задолженности в согласованный срок повлечет за собой ряд негативных последствий». До вчерашнего дня я не знала, что у меня есть какой-то долг, ведь телефон с ноября 2013 года не работает. Я дозвонилась до Ростелекома и мне сообщили, что в связи с тем, что я не написала заявления для отключения телефона, за мной в 2013 году еще полгода, после «приостановления оказания услуг связи» (с ноября) сохранялся номер (бронировался) и начислялась абонентская плата за телефон. Сумма долга составила 1400 рублей. В декабре 2015 года мой долг был передан из Ростелекома в ООО ЦЗ-инвест.
У меня вопрос к юристам: Оплачивать ли мне задолженность в ЦЗ-инвест? Если да, то какую сумму?
И еще. На основании чего коллекторы начисляют проценты и за что, ведь не я с ними заключала договор и не мне они оказывают услуги?
11 февраля 2016 года расторгли договор с Ростелекомом на домашний телефон. Ни о какой задолженности нам не сказали. Летом мы переезжали, лишнее я выкидывала, разорвала договор с Ростелекомом и выбросила. На днях приходит сообщение на мобильный от коллекторов МВА финансы, что передали задолженность от Ростелекома им. мы должны сумму 2700. Позвонила в Ростелеком, там назвали сумму 1895. Но при этом за все время не было ни одного уведомления, что у нас долг! Что делать нам в этой ситуации, подскажите, пожалуйста.
День добрый. Посоветуйте пожалуйста, что делать в данной ситуации. По почте пришло письмо от коллекторов о том, что имеется задолженность на услуги связи Ростелекома на сумму 1300 руб. Я связался с ними мне ответили, что это за услуги домашнего телефона. У нас его нет уже 6 лет и откуда долг не понятно. Я связался с Ростелекомом, сказали приехать к ним и оплатить. Никаких уведомлений ранее не приходила о каком либо долге. Ростелеком объясняет это тем, что мы не расторгли договор с ними и сумма набежала. Хотя когда убирали дом-звонили им, нам говорили нечего делать не надо просто убери телефон домашний. Сумма та не большая, но хотелось бы разобраться. Коллектора названивают, грозят приставами.
Пришло письмо от коллекторского агентства за то что я не оплатил домашний телефон в 2013 году и отключил его, вся информация которая у них есть неверная, а в Ростелекоме говорят что долг передали им и сумма завышена по причине того что коллектора начислили свои проценты, в свою очередь коллектора угрожают судом и что после суда сумма увеличится в четыре раза, могу ли я в таком случае написать претензию в Ростелеком что они сами не уведомляли о долге в течение четырёх лет и как хотят так и забирают задолженность у коллекторов, так как изначально и без процентов коллекторов долг сущие копейки и его я заплатить готов, так как не вижу своей вины в том что никто не уведомил что нужно платить за телефон после расторжения договора.
С меня до судебные приставы (коллекторы) требуют чтобы я оплатила долг им 300 руб.2,5 года назад я отключила телефон домашний Ростелеком и оказалось, что у меня долг.11.10.2015 мне позвонили коллекторы и сказали что я должна оплатить 1274 долг+300 руб им, за то что меня они оповестили. Я оплатила 1274 р, а им не плачу, так они мне угрожают.
Помогите разобраться в нашей ситуации! В декабре 2009 года умерла наша мама! На ее имя был оформлен договор на услуги связи (домашний телефон) с ОАО Ростелеком. В июле 2010 г. от услуг связи решили отказаться, написав об этом в соответствующее заявление в ОАО Ростелеком г. Новосибирска, домашний телефон отключили. В июне 2014 г. пришло письмо из КА (договор уступки требования №04 от 13.05.2014) на имя покойной мамы с уведомлением о задолженности за оказанные услуги. К сожалению, документы по отключению телефона не сохранились. Её внучка (моя дочь) имела неосторожность выяснить в КА откуда взялся этот долг, если при отключении телефона были оплачены все услуги. Теперь ей и нам звонят и посылают смс с угрозами испорченной репутации, как добропорядочного заёмщика. Куда нам обратиться, чтобы разобраться в этой ситуации? Нужно ли нам оплачивать присланный счёт,в котором указаны банковские реквизиты ООО МБА Финансы в г.Брянске. С уважением, Елена Алексеевна.
В августе 2015 года был заключен договор на услугу интерактивного телевидения с ОАО Ростелеком с оплатой в рассрочку на 3 года за оборудование и абонентской платой. Найдя за мной какой-то долг за домашний телефон за 2012 год, ОАО Ростелеком систематически ЕЖЕМЕСЯЧНО отключало меня на несколько дней от ОПЛАЧЕННОЙ мною услуги ТВ. Написала 5 претензий руководству РУК, в результате со мной по моей просьбе был расторгнут договор. Однако никаким документом кроме письма это не зафиксировано. Более того, за мной числится долг за это оборудование. Скажите, что мне делать в этой ситуации? Куда обращаться? Спасибо в надежде на ваш ответ.
Долг перед Ростелеком.
Здравствуйте, в конце декабря 2015 года моя мама расторгла договор с Ростелеком на оказание услуги «интернет», так как она подключилась к другому провайдеру.
При расторжении договора было возвращено оборудование, которое компания предоставляла в кредит (оплата за него шла вместе с абонентской платой). Но дело в том, что менеджер компании отказалась принять оборудование назад, посоветовав оставить его у себя, объясняя это тем, цитата: «Вдруг вы захотите опять подключиться к нашим услугам, тогда вам придется выкупать этот роутер за 3 тысячи, поэтому можете его пока не сдавать». Хотя реальная цена этого роутера около тысячи, учитывая, что он к тому же б/у. В магазине новый точно такой же стоит 1500. Но так как расторжением договора занималась моя мама, которая будучи пенсионеркой не разбирается в таких вопросах, она решила довериться менеджеру и оставить роутер у себя. При этом мама по-прежнему оставалась абонентом Ростелеком по услуге «домашний телефон». Всё это время в квитанциях за телефон кроме предоставления абонентской линии и названия тарифа, значилась ещё одна услуга стоимостью 100 руб, которая каждый раз обозначалась в квитанции по-разному, то «услуга ADSL», то «блокировка интернета». До мая 2018 года мама пользовалась домашним телефоном, но потом образовался долг за пару-тройку месяцев и телефон отключили за неуплату. Позже, когда мама решила отказаться от использования домашнего телефона и оплатить долг, она поехала в офис Ростелеком, чтобы заодно выяснить, что означает в квитанции «услуга ADSL», если она пользовалась исключительно телефоном, а договор на интернет был расторгнут ранее. В офисе ей ничего толком объяснить не смогли, но пообещали разобраться, перезвонить и вызвать снова для перерасчёта. В результате никто не перезвонил, а теперь спустя год пришло смс о возбуждении исполнительного производства по принудительному взысканию 4312 рублей, в случае неуплаты дело будет передано судебным приставам. При этом год назад сумма долга была меньше, очевидно прибавились пени.
Я так подозреваю, что в квитанции за телефон всё это время значилась плата за аренду интернет-роутера, которая и обозначалась, как «услуга ADSL». Если подсчитать, то за время пользования услугой «домашний телефон» было выплачено в сумме не меньше трёх тысяч, никакого отношения к телефону не имеющих. Скажите пожалуйста, можно ли пересчитать общую сумму долга за вычетом этих денег? Так как во время расторжения договора по услуге «интернет» некомпетентная менеджер ввела в заблуждение, а возможно, что намеренно обманула, отказавшись принять оборудование и посоветовав оставить его пока у себя. Я читала, что в Ростелеком, как выясняется, с неохотой принимают назад арендованное оборудование, и ещё с большей неохотой выписывают акт-подтверждение о его приёме. Вероятно менеджеры имеют процент за то, что вешают на своих клиентов дополнительные долги.
Я был абонентом Ростелекома, по истечении некоторого времени расторгнут с ними договор, оплатил все в офисе что бы раз и навсегда забыть эту компанию.
Но через какое то время мне присылают письмо что я должен им за домашний телефон который я не подключал и в договоре подключения интернета о нём ничего ни сказано, а долг растёт.
Такая беда, в 2014 году я пользовался домашним интернетом на съемной квартире, месяц по пользовался и съехал, предварительно по телефону сообщил, что уезжаю и интернет мне не нужен (поставщик-Ростелеком). Сейчас на дворе 2017 года, а мне стали названивать коллекторы, мол у меня задолженность. За какую-то услугу, причем я может бы был бы и рад заплатить проклятому Ростелекому, но они же не уведомив меня направили дело посредникам, которые «выбивают» из меня долги. Подскажите как мне быть, коллекторы насчитали кучу денег, а платить за несуществующую услугу я не хочу. Как мне сделать так что б от меня отстали и, самое главное, не портили мне репутацию? Ждать пока приставы мне пришлют уведомление? Или самому как то обратиться в Ростелеком?
Прошу Вас помочь с ситуацией. Заключила с ОАО Ростелеком договор об оказании услуг связи от 16.03.2013 (домашний телефон) 01.06.2013 расторгла данный договор написав заявление (за ненадобностью данной услуги). корешок о расторжении потеряла. Остался только сам договор где написана дата расторжения. В 2015 г. приходит уведомление о начале досудебного производства от службы взыскания просроченных обязательств, в котором написано что ОАО Ростелеком переуступил право требования моей якобы задолженности с требованием погасить долг в размере 2285,56. Подскажите как правильно написать заявление с просьбой предоставить копию моего заявление о расторжении и причин начислений (откуда образовалась эта задолженность. Т.к. телефон был отключен. Заранее благодарю.
При расторжении договора с Ростелекомом, в офисе г. Первоуральска, за домашний телефон, ими был предъявлен долг, который тут же был оплачен, через два года начинаются звонки от ЦЗ инвест из Брянска, приходит СМСка о долге мной, перед Ростелекомом в 217 р, якобы выкупленным ими, и он уже составляет 317 р. Обязан ли я оплачивать эту сумму на основании только одной СМСки.
Ростелеком ни о чем меня на протяжении всего этого времени не оповещал и имел ли он право, без моего ведома и без уведомления меня о долге, передавать мои персональные данные, ЦЗинвесту Сумма конечно небольшая, но неохота быть лохом, ЦЗинвест постоянно звонят и грозят подать в суд, грозят постоянным ростом долга, за счет пени и т.д, и т.п.
Источник
