Почему смартфон Blackberry популярен среди бизнесменов?
Чем объясняется популярность телефона Blackberry среди предпринимателей всех мастей, в малом и среднем бизнесе, и почему его используют обычные люди при работе?
Сегодня Blackberry менее известна в области смартфонов, потому что Apple и Android вырвали обширные слои на рынке. Но в качестве платформы он по-прежнему довольно силен, особенно в других частях мира, но также и среди нас — я использую BB Q10 как мой «ежедневный драйвер», производители которого интересуются функциональностью безопасности, надежности и связи в качестве своего основного гаджета. 
Что такое Blackberry
Blackberry был первым смартфоном. Это был первый телефон, который мог получить доступ к электронной почте и предоставить ограниченную функциональность интернета, что сделало его незаменимым для бизнесменов до появления iPhone, что полностью изменило восприятие людьми и использование смартфонов.
Почему я выбрал Blackberry
Вот что я говорю людям, которые спрашивают меня, почему я пошел с Blackberry: мой телефон не образ жизни. Я хочу, чтобы мой телефон был телефоном. Мненужно небольшое мобильное устройство для просмотра веб-страниц, которое также может работать как телефон. Мне не нужно небольшое мобильное игровое устройство, которое работает как телефон. Мне он не нужен, чтобы играть музыку или смотреть телешоу. Мне не нужно искать тексты песен или публиковать их на Facebook. У меня есть компьютеры для этого и iPad. То, что я хочу, является надежным узлом мобильной связи, как для голоса, так и для текста для ведения бизнеса.
Blackberry обрабатывает текстовые сообщения, а также свою выдающуюся систему Blackberry Messenger. Его способность управлять несколькими учетными записями электронной почты является гладкой и легкой. Мне также нравится иметь физическую клавиатуру, а Blackberry делает все возможное что есть в бизнесе (но также предлагает продукты с инновационными виртуальными клавиатурами аля сенсорный дисплей).
Поскольку Blackberry предназначена для того, чтобы обращаться к профессионалам, а не к 13-летним девочкам, ее ОС функциональна, чиста и без излишеств. Именно то, что я хочу.
Я знаю, что ни один смартфон не на 100% безопасен от отслеживания правительства, но я ценю, что Blackberry — это канадская компания, и это делает его еще одним шагом, удаленным от шпионских маклеров США. Blackberry также очень любит безопасность информации, перемещающейся по ее каналам, — этим компания похожа на telegram Павла Дурова который недавно создал криптовалюту TON, — и это с самого начала занимало их самое пристальное внимание. Я доверяю своему Blackberry намного больше, чем iPhone или Android-устройству. 
Он не первый технически, а первое устройство для объединения КПК, электронной почты и телефонии с использованием безопасного шифрования, что делает его предпочтительным для предприятия. Я бы рискнул сказать, что очень мало людей знали, что такое «смартфон», прежде чем Blackberry сделал их обычным делом в бизнесе.
Источник
Чем хорош BlackBerry и почему его выбирают боссы?
На Западе BlackBerry считается чуть ли не смартфоном №1 для бизнеса, но он почти неизвестен в нашей стране.
Причина в том, что BlackBerry – это не только «звонилка», а целое сочетание сервисов и железа для безопасной real-time синхронизации персональных или корпоративных данных.
У BlackBerry есть высокий уровень безопасности «из коробки» и соответствующая глобальная инфраструктура, интегрированная с сетью сотового оператора.
Подробности под катом.
Экскурс в историю
Железо и софт делает «Research in Motion» — крупная телекоммуникационная компания из Канады. Основана она в 1984 году Майком Лазаридисом. Сначала Майк эксперементировал несколько лет с разными направлениями, а потом сконцентрировался только на технологиях мобильной передачи данных. В 1999 году появился первый BlackBerry, который сначала был просто красивым пейджером, а потом стал современным бизнес-смартфоном.
История BlackBerry в России начинается с 2005 года, когда были озвучены первые идеи о запуске сервиса. Их, впрочем, не удалось претворить в жизнь по причине отсутствия согласования со стороны правоохранительных органов. Только в 2008 году Билайн запустил сервис, который соответствовал требованиям регулирующих органов и пожеланиям клиентов. Сейчас ведется работа по расширению доступного в РФ функционала.
Услуги
На данный момент есть два основных типа услуг: BIS (личные) и BES (только для корпоративного использования).
BlackBerry Internet Service — BIS — решение, направленное в первую очередь на физлиц. Это realtime-push-синхронизация, сжатие трафика и конфиденциальность. За простоту оно понравилось и некоторым корпоративным пользователям. Оно прекрасно будет работать с любым корпоративным почтовым сервером, на котором есть возможность работы с внешними клиентами по стандартным почтовым протоколам. В случае Exchange, BIS можно интегрировать через интерфейс OWA. При подключении почтовых ящиков Google и Yahoo, появляется дополнительный функционал синхронизации адресной книги и календаря.
Билайн предоставляет два вида услуги BIS: обычную, куда включен только безлимитный почтовый трафик, и «все включено» (подороже), куда включен так же BIS-browsing.
Blackberry Enterprise Server — BES — разработан для централизованного безопасного соединения между корпоративным почтовым сервером, беспроводной сетью оператора связи и смартфонами Blackberry. Надо заметить, что BlackBerry в первую очередь создавался и развивался для работы с корпоративным пользователем, и в процессе своей эволюции, оптимизировался именно под запросы бизнеса. С помощью BES осуществляется безопасный и простой доступ к корпоративной информации и приложениям. Он также содержит набор инструментов, предоставляющих сотрудникам IT-департамента возможность централизованного и удобного управления решением Blackberry. Интегрируется с почтовыми серверами MS Exchange и IBM Lotus Domino.
BES и BESx – это название серверного программного обеспечения. Сервис подразумевает наличие серверной части на площадке клиента: и та, и другая версия BES поставляется нами в виде программно-аппаратного комплекса. Для сокращения капитальных затрат было создано три типа комплексов, отличающихся по содержанию аппаратной составляющей. Первый является полностью готовым решением, которое включает в себя физический сервер, соответствующий определенной спецификации, специальное аппаратное и программное обеспечение, операционную систему, программное обеспечение BES. Второй – решение для клиентов, у которых есть свободные серверные мощности, таким клиентам поставляется только ПО BES и специальное программно-аппаратное обеспечение. Третий создан для клиентов, в IT-инфраструктуре которых используется виртуализация (Hyper-V или VMware).
В зависимости от типа BES и выбранного комплекса, стоимость поставки сервиса изменяется. Так, 1+BES – самый дорогой, 3+BESx – самый экономичный.
Вот здесь в таблице можно сравнить различные решения.
Как это работает
BlackBerry – это комплексное сервисное решение. Без наличия специальной услуги связи у мобильного оператора смартфон просто не сможет нормально работать, так как у него не будет возможности взаимодействовать с глобальной инфраструктурой BB. Наличие же этой услуги дает возможность участвовать аппарату в процессе провиженинга (provisioning). Это процесс определения прав устройства Blackberry на доступ к определенным службам. В процессе провиженинга могут выполняться активация, модификация, управление и блокировка.
Это может быть выражено в таких задачах, как активация определенного устройства BlackBerry, назначение определенного набора параметров для последующих стандартных активаций, обновление информации в биллинговой системе RIM.
На схеме ниже представлены узлы BlackBerry Provisioning System и взаимодействия между ними. Ключевым узлом является BlackBerry Infrastructure (BBI), который взаимодействует с устройствами напрямую и посредством других узлов системы.
Одна из главных целей провиженинга – обеспечение нормальной работы смартфона. Грубо говоря, сразу из коробки все девайсы BB одинаковы. Наделяются они определенным набором функций только после успешной регистрации в сети, взаимодействия с системой провиженинга и получения необходимого набора сервисных книг.
Сервисная книга – конфигурационный файл, который направляется на устройство и содержит информацию относительно определенного сервиса или функции. Например, сервисная книга «BlackBerry Internet Browsing Service [BrowserConfig]» содержит в себе информацию о приложении Internet Browser, включая настройки точки доступа, домашней страницы, закладок по умолчанию.
Процесс провиженинга происходит всегда, когда: устройство впервые регистрируется в беспроводной сети, в устройство устанавливается новая сим-карта, в настройках устройства выбирается опция «зарегистрировать сейчас» (настройки параметров – расширенные параметры – таблица маршрутизации узла), обновляется, откатывается или переустанавливается прошивка устройства.
Разберем пример нового подключения. Пользователь купил аппарат и сим-карту, на которую была подключена та или иная услуга BlackBerry. C подключением услуги на сим-карте аппарат получает возможность строить пакетное соединение через точку доступа blackberry.net (практически для всех смартфонов BB она является точкой доступа по умолчанию). Весь трафик с этой точки доступа маршрутизируется оператором в сторону BBI. Параллельно с этим, из биллинговой системы оператора связи поступает команда в систему провиженинга, с информацией, какая конкретно услуга связи была подключена пользователю, и какой набор функций ББ должен ей соответствовать. Тем временем смартфон уже построил активное соединение через blackberry.net и шлет запрос в BBI о том, какой набор сервисов ему доступен. В системе провиженинга происходит идентификация этого аппарата в связке с оператором связи и подключенной услугой, и посредством узла Service Book Pushing на аппарат отправляются необходимые пакеты настроек, которые соответствуют выбранному типу сервиса.
Об успешном построении соединения до BBI устройство сообщает специальной индикацией иконки регистрации в сети мобильного оператора (большие буквы EDGE/GPRS или значок «ягодки» около 3G).
Инфраструктура
А теперь рассмотрим сценарий отправки почтового сообщения от пользователя А компании А до пользователя Б компании Б. По такому сценарию происходит синхронизация электронной почты при приобретении решения BES (BESx). По аналогии работают и другие решения.
Итак, пользователь А создает письмо на аппарате. Перед отправкой сообщения в сеть аппарат шифрует и сжимает сообщение. Мобильный оператор связи маршрутизирует это сообщение в сторону BBI, а там, в свою очередь, происходит определение принадлежности данного конкретного аппарата конкретному BES-серверу. BES-сервер компании А забирает почтовое сообщение, расшифровывает и разжимает его, и посредством привилегированного пользователя в почтовой системе (наделенного правами send as) отправляет от имени пользователя А. Далее, почтовый сервер А направляет письмо пользователю Б компании Б. BES-сервер компании Б (посредством привилегированного пользователя в почтовой системе, наделенного правами доступа к ящику пользователя Б) забирает это сообщение из почтового ящика, шифрует и сжимает его и направляет в сторону BBI. Оттуда это сообщение пушится на аппарат пользователя Б, где разжимается и расшифровывается, после чего отображается на дисплее смартфона.
Российские реалии
Отдельно хотелось бы обсудить самый животрепещущий вопрос реализации этого функционала в России. Компания RIM в течение долгих лет жизни и развития своего продукта создала вокруг него заслуженную репутацию высоко защищенного решения. Неоднократно компании приходилось быть участником разборок вокруг этого решения на уровне служб безопасности государств. Однако компания никогда не давала повода своим клиентам усомниться в безопасности сервисов BlackBerry. Но в России эта репутация сыграла с RIM злую шутку.
Внимание, параноики! Не секрет, что мы все находимся «под колпаком» и неустанным контролем, в какой-то стране больше, в какой-то меньше. Но этот контроль не выходит за рамки законов – есть множество нормативно-правовых актов, требования которых мы, как оператор связи, должны соблюдать. По этой причине продукт, который во всем мире поставляется в одном виде, в России поставляется с дополнительным решением, обеспечивающим возможность контроля со стороны сотрудников службы государственной безопасности. По этой причине к каждому серверу мы вынуждены дополнительно поставлять специальное программное и аппаратное обеспечение. По этой причине сервер BESx, распространяемый во всем мире бесплатно, у нас продается. По этой же причине мы не можем подключать сервис на наши сим-карты, если аппараты планируется подключать к BESу, расположенному за рубежом. По этой причине официально ввозимые на территорию РФ смартфоны пока обделены некоторыми функциями и так далее.
При всем этом для меня также остается загадкой, почему многие выражают обеспокоенность в том, что его почту могут читать органы госбезопасности, но при этом намного меньшее количество людей беспокоится о том, что те же «люди в погонах» могут слушать их телефонные разговоры. Во-первых, никто ничего постоянно не читает и не слушает, но только имеет набор технических средств для того, чтобы это делать в случае, например, террористической угрозы. Во-вторых, эти самые технические средства применяются только в соответствии с законом, то есть подразумевается наличие на то особых оснований и разрешений (например, решение суда). В-третьих, система обеспечивает очень высокий уровень защиты от конкурентной разведки, что, по идее, могут дать только собственные дорогостоящие IT-решения (которые ещё потребуется сертифицировать и также обеспечить им возможность контроля — иначе это будет статья).
Предвосхищая большинство вопросов читателей, хочу сказать, что до запуска сервиса в России у нас было два варианта: сделать настолько, насколько возможно, и постоянно совершенствовать решение или не делать вообще ничего. Во втором случае наши пользователи так никогда бы и не смогли воспользоваться возможностями решения, которое прочно завоевало себе место под солнцем во всем мире.
Источник
Телефоны для мафии, бизнесменов и Барака Обамы. Чем запомнились BlackBerry?
BlackBerry всё. В официальном Twitter-аккаунте объявили, что последние смартфоны продаются до 31 августа. Первую модель канадская Research in Motion представила в 1999 году. Со временем аппараты стали культовыми. Задолго до iPhone в «ежевике» были многозадачность, надежная защита данных, мобильный мессенджер, групповые чаты. От BlackBerry фанатели и школьники, и президенты. Вспоминаем, чем ещё были хороши эти устройства.
1. Клавиатура, почта, постоянный выход в интернет
Создатели BlackBerry сразу метили в корпоративный сегмент — чтобы не музыку в MP3 слушать, а на письма отвечать и дело делать. Для этого почти у всех моделей была внушительная QWERTY-клавиатура и развитый почтовый клиент — письма разлетались нужным адресатам и синхронизировались с сервисами вроде календаря.
Но главное — благодаря особой системе передачи данных BlackBerry не терял связи даже в тех условиях, когда не работало стандартное телеком-оборудование. Именно так произошло 11 сентября 2001 года: после теракта люди весь день не могли дозвониться друг до друга. А письма через BlackBerry отправлялись без проблем.
2. BlackBerry Message — первый массовый мобильный мессенджер. В 2005 году!
Мессенджеры для телефонов появились задолго до WhatsApp — старожилы наверняка помнят какой-нибудь кривой мобильный клиент для ICQ. Но именно обладатели бизнес-смартфонов от RIM были первыми, кто вкусил мощь групповых чатов и бесконечных переписок в школе, на работе, в транспорте — да где угодно. BBM вышел в 2005 году и только для владельцев BlackBerry, но даже этой базы хватило, чтобы мессенджер мгновенно разошёлся внутри комьюнити.
Как отмечали пользователи, после BBM привычные SMS воспринимались приветом из каменного века. Так описывает свои впечатления корреспондент The Verge: «В 10-м классе у меня появился Bold 9000, вся моя жизнь вращалась вокруг этого телефона. Мы сутками переписывались с друзьями — у них тоже были BlackBerry. Мне не приходилось идти домой и включать на компьютере MSN Messenger, чтобы общаться с друзьями, фантастика. А ещё мы освоили групповые чаты, тогда это было сенсацией».
В 2013-м количество абонентов BBM достигло пика — около 60 миллионов. Правда, уже тогда цифры не шли ни в какое сравнение с WhatsApp — там было больше 250 миллионов. В итоге BBM не выдержал конкуренции, и в прошлом году его закрыли.
3. Защита и шифрование
О защищённости BlackBerry ходят легенды. На самом деле смартфоны этой марки тоже имеют дыры в обороне, особенно по нынешним меркам. Однако в середине-конце нулевых BlackBerry по вопросам безопасности ощутимо выделялись среди остальных аппаратов. Штука в том, что при передаче данных использовалось специальное шифрование через отдельный сервер, которое не давало перехватывать цифровую корреспонденцию.
4. С BlackBerry ходил Барак Обама. И бандиты из наркокартеля
Очевидно, что бизнес-мобильники привлекали не только техногиков и начальников отделов. Например, аппараты RIM котировал Обама — будучи кандидатом в президенты, он не выпускал BlackBerry из рук, чем сделал бренду изрядную рекламу. Когда Барак вошёл в Белый дом, по закону он должен был сдать устройство — президенту нельзя иметь личное средство связи. Судя по всему, администрация смогла обойти это ограничение. Впрочем, к 2016 году глава страны расстался с привычным мобильником, получив взамен что-то новее, но с отключёнными функциями.
BlackBerry уважали не только политики, но и бандиты. Правда, они использовали модифицированные модели. Канадская компания Phantom закупала бизнес-смартфоны, вытаскивала оттуда микрофоны, GPS-датчики и отключала доступ к интернету. Зато ставила специальный пакет шифрования — сообщения передавались через внешние серверы, находящиеся в Панаме и Гонконге. После чего продавала устройства преступникам. Полиции удалось задержать как минимум одного члена международного наркокартеля, который рассылал сообщения через «кастомный» BlackBerry.
5. BlackBerry любили в кино: от Шерлока до Фрэнка Андервуда
В начале 10-х годов продукция RIM регулярно мелькала на экране. Обычно в руках какого-нибудь хитрого персонажа — будь то технический директор компании в «Мистере Роботе» или спецагент ФБР из сериала «Кости». Неудивительно, что этому бренду отдал предпочтение сам Шерлок Холмс, — в первом сезоне он щеголяет с Bold 9770. Правда, вскоре меняет бизнес-гаджет на банальный iPhone 4. Не расстаётся с BlackBerry и почти вся американская верхушка в третьем сезоне «Карточного домика» — от сериального президента США до главного героя, Фрэнка Андервуда.
Вместе с BlackBerry ушла эпоха самобытных мобильников, которые отличаются друг от друга чем-то кроме количества камер. Увы, компания не сумела влиться в смартфонную эру, пополнив список культовых, но мёртвых брендов. А вы скучаете по этим бизнес-гаджетам?
Источник
История бренда BlackBerry
Некогда крупнейший производитель смартфонов когда-то преуспевал в гонке IT-гигантов, создавая истинно уникальный продукт. Но в один миг компания, однажды получившая звание самой быстрорастущей в мире, начала терять темпы.
Последние несколько лет BlackBerry скорее пытался догонять конкурентов, но всё же не переставал предлагать вполне себе смелые решения. 31 августа 2020 года компания TCL, владеющая брендом, прекращает продажи устройств, которые среди всех лицензированных партнёров BlackBerry были самыми успешными, а значит — эпоха подходит к концу.
Становление
Родившийся в Стамбуле Михалис Лазаридис, всех просивший называть его Майком, в юном и подростковом возрасте успешно демонстрировал свои изобретательные навыки, и даже смог заработать денег на продаже своего сигнального устройства, которое вычисляло, кто первый нажмёт кнопку.
Во время учёбы в Университете Ватерлоо он ремонтировал домашние приборы, но желание смастерить что-то своё его не покидало, поэтому Майк принялся за реализацию собственных идей. Потраченные усилия не остались незамеченными.
В 23 года Лазаридис выиграл конкурс на контракт суммой 600 тысяч долларов с компанией General Motors (GM). Для неё он разработал светодиодную систему оповещений на заводах. После этого Майку казалось, что он способен на большее, поэтому всего за пару месяцев до выпуска решил бросить учёбу ради того, чтобы стать предпринимателем.
В 1984 году вместе с другом детства Дугласом Фреджином молодой Майк регистрирует компанию Research in Motion (RIM). Название обозначало «неустанное движение вперёд к новым изобретениям». Все деньги Майка, в том числе выплата GM, правительственный грант в размере 15 тысяч долларов, а также вложения родителей стали стартовым капиталом RIM.
Расположилась компания в небольшом помещении в торговом центре в Ватерлоо. Там RIM занималась преимущественно инженерными работами, например, проектированием устройств для беспроводной передачи данных.
Эпоха пейджеров
К началу 90-х годов RIM начала разрабатывать устройства, работающие с сетевой технологией Mobitex, которая была разработана Ericsson и Televerket Radio. Такой большой опыт сотрудничества с шведскими компаниями в ближайшем будущем сыграет важную роль в развитии RIM.
А тем временем компания не особо продвигается вперёд. Контракт Майка с GM пришлось оставить из-за проблем с производством его светодиодных ламп, а собственные проекты RIM терпели неудачи и провалы. Но в 1990 году компания выпустила продукт, ставший рычагом к будущим начинаниям.
Это было устройство Digisync, которое считывает цифровые штрих-коды, наносящиеся по краям киноленты. В этом продукте нуждалась Канадская государственная служба, а после он и вовсе пришёлся по душе многим профессионалам из Северной Америки. За Digisync компания даже получила несколько наград как за выдающиеся технические достижения.
Несмотря на первый успех и частые провалы, Лазаридис продолжал отклонять контракты. Он безупречно верил в то, что будущее за беспроводными устройствами, и метался в поиске идей для реализации чего-то столь необычного.
В 1996 году RIM представила свой новый девайс — пейджер Inter@active Pager 950. Он был оснащён QWERTY-клавиатурой, тем самым элементом, который впоследствии станет незаменимой фишкой многих устройств BlackBerry.
Устройство позволяло обмениваться сообщениями беспроводным способом, но популярным инновационный пейджер не стал. Вся проблема была в излишнем весе девайса, который невозможно было с комфортом носить в кармане.
Ребрендинг и первый мобильный телефон
В 1997 году совместно с Intel компания RIM выпустила более компактный пейджер RIM 950. Он мог работать с электронной почтой, обладал улучшенной клавиатурой и даже работал три недели от одной АА-батарейки. Но такие нововведения не привели продукт к особой популярности.
Попытки убедить коммерческий сектор и покупателей в том, что RIM делает важный продукт, оставляли желать лучшего. После ребрендинга новые устройства начали носить название BlackBerry — такой ход был посвящён клавиатурам, те самые клавиши у которых чем-то напоминали ягоды ежевики.
В 1999 году в Северной Америке был запущен сервис беспроводной защищённой электронной почты BlackBerry. Он работал на базе сетей Mobitex. Непризнанные рынком пейджеры RIM 950 начали бесплатно раздавать полицейским, пожарным, работникам скорой помощи.
Бесплатно получать пейджеры начали и рядовые сотрудники с Уолл-Стрит. В скором времени на устройства обратили внимание и руководители фирм. В этом же году RIM показала свой первое мобильное устройство — BlackBerry 5810.
По сути, это тот же пейджер, только чуть больших размеров. Его большим минусом было отсутствие динамика и микрофона: для обычных телефонных разговоров приходилось использовать гарнитуру. В остальном, как и у пейджеров тут была QWERTY-клавиатура и классический монохромный дисплей.
Маркетинговая кампания RIM была потрясающей. Спрос на продукты увеличивался, компания вышла на биржу NASDAQ. Иногда должное количество устройство RIM не успевала выпускать, но всё так же продолжала их раздавать на различных конференциях.
Трагедия 9/11 и высокая оценка RIM от властей США
Произошедшие в США 11 сентября 2001 года теракты привели к отказу мобильных сетей в Нью-Йорке и Вашингтоне. Паника разрасталась в геометрической прогрессии, но устройства BlackBerry всё это время бесперебойно работали через сети Mobitex.
В районе терактов сотрудники экстренных служб могли обеспечивать связь друг с другом только лишь с помощью пейджеров RIM. Находившиеся в зданиях люди с их помощью отправляли сообщения людям, которые были на улицах.
Власти после трагедии заметили надёжность продуктов RIM. Именно трагические обстоятельства отчасти сыграли весомую роль в успехе устройств компании. Позднее правительство США заказало три тысячи девайсов BlackBerry.
Даже серьёзные обвинения компании NTP в нелегальном использовании патентов на технологии беспроводной электронной почты не привели к запрету устройств RIM, так как власти попросили отложить судебные разбирательства. В итоге RIM всё же выплатила NTP 612 млн долларов компенсации.
Лучшие времена и борьба с Apple
Рост компании продолжается. Главная цель RIM — фокусировка на корпоративный рынок. В 2004 году был выпущен первый смартфон компании с цветным дисплеем — BlackBerry 7210. Спрос на него привёл к тому, что RIM начала расти на мобильном рынке быстрее конкурентов.
В этом году компания смогла продать первый миллион девайсов, а спустя ещё несколько месяцев — второй. В 2006 году RIM всё же решила расширить стратегию выхода на потребительски-ориентированный рынок, выпустив BlackBerry Pearl 8120.
Устройство имело более простую клавиатуру — такую же, как и у многих телефонов. Кроме того, у девайса была камера и прочие навороты типа встроенного медиаплеера. Смартфон также привлекал американцев вариантами расцветок: чёрная, серая, синяя и даже красная.
На североамериканском рынке основным конкурентом RIM в то время была компания Palm, выпускающая коммуникаторы. Другие производители различных устройств на Windows Mobile так же дышали в спину растущей компании. В Европе главным конкурентом была Nokia.
Продажи BlackBerry увеличивались в 120 странах мира. Общая потребительская аудитория — 9 миллионов человек. Капитализация RIM, занимающей достаточно большой процент рынка, к 2007 году дошла до 42 млрд долларов.
Именно в этом году Стив Джобс презентовал первый iPhone. Лазаридис не особо переживал на этот счёт, а наоборот — считал, что устройства RIM имеют весомые преимущества над iPhone, такие как удобная клавиатура, хорошая начинка и отличная автономность.
Несмотря на вполне консервативные уверения Майка, в ноябре 2008 года RIM всё же выпустила первый смартфон с сенсорным экраном. Это был BlackBerry Storm 9500. Устройство пусть и качественное, но сильно проигрывающее решению от Apple, поэтому RIM потерпела первое поражение на меняющемся рынке.
Дело в том, что у iPhone тогда была сильная сторона — хорошее ПО и более частые обновления. С приложениями и «яблочного» смартфона не всё было так гладко, но у Storm 9500 программы были слишком ограниченными и «сырыми», несмотря на наличие ряда полезных коммуникационных фич.
Попытка не потерять популярность
RIM пыталась удерживать свои позиции на рынке не только с помощью устройств. Компания также занималась созданием сервисов для ведения бизнеса. К примеру, корпоративный конфиденциальный сервис BlackBerry Internet Service для малого бизнеса.
Он позволял сжимать данные для ускорения их загрузки и экономии трафика. Большим клиентам RIM предлагала сервис BlackBerry Enterprise Server, который осуществлял защищённый обмен данными между корпоративным почтовым сервером и смартфоном.
В 2009 году RIM всё ещё была крупной растущей компанией. Она продала более 50 миллионов смартфонов по всему миру — это был хороший показатель, но перегнать Nokia всё же так и не удалось. Финансовые показатели также были достаточно высокими.
В 2010 году компания преодолела отметку в 100 миллионов реализованных устройств, которые были проданы в 175 странах мира. Тем не менее, тут же продолжали увеличиваться позиции Apple и Google, которая стремительно развивала Android, доступный на девайсах крупных игроков Samsung, Motorola и HTC.
Компания Майка должна была предложить рынку что-то актуальное и очень интересное, но выпуск смартфона Torch совместно с оператором AT&T не привёл к положительным результатам. Снова те же проблемы с ПО.
Позднее на основе ОС QNX компания RIM создала платформу BlackBerry 10. На ней работал первый планшет компании BlackBerry Playbook.
Работающий под управлением двухъядерного процессора ARM Cortex-A9 планшет вышел в свет в 2011 году и обладал IPS-экраном, а также вполне громкими динамиками.
Характеристики были неплохими, но негативных отзывов планшет собрал достаточно много. Плохие продажи не улучшались даже с привлечением внимания к встроенному эмулятору для запуска Android-приложений.
В BlackBerry Playbook эмулятор скорее ухудшал ситуацию, так как Android-приложения работали медленно и не очень стабильно.
Провал после изменения рынка
В январе 2012 года Майк Лазаридис покинул пост главного исполнительного директора и был назначен заместителем председателя совета директоров, а также главой комитета по инновациям. На позиции CEO его сменил главный операционный директор Торстен Хейнс.
Дуглас Фреджин покинул пост председателя директоров, а соучредитель RIM Джим Балсилли, присоединившийся к компании в начале 90-х, лишился операционных полномочий и в марте 2012 года полностью вышел из совета директоров.
Уход сооснователей связан с тем, что они «потеряли связь с реальностью», как уверяли сотрудники компании, которые были недовольны положением RIM. Не очень положительно смотрели на него и инвесторы.
Впрочем, решение отдать все полномочия Торстену Хейнсу, также было, вероятно, не самым обдуманным. Дело в том, что Хейнс ранее на протяжении двух десятков лет работал в немецкой компании Siemens, мобильное подразделение которой однажды потерпело неудачи и развалилось.
В Siemens он занимал должности, касающиеся беспроводных технологий, в том числе был главным инженером по технологиям в отделе коммуникаций, а также занимал посты, связанные с развитием аппаратного и программного обеспечения. На посту CEO Хейнс пробыл не так уж и долго. В ноябре 2013 года его сменит Джон Чен.
К этому моменту RIM успела отметиться несколькими событиями. Во-первых, компания выпустила два смартфона: BlackBerry Z10 и Q10. Первый являлся очередным конкурентом сенсорных телефонов, второй — был продолжением устройств с QWERTY-клавиатурой. Во-вторых, компания сменила название на BlackBerry.
Ребрендинг компании и выпуск достаточно интересных устройств не особо повлияли на положение. К осени 2013 года компания занимала уже менее 3% мирового рынка смартфонов. Летом руководство объявило о желании продать BlackBerry.
Ситуация накалялась: в сентябре штат компании был сокращён до 4,5 тысяч сотрудников. Из-за этого BlackBerry также была вынуждена временно покинуть потребительский сегмент рынка мобильных устройств.
В ноябре 2013 года Fairfax Financial Holdings, принадлежащая Прему Уотсу, одному из акционеров BlackBerry, приняла решение вложить миллиард канадских долларов в терпящую провал компанию, а пост главы занял Джон Чен. Под его руководством BlackBerry сосредоточилась на корпоративном рынке.
Дебют флагманского смартфона и переход на Android
Компания продолжила работать над корпоративным программным обеспечением, системой шифрования и безопасности, а также развитии мессенджера BBM. Смартфоны выпускались, но только для корпоративного сектора и развивающихся стран.
Ярчайшим примером стало устройство BlackBerry Passport, которое в 2014 году подтолкнуло компанию к росту. Название смартфона выбрано не просто так.
Фишка в том, что его габариты сопоставимы с размером обычного паспорта. Тут QWERTY-клавиатура, IPS-экран с диагональю 4,5 дюйма, 13-мегапиксельная камера с оптической стабилизацией, а также процессор Snapdragon 801.
BlackBerry Passport показался достаточно успешным в своей нише аппаратом. Спустя год после выпуска оригинальной версии BlackBerry Passport была выпущена версия Passport Silver Edition с такой же начинкой, но в корпусе из нержавеющей стали и с текстурированным софт-тач покрытием задней крышки.
К середине 2015 года компания начала выходить в прибыль. Наверное поэтому руководство так и не понимало, что от QWERTY-клавиатуры в смартфонах пора избавляться.
BlackBerry впервые представила смартфон, работающий под управлением Android — BlackBerry Priv.
Он тоже был с QWERTY-клавиатурой и сенсорным 5,4-дюймовым экраном. Управлял устройством чип Snapdragon 808. Отзывы показали, что смартфон оказался крайне медленным для своего уровня.
Тем не менее, стратегия перехода на Android оказалась полезной для компании, поэтому в 2016 году BlackBerry окончательно распрощалась со своей операционной системой.
Отказ от собственного производства смартфонов
Джон Чен весной 2016 года заявлял, что если новая стратегия с Android-смартфонами не приведёт к прибыли, то компания покинет рынок. В октябре того же года так и случилось.
Причиной стали низкие продажи. В четвёртом квартале было продано всего 200 тысяч BlackBerry Priv. Это мало, учитывая, что в 2014 году ровно столько же смартфонов BlackBerry Passport на старте распродали в течение первых шести часов.
BlackBerry была вынуждена остаться на пути разработки корпоративного программного обеспечения. Права на производство смартфонов под брендом BlackBerry были переданы нескольким компаниям. В частности, китайской компании TCL, которая также владеет брендами Alcatel и Palm.
На ежегодную мобильную выставку Mobile World Congress 2017 компания приехала со смартфоном BlackBerry KeyOne — первым устройством входящего в TCL подразделения BlackBerry Mobile.
Де-факто, новинка была придумана ещё самой BlackBerry и особых примечательных особенностей у неё не было. Впрочем, фишку со встроенным в пробел на клавиатуре сканером отпечатков пальцев оценили многие.
Однако над вторым устройством, которое было презентовано в 2018 году, TCL поработала знатно. Это BlackBerry Key2, в котором была переработана QWERTY-клавиатура. Смартфон работает под управлением процессора Snapdragon 660 и с коробки предлагается с Android 8.1.
В целом, это действительно продуманное устройство в отличие от решений других компаний, имеющих право на выпуск смартфонов под брендом BlackBerry. Например, девайс индонезийских компаний BB Merah Putih и Emtek под названием BlackBerry Aurora был создан лишь с учётом потребностей локального рынка.
С таким же подходом работала и Optiemus Infracom Limited, которая развивается на рынке Азии и Южной Африки. Несмотря на это, устройства BlackBerry Evolve и Evovle X выглядели достаточно неплохо.
Отказ TCL от производства смартфонов BlackBerry
Объективный «маленький» успех устройств BlackBerry «под крышей» TCL подтверждался 850 тысячами проданных девайсов за 2017 год, однако после выпуска BlackBerry Key2 в 2018 году китайская компания, скорее, решила забить на развитие бренда, несмотря на то, что озвучивала планы по выходу BlackBerry Key3.
До сих пор TCL красовалась моделью Key2, которая к 2020 году морально устарела в плане начинки и программного обеспечения. К тому же, на том же официальном сайте BlackBerry Mobile в России ценник на Key2 установлен в районе 50 тысяч рублей.
Это крайне смешно для Android-аппарата, утратившего свою актуальность банально по тем же техническим характеристикам. Даже «облегчённая» модель Key2 LE за 35 тысяч рублей с улучшенными технологиями безопасности сейчас не особо привлечёт внимание.
Фанаты ожидали от TCL какого-то логического продолжения, но выход Key3, вероятно, останется в мечтах поклонников BlackBerry. Некоторые даже создавали петиции с просьбой «не сдаваться» и всё же выпустить обновлённую модель.
Тем временем компания BlackBerry закрывала поддержку сервисов Travel и Playbook. К концу декабря также был закрыт магазин приложений BlackBerry World.
3 февраля компания TCL опубликовала открытое письмо с сообщением о приостановке производства смартфонов BlackBerry. Продажи официально прекратятся 31 августа 2020 года. Компания пообещала, что поддержка проданных смартфонов будет осуществляться ещё пару лет.
Очевидно, на такой шаг TCL пошла из-за планов по выходу смартфонов под собственным брендом. Однако такое не очень утешающее известие полностью разрушило ожидания ценителей конфиденциальности и культовой эпохи бизнес-смартфонов компании Майка Лазаридиса. Впрочем, как говорят, надежда умирает последней.
Источник
